4 mesi fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Panda.Bet Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Questo casinò è una totale spazzatura 🗑️
This casino is total garbage 🗑️
Este cazino es una basura 🗑️ total
È successo qualcosa lì?
Per favore, raccontacelo.
Did something happen there?
Please tell us about it.
Ho versato 250 dollari per il primo deposito, 150 dollari per il secondo. Ho perso soldi entrambe le volte. Quando ho versato il terzo deposito, ho ricevuto ben 7.000 euro. Poi sono iniziati i problemi, ovviamente. Il pagamento di 5.000 dollari è stato rifiutato. L'account verificato è diventato non verificato. Non ricevo risposta né in chat né via email. Se sapete a chi posso rivolgermi per un reclamo, vi prego di aiutarmi. È un orrore.
Paid the first deposit $250, the second $150. I lost money both times. When I paid the third deposit, I received as much as 7,000 euros. Then the problems started of course. The payment of $5000 has been declined. Verified account has become unverified. I don't get any answers to chat and email. If you know who I can complain to, please help. This is horror
Uplatio zam prvi depozit 250$, drugi 150$. Izgibio sam novac oba puta. Kada sam uplatio treci depozit dobio sam cak 7000 eura. Onda su poceli problemi naravno. Isplata od 5000$'je odbijena. Verifikovan nalog je postao neverifikovan. Na chat i email ne dobijam nikakve odgovore. Ako znate kome mohu da se žalim pomozite. Ovo je horor
Ciao, stai dicendo che hai perso alcuni depositi, ma una volta che sei riuscito a vincere qualcosa, hai dovuto verificare di nuovo? Beh, non è carino, ma potrebbe avere una spiegazione plausibile. I casinò più piccoli e nuovi sono sempre un po' rischiosi... Posso sapere da quanto tempo ti trovi in questa situazione?
Hello, so are you saying that you lost a few deposits, but once you managed to win something, you had to verify again? Well, that's not nice but may have some reasonable explanation. Smaller and fresh casinos are always a bit risky... May I know how long you have been through this?
Da. Poslao sam ponovo verificaciju a onda su mi poslali ovaj email. Ovo je cista laz. Pomozite mi come da se žalim.
Caro Vladan,
Durante una recente verifica di conformità del tuo account, il nostro sistema ha rilevato attività che indicano l'utilizzo di una VPN o di una tecnologia di anonimizzazione simile. Inoltre, ci sono prove che suggeriscono che possiedi uno o più account duplicati sulla nostra piattaforma.
Si prega di notare che sia l'uso di VPN per mascherare la propria posizione sia il mantenimento di più account sono severamente vietati dai nostri Termini e Condizioni (Sezioni [sezioni pertinenti]). Tali attività sono considerate gravi violazioni dei nostri requisiti operativi e normativi.
Di conseguenza, il tuo account e tutti gli account correlati sono stati sottoposti a verifica di conformità. Tale procedura include la sospensione temporanea dei prelievi fino alla completa risoluzione del problema. A seconda dell'esito dell'indagine, ciò potrebbe comportare la chiusura definitiva dell'account e la perdita di eventuali saldi residui, in conformità con i nostri Termini e Condizioni.
Se ritieni che questa azione sia stata intrapresa per errore, puoi rispondere a questa email entro i prossimi 7 giorni allegando prove a supporto (ad esempio, prova di residenza, conferma di titolarità di un singolo account e spiegazione dell'utilizzo della VPN). Il nostro Team di Conformità esaminerà quindi il tuo caso.
Apprezziamo la vostra comprensione riguardo al fatto che queste misure sono necessarie per mantenere un ambiente di gioco equo e sicuro per tutti gli utenti.
Cordiali saluti,
Conformità Panda.bet
Da. Poslao sam ponovo verifikaciju a onda su mi poslali ovaj email. Ovo je cista laz. Pomozite mi kome da se žalim.
Dear Vladan,
During a recent compliance review of your account, our system has detected activity indicating the use of a VPN or similar anonymizing technology. Additionally, there is evidence suggesting that you hold one or more duplicate accounts within our platform.
Please note that both the use of VPNs to mask your location and the maintenance of multiple accounts are strictly prohibited under our Terms and Conditions (Sections [relevant sections]). Such activities are considered serious breaches of our operational and regulatory requirements.
As a result, your account and any related accounts have been placed under compliance review. This process includes the temporary suspension of withdrawals until the matter has been fully resolved. Depending on the outcome of the investigation, this may result in permanent account closure and the forfeiture of any remaining balances, in accordance with our Terms and Conditions.
