Ok allora, aspettiamo e vediamo cosa ci porta. Inoltre, hai risposto a un post che non era dedicato a te, quindi la tua situazione non riguarda la stessa cosa.
Ma continuo a credere che alla fine il problema si risolverà e tu otterrai i soldi.
Buona fortuna ☘️
Ciao, ho vinto oltre 2000 euro su Mr.Bet. Il mio account era già stato verificato da diversi anni. Dopo aver richiesto il prelievo di 2100 euro, non è successo nulla per diversi giorni, poi ho ricevuto un messaggio che diceva che dovevo verificare di nuovo il mio account. Poiché nel frattempo il mio indirizzo era cambiato, ho chiesto all'assistenza di cambiare il mio indirizzo. Ho compilato il modulo nella chat live e ora aspetto la modifica da oltre due settimane, non è successo nulla, sono solo scoraggiato e sperano che perda i soldi. Chiedo aiuto se qualcuno sa cos'altro posso fare.
Ciao,
Abbiamo visto che il tuo reclamo è stato inoltrato con successo, quindi faremo del nostro meglio per aiutarti.
Per favore, fai tutto il possibile per mantenere intatto l'equilibrio, per favore. Anche se il reclamo è stato creato, è sempre necessario un certo lasso di tempo per familiarizzare con i dettagli e scegliere il miglior approccio per risolvere la questione.
Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con qualcuno del casinò? Era per il cambio di indirizzo?
Sto cercando di farmi un'idea di cosa potrebbe complicare una richiesta così insolita.
Personalmente, non credo che sarebbe abbastanza quando dici che va avanti da due settimane. È parecchio, e non sarebbe abbastanza solo sentire che non sanno quando verrà risolto. Se è solo che devono cambiare indirizzo, non riesco a immaginare cosa possa fare il casinò.
Quindi è positivo che tu abbia presentato un reclamo come ha detto Radka e cercheremo di aiutarti.
Spero che tutto vada per il meglio e che tu possa vedere i tuoi soldi il prima possibile.
Secondo il casinò tutto è approvato ma la colpa è della banca, cosa posso fare?
La colpa è sempre della banca, giusto?
Vorrei sapere perché non hanno semplicemente effettuato un pagamento semplice per l'importo totale. Ovviamente, sappiamo tutti perché.. Pagamenti multipli significano più possibilità che le cose "vanno male", il che significa più possibilità di pagamenti ritardati e la speranza che alla fine giocherai le tue vincite.
Non c'è ASSOLUTAMENTE NESSUNA SCUSA per cui un casinò non riesca a completare i pagamenti in giornata. Questo è probabilmente il problema più grande nel gioco online.
Molto semplice, ho vinto 345 con soldi veri, ho pagato 300 e ho continuato a giocare, 10 minuti dopo ho vinto di nuovo alla grande e ho pagato di nuovo 300. Non posso sapere se continuerò a vincere. È anche il periodo senza weekend, dovrebbe durare al massimo 5 giorni, sarebbe stato oggi ma non è successo niente, quindi
Ciao, ho ricevuto 2x 300 pagati l'08.10, 1x è stato effettuato entro 48 ore, 1x non è ancora stato effettuato oggi, dice che è in fase di elaborazione. Secondo il casinò è tutto approvato ma la colpa è della banca, cosa posso fare?
Hello, I had 2x 300 paid out on 08.10, 1x was done within 48 hours, 1x is still not done today, it says it is being processed. According to the casino everything is approved but the bank is to blame, what can I do?
Hallo ich habe am 08.10 2x 300 auszahlen lassen 1x wurde innerhalb 48 Stunden erledigt 1x ist bis heute nicht erledigt es steht auf Bearbeitung. Laut casino ist alles genehmigt aber die Bank ist schuld was kann ich tun
Ciao!
Probabilmente la considererai una giustificazione ridicola e non ho alcun interesse a dissentire con te, ma voglio assicurarmi che il casinò abbia dichiarato chiaramente che la colpa era della tua banca.
Per essere onesti, è abbastanza normale oggigiorno. A causa delle attuali leggi e politiche anti-gioco d'azzardo, i giocatori di mercati altamente regolamentati come Germania, Grecia o Italia hanno dovuto affrontare problemi bancari.
Tuttavia, potrebbe essere anche il processore di pagamento utilizzato dal casinò a essere da biasimare. Potresti cortesemente fornire la spiegazione precisa che hai ricevuto da loro?
Forse potremmo pensare a qualcosa di concreto che possa aiutarci.
