Ho già contattato la mia banca, che mi ha confermato l'assenza di transazioni in entrata o pagamenti in sospeso sul mio conto.
Ho contattato anche il fornitore del servizio di pagamento, ma non riescono a trovare alcuna transazione senza un ID di transazione valido (ARN / TXID).
Mostbet fornisce solo un numero di transazione interno, che non costituisce una prova di pagamento valida e non può essere tracciato dalla banca.
Si sono inoltre rifiutati di fornire qualsiasi conferma ufficiale o riferimento alla transazione, sostenendo che le informazioni sono riservate.
A questo punto, né la mia banca né il fornitore di servizi di pagamento riescono a visualizzare alcuna transazione, il che suggerisce fortemente che il pagamento non sia stato effettivamente inviato.
Vi prego gentilmente di segnalare questo problema a Mostbet e di richiedere una prova adeguata del pagamento o dell'avvenuto prelievo.
Totale 1500 AZN. Puoi controllare lo schermo del video
e ho ricevuto solo 400 AZN. Tutto qui.
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Si sono inoltre rifiutati di fornire qualsiasi conferma ufficiale o riferimento alla transazione, sostenendo che le informazioni sono riservate.
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