If you believe this action has been taken in error, you may respond to this email within the next 7 days with supporting evidence (e.g., proof of residence, confirmation of single account ownership, and explanation of VPN usage). Our Compliance Team will then review your case.
We appreciate your understanding that these measures are necessary to maintain a fair and secure gaming environment for all users.
Kind regards,
Compliance Panda.bet
Sì. Ho anche perso il mio deposito di 400 dollari. Le vincite ammontano a 7000 dollari. Ho tutte le prove. Mi hanno mandato un'e-mail dicendo che ho creato account duplicati e ho usato una VPN. Stanno solo mentendo per non inviarmi le mie vincite.
Yes. I also lost my deposit of $400. The winnings are $7000. I have all the proof. They sent me an email saying I created duplicate accounts and used a VPN. They are just lying so they wouldn't send me my winnings.
Da. Izgubio sam i svoj depozit 400$. Dobitak je 7000$. Imam sve dokaze. Poslali su mi email da sam pravio duple naloge i vpn da sam koristio. Samo lazu da ne bi poslali moj dobitak
Beh, capisco che tu sia convinto che il casinò stia mentendo, ma purtroppo non è qualcosa che possiamo indagare sul forum. Ciò richiederebbe il coinvolgimento del casinò. Ma non preoccuparti, puoi presentare un reclamo, che è completamente gratuito. I miei colleghi valuteranno tutte le informazioni e chiederanno al casinò di provare la sua affermazione.
Che ne pensi?
https://casino.guru/complaint-resolution-instructions 👈
Sarò qui per raggiungerti.
Well, I understand you are convinced the casino is lying, but that's sadly not something we can investigate on the forum. That would require the casino's involvement. But do not worry, you are welcome to submit a complaint, which is completely free of charge. My colleagues will then assess all information and ask the casino to prove its statement.
How does that sound to you?
https://casino.guru/complaint-resolution-instructions 👈
I'll be here to catch up with you.
hanno lo stesso problema con un bookmaker dell'America Centrale. Nello specifico, si tratta della Costa Rica. Il nome del bookmaker è
panda.bet
Ho ricevuto un bonus, che ho manipolato, guadagnando 7000$. Ora non vogliono più pagarmi. Il motivo che hanno addotto è che ho più account tramite la mia VPN. Ora stanno presumibilmente verificando la mia identità. Il mio account è stato verificato senza problemi e ora i miei soldi sono bloccati lì. Apprezzerei molto se potessi aiutarmi a pagare perché ho sentito da un amico che mi hai aiutato in diverse occasioni, considerando che hai una licenza per mantenere contatti con bookmaker stranieri al di fuori dell'Europa.
Questa è la loro ultima email e ora non so cosa farne. 7000$ non sono una piccola cifra. Vengo dalla Serbia e qui gli stipendi sono miseri. Per favore aiutatemi. Ditemi cosa fare, qual è il prossimo passo?
Ecco la loro email:
Egregio signor Bukvic,
Il problema con il tuo account è che stavi utilizzando una VPN, il che non è consentito. Inoltre, abbiamo forti indizi che tu abbia più account. Questo problema non è correlato al numero di depositi effettuati.
Ti preghiamo di fornirci l'indirizzo del tuo portafoglio o i dettagli del tuo conto bancario, così potremo rimborsarti tutti gli importi che hai pagato.
have the same problem with a bookmaker from Central America. Specifically, it is about Costa Rica. The name of the bookmaker is
panda.bet
I got a bonus, which I twisted, making 7000$. Now they don't want to pay me the money. The reason they gave is that I have more accounts from my VPN. Now they are allegedly checking my identity. My account was verified without any problems and now my money is trapped there. I would really appreciate it if you could help me pay because I heard from a friend that you have helped on several occasions considering that you have a license to maintain contacts with foreign bookmakers outside of Europe
This is their last email to me,and now i don't know what to do with that. 7000$ is not small amount.I came from Serbia,and here are poor salaries.Please help me.Tell me what to do ,which i next step
Here is their email to me:
Dear Mr. Bukvic,
The problem with your account is that you were using a VPN, which is not allowed. In addition, we have strong indications that you have multiple accounts. This issue is not related to the number of deposits you have made.
Please provide us with your wallet address or bank account details so that we can refund all the amounts you have paid.
Beh, pensavo che avessimo parlato di Panda.bet per tutto il tempo e che tu mi avessi già accennato al problema della VPN. Ho risposto:
"Beh, capisco che sei convinto che il casinò stia mentendo, ma purtroppo non è qualcosa che possiamo indagare sul forum. Ciò richiederebbe il coinvolgimento del casinò. Ma non preoccuparti, puoi presentare un reclamo, che è completamente gratuito. I miei colleghi valuteranno tutte le informazioni e chiederanno al casinò di provare la sua affermazione.
