Ho effettuato il prelievo il 13, il suo stato è ancora in fase di revisione, hanno completamente ignorato il mio invio di documenti e si sono limitati a copiare e incollare lo stesso messaggio di chat nell'email
I made the withdrawal on the 13th, its status is still under review, they completely ignored me sending documents and limited themselves to copying and pasting the same chat message into the email
Fiz o saque no dia 13,o estado dele continua em revisão,eles ignoraram completamente eu ter enviado documentos e limitaram se a copiar e colar no email a mesma mensagem do chat
Non ho mai inviato un singolo documento fino a ieri, ed è stato perché ho preso l'iniziativa, come possono dire che il mio account non richiede verifica? Stanno ritardando per non pagare
I never sent a single document until yesterday, and it was because I took the initiative, how can they say that my account doesn't require verification? they're delaying in order not to pay
Eu nunca enviei um único documento até ontem,e foi porque tomei a iniciativa,como podem dizer que a minha conta não requer verificação? estão a atrasar para não pagar
In realtà, non tutti i casinò richiedono la verifica. A volte dipende anche dall'importo, sai.
Nessun casinò accetterà i documenti se non ne ha bisogno, quindi forse non hai dovuto inviare nulla.
Vedremo come andrà nei prossimi giorni. Spero che riceverai presto la tua vincita.
Che il prelievo richiede fino a tre giorni lavorativi per essere elaborato e che se annullo il pagamento, tutto ricomincia da capo, lo stato del prelievo rimane lo stesso, non è cambiato nulla, dice che è in fase di revisione
Hai mai effettuato prelievi da questo casinò prima d'ora? O è il tuo primo tentativo? Inoltre, quale metodo di pagamento hai utilizzato?
Lo chiedo solo per sapere se hai esperienza in merito ai prelievi da questo casinò.
In realtà, il nostro team addetto ai reclami deve attendere 14 giorni prima di poter intervenire nel tuo caso.
È la nostra politica.
Sono davvero contento che tu l'abbia fatto.
Li hai ricevuti sabato? Niente male, vero?
Per favore, ho bisogno del vostro aiuto. Sto cercando di prelevare 200 € e aspetto da quattro giorni senza alcun risultato. Non sapevo che questo casinò avesse una reputazione così negativa; altrimenti, non avrei depositato denaro. Stavo perdendo 200 €, ma poi li ho recuperati con 25 € e non voglio più giocare. Qualcuno può aiutarmi ad accelerare il processo di prelievo?
Il tuo account è già completamente verificato?
A volte, se è necessaria una verifica, l'intero processo potrebbe subire dei ritardi. Dipende anche dal metodo di pagamento utilizzato.
Hai contattato il casinò per avere informazioni sul tuo prelievo, forse?
Solo per cercare di scoprire cosa sta succedendo, sai.
Sì, li ho contattati e mi hanno detto che la richiesta è ancora in fase di elaborazione, di avere pazienza. Hanno detto che non c'è nessun problema con il mio account, quello che stanno cercando di dirmi è che il reparto finanziario è molto impegnato e che stanno lavorando in modo ordinato. Ho usato molti casinò online, PokerStars, Stake, Roobet, Bwin, e i prelievi richiedono al massimo 1-2 ore, e il prelievo più rapido che ho ricevuto dai siti menzionati è stato in meno di 5 minuti. Ho investito denaro in MR. Sto cercando di prelevare denaro perché è apparso un annuncio e ho iniziato a perdere molto. Questa è l'unica volta che ho provato a prelevare denaro, e sono passati quattro giorni. Il mio metodo di prelievo è lo stesso del mio metodo di deposito, ovvero la mia carta di debito. Quindi non so se mi verrà effettivamente restituito il denaro o se è semplicemente sparito. Sono solo 200 € e sui siti che ho menzionato prima ho prelevato oltre 5000 USDT, e di solito arrivano entro 10 minuti. Qui sono passate più di 72 ore. Non so cosa fare. Per favore, aiutatemi; è l'unica cosa che posso fare. Sono dipendente dal gioco d'azzardo e devo pagare l'affitto, altrimenti verrò sfrattato.
Mi dispiace davvero che tu stia affrontando questa situazione. L'attesa, l'incertezza e la pressione finanziaria sono incredibilmente stressanti, soprattutto se incidono sulla tua capacità di pagare l'affitto.
Un prelievo che richiede diversi giorni è frustrante, ma di per sé non significa automaticamente che i tuoi soldi siano andati persi o che il casinò ti stia truffando. I prelievi con carta sono spesso più lenti rispetto a quelli con criptovalute o portafogli elettronici, e le revisioni interne possono allungare i tempi, anche se il tuo account non presenta problemi.
Detto questo, voglio essere sincero con te su una cosa importante. Hai detto che stai lottando contro la dipendenza dal gioco d'azzardo. In situazioni come questa, ci sono solo due percorsi realistici da seguire, e nessuno dei due è facile:
1) Se non informi il casinò di eventuali problemi di gioco, l'unica opzione è attendere che il prelievo venga elaborato ed evitare di giocare nel frattempo. Molti prelievi alla fine arrivano, anche dopo diversi giorni.
2) Se informi il casinò di avere problemi di gioco d'azzardo, di solito sono tenuti a limitare o chiudere immediatamente il conto. Questo serve a proteggerti, ma potrebbe anche congelare o perdere il saldo residuo. Purtroppo non esiste un'opzione "intermedia" sicura in cui il conto rimanga aperto ma il rischio sia completamente eliminato.
So che questa è una situazione terribile, e vorrei che ci fosse una soluzione più pulita. Qualunque cosa tu decida, il tuo benessere è più importante di qualsiasi saldo del casinò. Se il gioco d'azzardo sta già mettendo a rischio la tua abitazione, ti consiglio vivamente di cercare supporto anche al di fuori delle piattaforme di gioco d'azzardo: parlare con qualcuno che affronta dipendenze e stress finanziario può davvero aiutare in momenti come questo.
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Spero che il prelievo ti raggiunga presto e ti auguro sinceramente stabilità e sollievo da questa situazione.
Grazie, aspetto pazientemente il mio prelievo. È difficile lasciarlo lì mentre arriva sul mio conto bancario. Sto pensando di fare pressione perché lo annullino e di giocare quello che ho, ma ho delle cose molto importanti da pagare. Mi dicono che l'attesa massima è di 3 giorni. Aspetterò fino a lunedì; altrimenti, non so cosa farò. Ho richiesto il prelievo lunedì di questa settimana. Non capisco perché ci stia mettendo così tanto. Non so se le persone che mi rispondono qui lavorano per il casinò o lo gestiscono, ma se potessi aiutarmi con il mio caso e parlare con il casinò, te ne sarei molto grato.
È passato più di un anno dall'ultima volta che ho giocato, ma la voglia, la disperazione, hanno avuto la meglio su di me e sono ricaduto. Spero di non ricadere e, naturalmente, contatterò l'assistenza per chiudere il mio conto, ma prima voglio indietro i miei soldi. Grazie per il consiglio. Se puoi aiutarmi in qualche altro modo parlando con il casinò, te ne sarei grato. Ho fiducia che i miei soldi arriveranno, ma stanno diminuendo. Continuano a trovarmi scuse su scuse e sto diventando disperato. Non so cos'altro fare. Grazie.
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