1 settimana fa
No, tengo i miei dati di accesso scritti p&p. Il mio account è sparito insieme alle mie vincite, ne ho abbastanza
No, I keep my logins written down p&p. My account is gone along with my winnings, im over it
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No, tengo i miei dati di accesso scritti p&p. Il mio account è sparito insieme alle mie vincite, ne ho abbastanza
No, I keep my logins written down p&p. My account is gone along with my winnings, im over it
Da questa comunicazione in corso, non posso onestamente dire cosa aspettarmi in seguito.
Tuttavia, puoi sempre presentare il reclamo, è davvero un peccato che tu non abbia prove rilevanti; d'altra parte, sei il benvenuto a provare comunque. Se il tuo account è stato chiuso per qualche motivo senza la tua notifica con saldo attivo, direi che vale la pena provare.
From this ongoing communication, I can't honestly tell what to expect next.
Yet you may always submit the complaint, it is indeed unfortunate you don't have any relevant evidence; on the other hand, you are welcome to try anyway. If your account was closed for some reason without your notice with active balance, I'd say it is worth a try.
Sai, ora che ci penso, quasi tutte le prove che avevo erano ss. Forse metà erano composte da discussioni di assistenza clienti e le altre derivavano da e-mail. Sono quasi certo di poter ottenere di nuovo i registri delle e-mail, ma le mie discussioni CS sono probabilmente andate perse.
Di nuovo, se ricordo bene, le mie discussioni via e-mail e gli scambi di e-mail con "Pacific Spins" dovrebbero più che bastare come prova a sostegno delle mie affermazioni.
You know, now that I think about it, nearly all the evidence I had were ss's. Maybe half were comprised of customer support discussions and the others derived from email. I'm almost certain I can obtain email records again, but my CS discussions are probably good as gone.
Again, if I remember correctly, my email discussions and email exchanges with 'Pacific Spins' should more than suffice as evidence to back up my claims
Allora sentiti libero di presentare un reclamo qui e il nostro team esaminerà la questione.
Credo che se il tuo account è stato chiuso all'improvviso con un saldo residuo, non dovresti lasciarlo così.
Fateci sapere come decidete.
Then feel free to file a complaint here, and our team will investigate.
I believe that if your account was suddenly closed with some remaining balance in it, you shouldn't leave it be.
Please let us know how you decide.
Ciao, la prima cosa che mi è venuta in mente quando ho visto il messaggio che è comparso è stata se hai preso altri bonus prima o se questo doveva essere il primo che hai preso nel casinò? A volte nei casinò, se prendi bonus frequentemente, devi depositare tra uno e l'altro per poterli prendere. Ecco perché lo chiedo.
Aspetterò la tua risposta.
Hi, the first thing that came to my mind when I saw the message that popped up was did you take any other bonuses before or was this supposed to be the first one you'd had in the casino ? Sometimes in casinos, if you take bonuses frequently, you have to deposit in between them to be able to take them. So that's why I'm asking.
I will wait for your answer.
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