Che ne pensi?
https://casino.guru/complaint-resolution-instructions 👈
Sarò qui per raggiungerti."
Allora, hai pensato al suggerimento, per favore?
Well, I thought we had been discussing the Panda.bet the whole time and you already mentioned the VPN issue to me. I responded:
"Well, I understand you are convinced the casino is lying, but that's sadly not something we can investigate on the forum. That would require the casino's involvement. But do not worry, you are welcome to submit a complaint, which is completely free of charge. My colleagues will then assess all information and ask the casino to prove its statement.
How does that sound to you?
https://casino.guru/complaint-resolution-instructions 👈
I'll be here to catch up with you."
So, did you think about the suggestion, please?
Sì. Parliamo di Panda.bet
Non capisco il tuo modulo di reclamo. Non ha nemmeno un indirizzo email a cui inviare il reclamo.
Tre giorni fa hanno promesso la restituzione di tutti i depositi e hanno mentito. Quindi non c'è motivo di arrabbiarsi se li chiamo truffatori e bugiardi.
Yes. Let's talk about Panda.bet
I don't understand your complaint form. He doesn't even have an email address to complain to.
3 days ago they promised all deposits back and they lied. So there's no need to be angry that I call them fraudsters and liars.
Da. Pricamo non- sto o Panda.bet
Ne razumem vas formular za zalbe. Nema ni email adresu kome da se zalim.
Pre 3 dana su obecali sve depozite nazad i to su slagali. Pa nema potrebe da se ljutite sto ih zovem prevarantima i lažovima.
Qui gli ho dato un punteggio di 1. Non l'abbiamo pubblicato.
Ho dato una recensione ovunque 1. Ma non l'hanno ancora pubblicata
I gave it a rating of 1 here. We didn't publish it.
I gave a review everywhere 1. But they haven't published it yet
I gave it a rating of 1 here. We didn't publish it.
Obde sam dao recenziju 1. Ali jos nisu objavili
Salve, mi dispiace informarti che i miei colleghi hanno dovuto rifiutare i tuoi tentativi di revisione per il seguente motivo:
"Ciao e grazie per la tua recensione. Purtroppo, dobbiamo rifiutarla perché non è il modo migliore per aggiornare le informazioni. Non è necessario includere un indirizzo email nella recensione dell'utente, in quanto non si tratta di una recensione di un casinò. Ti consigliamo inoltre di visitare il nostro forum: https://casino.guru/forum e di raccontarci di più sulla situazione, così possiamo aiutarti. Grazie per la comprensione."
Vedete, le recensioni degli utenti dovrebbero aiutare gli altri giocatori a comprendere la vostra esperienza concreta con il casinò, in modo che possano prendere decisioni più consapevoli sulla base delle informazioni che vi vengono fornite. Questo potrebbe richiedere un maggiore impegno, temo.
Prova a scrivere un tipo di informazione più pratica; in pratica hai utilizzato lo stesso testo che hai pubblicato qui.
Tuttavia, credo che dovresti comunque prendere in considerazione il reclamo. Hai notato i miei post precedenti, per favore?
Hello, I'm sorry to say that my colleagues had to reject your review attempts because of the following reason:
"Hello and thank you for your review. Unfortunately, we have to reject it because this is not the best way to update information. It is not necessary to include an email in the user review, as it is not a casino review. We also recommend you to visit our forum: https://casino.guru/forum and tell us more about the situation, and we would see if we can help. Thank you for your understanding."
You see, the user reviews should help other players understand your concrete experience with the casino so they can make more informed decisions based on information from you. That may require more effort, I'm afraid.
Try to compose a more handy sort of information; you basically used the same text as you have been posting here.
However, I still believe you should take the complaint into account. Did you notice my previous posts, please?
Sì. Costa 80 dollari fare ricorso. Ma non ho PayPal. Più precisamente, ho fatto ricorso tramite società autorizzate e ho pagato. Se non volete credermi per una recensione di 1 panda.bet casino e chiedete soldi per un ricorso, devo dare una valutazione negativa in modo che altre persone non vengano derubate come me. Non mi hanno nemmeno restituito i miei depositi.
Yes. It costs $80 to appeal to you. But I don't have paypal. More precisely, I appealed through licensed companies and paid. If you don't want to believe me for a review of 1 panda.bet casino and you are asking for money for an appeal. I have to give a negative rating so that other people don't get robbed like me. They didn't even return my deposits.
