Ti suggerisco di concentrare tutta la tua attenzione sul reclamo anziché su questo forum. Se ritieni che un casinò sia una truffa perché sospetti che utilizzi bot o IA, ho ben poco da aggiungere. Ti sei rivolto a noi esattamente nello stesso modo del casinò e ti ho detto che non era appropriato. Calmati e inizia a comportarti ragionevolmente, per favore.
Forse non te ne sei accorto, ma viviamo in un mondo in cui l'intelligenza artificiale è in ascesa, il che significa che sta diventando sempre più popolare nel settore. Quindi no, la chat con bot non dimostra che il casinò sia una truffa. A proposito, sta diventando molto comune.
Buona fortuna con il reclamo. A proposito, accetta il timer del reclamo: Branislav ha più di 6 giorni per risponderti:

Ho anche trovato una piccola spiegazione lì, quindi aggiungerò ciò che si trova nel tuo reclamo; forse ci aiuterà tutti a comprendere le tue preoccupazioni:
"MI HANNO DERUBATO E MI HANNO MENTITO SEMPRE, IL CASINÒ DAL VIVO È UNA GRANDE FRODE, NON MI HA MAI PAGATO LE VINCITE E NON MI HA NEMMENO RESTITUITO LA SCOMMESSA, LA PRIMA VOLTA HO AVUTO 5 STERLINE SUL MIO NUMERO, L'INTERA SCOMMESSA ERA DI 110 STERLINE E HO VINTO 180 STERLINE, ERA VINCENTE MA NON C'ERANO SOLDI, L'HO SEGNALATO AL DIPARTIMENTO ASSISTENZA. HANNO MENTITO CHE I SOLDI SARANNO NEL MIO CONTO IN UN MOMENTO E NON LI HO MAI RICEVUTI, HANNO ANCHE DETTO CHE POTEVO ANCORA GIOCARE PERCHÉ TUTTO FUNZIONAVA GIÀ E I SOLDI SCADUTI SARANNO IN UN MOMENTO, HO GIOCATO UNA SECONDA VOLTA UNA VOLTA, UNA SCOMMESSA PER 190 STERLINE, SUL NUMERO VINCENTE CHE AVEVA 15 STERLINE E HO VINTO 540 STERLINE, VISUALIZZA VINCITA MA NON CI SONO SOLDI E IL SALDO È 0, VISUALIZZA CHE HAI VINTO MA IL TUO SALDO È 0 E I TUOI SOLDI SCOMPARGONO, GRANDE FRODE, PARLARE CON L'UFFICIO ASSISTENZA È UNA GRANDE FRODE, MENTONO ANCORA, MI HANNO RAPITO, QUESTO CASINÒ DOVREBBE ESSERE CHIUSO."
Quindi, a quanto pare, non è una questione di chatbot.