MonsterWin Casino - discussione generale (pagina 9)

Con un po' di fortuna, non sarà necessario aspettare così a lungo. Forse il casinò pagherà prima.

Buonasera,

Ho aperto un reclamo pertinente su questo casinò, dopo 10 giorni hanno completato la mia richiesta di prelievo, tuttavia l'importo che ho ricevuto era di 1000 euro, ho ancora 3500 euro sul mio conto e attualmente ho 3 prelievi da 500 euro in attesa di approvazione. Aspetto da 12 giorni e ancora non è cambiato nulla, ho chiesto che il mio reclamo venga riaperto. Credo che ci sia un problema serio con i pagamenti su questo casinò e non so quanto tempo ci vorrà prima che mi restituiscano l'intero importo che ho sul mio conto... Spero che il mio problema sia risolto.

Certo, hai detto bene. E sono anche curioso di vedere cosa succederà dopo.

Spero ancora che il casinò si dedichi a questo aspetto molto presto.

Questa discussione dimostra che il casinò ha ampi margini di miglioramento per quanto riguarda i prelievi, il che deve essere frustrante dal punto di vista dei giocatori.

La richiesta di riapertura del reclamo è stata davvero la scelta migliore e spero che questa sia solo una questione temporanea.

Ciao, capisco la tua preoccupazione. Chiunque può leggere la tua esperienza qui sul forum o leggere le recensioni degli utenti. Credo che anche questo possa essere d'aiuto. Per il resto, però, è difficile lamentarsi.

Sono nuovo nella community. Scrivo per dire che questo casinò Monsterwin è una truffa completa. Dicono che i pagamenti vengono elaborati in 3 giorni lavorativi, ed è già passata più di una settimana. Si scusano solo per il ritardo dovuto all'elevato volume di richieste, ma il mio profilo risulta ancora "in verifica"! E ogni volta che entro in chat, tutti mi dicono cose diverse! Ora capisco perché hanno recensioni così negative online! Voglio solo i soldi che ho vinto secondo le loro regole; devono mantenere ciò che presumibilmente hanno promesso!

Ciao e benvenuto nel forum!

Questo è esattamente ciò che altri giocatori hanno segnalato. Il casinò ha riscontrato ritardi nei pagamenti. Ovviamente è un'esperienza utente negativa. Almeno per quanto ne so, tutti i giocatori che ho incontrato sono stati pagati alla fine e spero che continui così.

Tuttavia, come avrai già scoperto, potrebbe volerci un po' di tempo. 🙁

Ciao fratello. Ci sono novità riguardo al tuo prelievo? Anch'io ho lo stesso problema.

Ho depositato fondi presso il casinò MonsterWin utilizzando la mia Mastercard con numero finale xx638. Le diciture "Esercente" che compaiono sul mio estratto conto sono "Just Ent Limassol CYP" e "Lbrs Nicosia CYP". Non sono riuscito a prelevare i fondi nonostante i ripetuti tentativi effettuati dall'inizio di maggio 2026. Potreste indicarmi la banca acquirente/l'elaboratore di pagamenti per queste transazioni e consigliarmi se è possibile avviare una procedura di chargeback/contestazione?

Ciao, prima di tutto vorrei sapere perché il casinò non ti ha ancora pagato. Ti hanno dato una motivazione specifica? C'era qualcosa che dovevi fare?

Probabilmente proverei prima a presentare un reclamo a noi e poi valuterei altre opzioni.