Oh wow Mr.Bet. Chiedendo un prelievo il 2 dicembre 2024 vengo fermato dal processo di verifica. Che è assolutamente una sciocchezza. Sono nato e cresciuto in Canada. Ho inviato i documenti richiesti: i metodi di pagamento, la prova dalla mia dashboard che ho depositato, la prova di residenza.
Ora io, onesto, rispettoso, desideroso di aggiornare il mio indirizzo e numero di telefono, "apparentemente ha innescato un non so che" che li ha portati a indagare su di me. 😳
Sotto shock, chiedo gentilmente se sono autorità, aeroporto.
Continuano a negare e/o richiedere altri documenti che non sono assolutamente necessari. Prova di deposito? Non riescono a vedere che è lo stesso metodo di trasferimento elettronico INTERAC e hanno dovuto verificare il mio estratto conto bancario... è il 7 gennaio 2025 e sto ancora aspettando. Dopo 51 e più foto inviate, scambi via e-mail e chat, . Gli do tempo fino alle 23:59 est, per rilasciare i miei 2k.
Auguratemi buona fortuna e vi terrò aggiornati.
Ciao Blessings999!
Mi dispiace sentirlo. Non ho mai giocato in questo casinò in particolare, quindi non posso aggiungere nulla di prima mano, ma credo ancora che questo casinò paghi le vincite anche se le recensioni degli utenti sono contrastanti, il che indica che non è stata un'esperienza piacevole per molte persone.
Io sarò comunque qui e, se necessario, ci sarà anche il Team Reclami.
Ciao, il casinò ha commentato la tua verifica? Ha risolto il problema o ancora no?
Radka
Grazie mille per la vostra gentilezza 🙏 e per il supporto e l'aiuto. È davvero orribile. Ho ricevuto un'e-mail questa mattina dal dipartimento di sicurezza finanziaria che affermava che la mia richiesta di prelievo è stata approvata per andare a prendere i miei fondi, ma NOOOO la scheda di verifica non è aggiornata e per farmi incazzare ancora di più, apparentemente il mio account non è ancora verificato. 😂 Sono oltremodo infastidito.
Ancora no. Ma ho ricevuto il via libera dal dipartimento di sicurezza finanziaria del casinò che diceva di sì e ancora non posso. Non solo, ho contattato l'assistenza di mr.bet e mi hanno detto che non sono ancora verificato. Questo va avanti dal 21 dicembre.
Ancora no. Ma ho ricevuto il via libera dal dipartimento di sicurezza finanziaria del casinò che diceva di sì e ancora non posso. Non solo, ho contattato l'assistenza di mr.bet e mi hanno detto che non sono ancora verificato. Questo va avanti dal 21 dicembre.
Still not. But got a green light by a casino finance security dept saying yes and I still can't . Not only that, contacted mr.bet support and they said I am still not verified. This is going on since Dec.21
Vedo un sacco di cose che accadono tutte insieme, ma il risultato finale è che non si è ancora mosso. Quindi se hai bisogno, come ha suggerito Radka, sentiti libero di contattare il nostro team reclami e loro cercheranno di aiutarti. Non voglio metterti pressione per farlo perché più tardi lo fai, più lungo può essere l'intero processo se non lo risolvi.😕
Radka
Grazie mille per la vostra gentilezza 🙏 e per il supporto e l'aiuto. È davvero orribile. Ho ricevuto un'e-mail questa mattina dal dipartimento di sicurezza finanziaria che affermava che la mia richiesta di prelievo è stata approvata per andare a prendere i miei fondi, ma NOOOO la scheda di verifica non è aggiornata e per farmi incazzare ancora di più, apparentemente il mio account non è ancora verificato. 😂 Sono oltremodo infastidito.
Radka
Many thanks for your kindness 🙏 and support and help. It's truly horrific. Got an email this morning stating from the finance security dept. that my withdrawal request has been approved to go and get my funds, but NOOOO the verification tab not updated and to piss me off even more, apparently my account is not verified yet. 😂 I am beyond annoyed.
Ahi!
Uhm, sinceramente non so cosa dire. Oltre a seccato? Ho tante altre espressioni che mi girano in testa...
Immagino che un ottimista direbbe che è stato comunque un progresso, e spero che il casinò alla fine si impegnerà di più per adempiere al dovere più importante di qualsiasi casinò. La seconda parte sono decisamente di nuovo io 🙂
Sto cercando di dire, aspetta! 🤞🍀
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