Il loro requisito è che dopo aver utilizzato tre bonus (con un deposito), venga effettuato un deposito senza utilizzare un bonus, il cui valore complessivo sia superiore al valore medio dei depositi precedenti (se ho capito bene).
Tuttavia, non ho letto queste regole e non ho effettuato un deposito senza utilizzare un bonus.
Per questo motivo non ho diritto a prelevare alcun profitto.
Ecco un'altra domanda. Dato che non ho il diritto di prelevare i soldi, perché me li prelevano direttamente e non li restituiscono sul conto in modo che io possa almeno giocarci?
Ovunque abbia giocato, se per qualche motivo il mio prelievo veniva negato (superamento del limite di prelievo, verifica aggiuntiva o altro), l'importo veniva sempre restituito sul mio conto. Nessuno mi ha mai confiscato la somma che ho vinto.
In risposta alla tua domanda, sì, presenterei un reclamo. Tuttavia, oggi mi sono autoescluso dal sito, quindi non avrò accesso al profilo, se necessario.
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