Da. 80$ kosta zalba kod vas. Ali nemam paypal. Tacnije zalio sam se preko licenciranih firmi i platio. Ako necete da meni verujete za recenziju 1 panda.bet kazina a trazite novac za zalbu. Moram dati negativnu ocenu da ne bi drugi ljudi bili pokradeni kao ja. Ni depozite mi nisu vratili.
Sì. Parliamo di Panda.bet
Non capisco il tuo modulo di reclamo. Non ha nemmeno un indirizzo email a cui inviare il reclamo.
Tre giorni fa hanno promesso la restituzione di tutti i depositi e hanno mentito. Quindi non c'è motivo di arrabbiarsi se li chiamo truffatori e bugiardi.
Yes. Let's talk about Panda.bet
I don't understand your complaint form. He doesn't even have an email address to complain to.
3 days ago they promised all deposits back and they lied. So there's no need to be angry that I call them fraudsters and liars.
Da. Pricamo non- sto o Panda.bet
Ne razumem vas formular za zalbe. Nema ni email adresu kome da se zalim.
Pre 3 dana su obecali sve depozite nazad i to su slagali. Pa nema potrebe da se ljutite sto ih zovem prevarantima i lažovima.
Non preoccuparti, ho parlato di quel casinò. Tuttavia, le email non vengono utilizzate per gestire i reclami.
Segui la guida: https://casinoguru-en.com/complaints/create 👈 Tutto quello che devi fare è scegliere un'opzione e inviare il testo, che dovrebbe includere una spiegazione dettagliata del problema. Puoi anche utilizzare il contenuto che hai già pubblicato qui e caricare subito gli screenshot.
A mio avviso, stai aspettando il rimborso. Puoi utilizzare l'opzione alternativa:
"Hai un problema diverso?
Se il tuo problema non rientra in nessuna delle categorie sopra indicate, puoi procedere direttamente al modulo di invio del reclamo.

Immagino che aspetteremo di vedere come i miei colleghi reagiranno alla situazione una volta presentato il reclamo.
Don't worry, I have been discussing that casino. However, emails are not used to handle complaints.
Please follow the guide: https://casinoguru-en.com/complaints/create 👈 all you need to do is choose an option and then send in the text, which should include a thorough explanation of the issue. You can also use the content you have already posted here and then upload screenshots right away.
The way I see it, you are waiting for refunds. You may use the alternative option:
"Do you have a different problem?
If your issue does not fall into any of the categories above, you can proceed directly to the complaint submittal form"

We will wait to see how my colleagues respond to the situation once the complaint is submitted, I guess.
Sì. Costa 80 dollari fare ricorso. Ma non ho PayPal. Più precisamente, ho fatto ricorso tramite società autorizzate e ho pagato. Se non volete credermi per una recensione di 1 panda.bet casino e chiedete soldi per un ricorso, devo dare una valutazione negativa in modo che altre persone non vengano derubate come me. Non mi hanno nemmeno restituito i miei depositi.
Yes. It costs $80 to appeal to you. But I don't have paypal. More precisely, I appealed through licensed companies and paid. If you don't want to believe me for a review of 1 panda.bet casino and you are asking for money for an appeal. I have to give a negative rating so that other people don't get robbed like me. They didn't even return my deposits.
Da. 80$ kosta zalba kod vas. Ali nemam paypal. Tacnije zalio sam se preko licenciranih firmi i platio. Ako necete da meni verujete za recenziju 1 panda.bet kazina a trazite novac za zalbu. Moram dati negativnu ocenu da ne bi drugi ljudi bili pokradeni kao ja. Ni depozite mi nisu vratili.
Penso che ci sia un malinteso.
Non chiediamo mai alcun pagamento. I reclami su Casino Guru sono gratuiti al 100%. Se qualcuno ti ha chiesto 80 dollari, non siamo stati noi.
Se hai bisogno di aiuto con Panda.bet, compila il nostro modulo di reclamo qui:
https://casino.guru/complaint-resolution-instructions 👈
Questo è l'unico modo in cui i miei colleghi possono contattare il casinò e chiedere loro una prova. Senza questo modulo, non possiamo aiutarti. È più chiaro, per favore? Sono convinto che tu non abbia capito molto bene i miei post. 🙁
I think there is a misunderstanding.
We never ask for any payment. Complaints on Casino Guru are 100% free. If someone asked you for $80, it was not us.
If you want help with Panda.bet, please fill in our complaint form here:
https://casino.guru/complaint-resolution-instructions 👈
This is the only way my colleagues can contact the casino and ask them for proof. Without this form, we cannot help. Is that clearer, please? I'm convinced you did not understand my posts very well. 🙁
Mi sono registrato il 31.07.2025 sul sito del casinò: panda.bet
Ho verificato il mio account ed effettuato un deposito triplo. Ho vinto 7.000 $ con il terzo deposito.
