Nomini Casino - discussione generale (pagina 6)
Un'altra settimana, ho giocato su Wolfwinner, ho effettuato un prelievo e sono stato pagato poche ore dopo. Ho aspettato quasi due settimane da Nomini. È un grande ritardo, non credi?
Sì, certo, è un ritardo enorme. Sono d'accordo con te.
Ci occuperemo della questione il prima possibile e spero davvero che riusciremo a risolvere la situazione.
Apprezzo molto il tuo aiuto. Voglio solo che siano onesti con i giocatori che dovrebbero essere lì per divertirsi e un fondo fiduciario in cui mettere i loro soldi, e non avere un casinò che dovrebbe essere uno dei migliori casinò con pagamenti rapidi e un ottimo servizio clienti che non paga in modo equo ciò che i loro giocatori hanno vinto... per favore aiutami a ottenere i miei $ 700... grazie
Questo è il vero scopo del nostro lavoro qui. Puntiamo sempre al fair play.
Vi preghiamo di rispondere al vostro reclamo il prima possibile, così da permetterci di procedere.
Ci sono stati aggiornamenti per caso?
Ciao, ho scritto di nuovo ieri e continuo a dire la stessa cosa: ritardo ritardo
la mia astinenza è ancora allo stesso punto di una settimana fa...non è progredita affatto
Spero che il casinò collabori con il nostro team. Per favore, continuate a seguirci. 🙏
In che stato hai detto che si trova il tuo account? È completamente verificato?
Aggiornamento: ho fatto il check-in con loro oggi e non solo non avevo ancora ricevuto i soldi, ma hanno rifiutato il mio prelievo e sono tornati sul conto del casinò senza una ragione valida, solo che si trattava di un problema tecnico e mi hanno detto tutto quello che sapevo già e fatto perché i miei dati bancari e il modo in cui ho prelevato denaro ogni altra volta non sono cambiati e il mio conto non aveva bisogno di essere verificato perché avevano detto che andava bene. Quindi ho dovuto fare un'altra richiesta e hanno detto che questa volta non avrei dovuto avere problemi. 
Questo è ridicolo
Deve essere davvero dura affrontare tutto questo. Spero che presto potremo comunicare con loro e saperne di più.
Sto ancora aspettando, è passato troppo tempo e ancora non mi hanno dato le mie vincite.
Capisco la tua frustrazione. Il nostro team addetto ai reclami sta facendo tutto il possibile, davvero. È solo che ci sono stati molti casi in arrivo, in realtà.
Cercherò di contattare il mio collega Attila e chiedergli cosa si può fare ora. Va bene?
..non c'è motivo per questo ritardo e Nominis risponde qui ad Attila chiedendo qual è il motivo del ritardo?? Non ne hanno ancora dato uno...
Spero che facciano come hanno scritto e che presto vedremo qualche movimento per quanto riguarda il tuo ritiro.
7° giorno lavorativo e il mio caricamento su nomini non è stato completato
messaggi automatici classici come risposte
Penso che non sarà mai finito.
un altro casinò truffaldino
sofferenza terribile lontana
Ciao, stai aspettando i tuoi soldi da una settimana o c'è qualche altra procedura che stai seguendo? A volte basta avere pazienza. Il casinò ha un indice di sicurezza piuttosto buono, il che significa che non dovresti avere grossi problemi a ricevere i tuoi soldi, a patto che tu non abbia infranto alcuna regola.
Diamo ai casinò 14 giorni di tempo, quindi se la situazione non si risolve, cercheremo di aiutarti.
Aspetto dal 28/01 un prelievo di 500 €.
Secondo i Termini di utilizzo, sezione 6.12, i prelievi devono essere elaborati entro 3 giorni lavorativi.
Dopo il terzo giorno lavorativo, ho iniziato a inviare loro email ogni giorno, chiedendo spiegazioni sul perché il mio prelievo non fosse ancora completato. Ogni volta, ricevo lo stesso messaggio automatico in cui mi chiedono scusa e mi dicono di non preoccuparmi, ma in realtà non cambia nulla.
Questo mi fa credere che stiano cercando di ingannarmi e di farmi pressione affinché annulli il mio prelievo.
È su questo che contano.
Ed è proprio questo che non dovresti assolutamente fare. Non giocare con i soldi e non affrettare il prelievo, aspetta e basta. Se ti danno sempre le stesse risposte automatiche, probabilmente non hanno nulla da dire e sono lenti a pagare. Ma questo non dovrebbe scoraggiarti dal ritirare i tuoi soldi.
So che è frustrante, ma in questo caso sarà importante aspettare e mantenere la calma.
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