Ma poi sorgono problemi. Il pagamento viene rifiutato. L'account verificato diventa non verificato.
Non ricevo assistenza tramite chat e nemmeno il servizio e-mail risponde alle mie domande.
Dopo 2 giorni ho ricevuto un'email da loro in cui mi dicevano che stavo usando account duplicati e che la tabella VPN non era veritiera. Mi hanno detto che avrei trasferito tutti i depositi sul mio Skrill, ma non è successo nulla.
Per qualsiasi prova potete contattarmi al mio indirizzo email: [email protected]
I registered on 31.07.2025 on the casino website: panda.bet
I verified my account and made a 3x deposit. I won $7,000 from the third deposit.
But then problems arise. The payment is declined. The verified account becomes unverified.
I don't get chat support and the email service also doesn't answer my questions.
After 2 days I got an email from them saying I was using duplicate accounts and the VPN table was not true. They told me I would get all the deposits to my Skrill but nothing happened either.
For all evidence you can contact me at my email: [email protected]
Регистровао се сам 31.07.2025 на сајту казина: панда.бет
Верификовао сам налог и уплатио 3к депозит. Из трећег депозита освојио сам добитак од 7000$.
Али онда настају проблеми. Исплата је одбијена. Верификован налог постаје неверификован.
Не добијам цхат подрску а емаил услуга такође не одговара на моја питања.
После 2 дана добио сам емаил од њих да сам користио дупле налоге и впн сто није истина. Рекли су ми даћу добити све депозите на мој скрилл али и од тога нема ништа.
За све доказе можете ме контактирати на мој емаил: владсон1988@гмаил.цом
Mi sono registrato il 31 luglio 2025 sul sito web del casinò: Panda.bet
Ho convalidato il mandato e ho effettuato un deposito pari a 3x. Ho vinto 7.000 $ con il mio terzo deposito.
Ma poi sorgono problemi. Il pagamento è stato negato. Un mandato verificato diventa non verificato.
Non ricevo alcun supporto tramite chat e nemmeno il servizio e-mail risponde alle mie domande.
Dopo due giorni, ho ricevuto un'e-mail da loro in cui mi dicevano che avevo usato doppi ordini e una VPN, il che non è vero. Mi avevano detto che avrei ricevuto tutti i depositi sul mio Skrill, ma non c'è niente di vero.
Per qualsiasi prova, potete contattarmi al mio indirizzo e-mail: [email protected]
I registered myself on July 31st, 2025 on the casino's website: Panda.bet
I authenticated the warrant and made a 3x deposit. I won $7,000 from my third deposit.
But then there are problems. The payment was denied. A verified warrant becomes unverified.
I'm not getting any chat support and the email service isn't answering my questions either.
After two days, I got an e-mail from them saying I used double orders and VPN which isn't true. They told me I'd get all the deposits on my Skrill but there's nothing to it.
For all evidence, you can contact me at my e-mail address: Vladson1988 @ gmail.com
Ti consiglio di attenerti a questo unico thread del forum e di utilizzare un solo account Casino Guru, così potremo comunicare in modo più coeso.
Passare da vladson198896 a vladson198917 è inutile, così come pubblicare le stesse informazioni e ignorare i miei tentativi di aiutare. 🙁
Mi capisci, per favore?
Temo che non ci saranno progressi senza una comunicazione costruttiva.
I suggest that you stick to this one and only forum thread and use only one Casino Guru account so we can talk to each other in a more cohesive manner.
Switching between vladson198896 and vladson198917 is pointless, as is posting the same info and ignoring my attempts to help. 🙁
Do you please understand me?
There won't be any progress for you without constructive communication. I'm afraid.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
Casino.guru è una fonte indipendente di informazioni sui casinò online e sui giochi da casinò online e non è controllato da alcun operatore di gioco d’azzardo, né da qualsiasi altra istituzione. Tutte le nostre recensioni e guide vengono realizzate onestamente, secondo le conoscenze e le opinioni dei membri del nostro team indipendente di esperti. Tuttavia, tali recensioni e guide vanno intese per solo scopo informativo e non vanno considerate alla stregua di consigli legali. Assicurati sempre di soddisfare tutti i requisiti previsti dalla legge prima di giocare in qualsiasi casinò.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a
[email protected]
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a [email protected]
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.
Reindirizzamento al sito web del casinò in corso. Resta in attesa. Se usi un programma ad block, verifica le impostazioni.