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Parasino Casino - discussione generale

10 mesi fa da Recan97
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4131 visite 26 risposte |
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10 mesi fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Parasino Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
10 mesi fa

Ciao caro team, ho appena creato un account qui con questi casinò, ho vinto 220 euro, li hanno inseriti nel mio bonus e non nel mio saldo, e quando sto cercando di prelevare mi hanno detto che non hai fondi sufficienti..

file

Ho visto un'autorità di licenza ed è per questo che ho creato un account lì

Traduzione automatica:
Recan97
10 mesi fa

Salve, abbiamo indicato questo casinò come chiuso.

Comunque, per quanto riguarda i tuoi soldi, hai giocato con il bonus oppure no? Questo mi sembra spiegare perché ciò accadrebbe. Se hai giocato con il bonus hai soddisfatto le puntate?

In caso contrario, hai provato a chiedere al supporto perché i tuoi soldi sono stati messi nel bonus?

Aspetterò la risposta.

Traduzione automatica:
10 mesi fa

La loro risposta

Grazie per la vostra email.


Controlleremo il tuo account e ti ricontatteremo.


Si prega di fornire il nome utente e la data di registrazione.


Per attivare completamente il tuo account, fornisci i documenti KYC come richiesto.


Servizio Clienti

Traduzione automatica:
10 mesi fa

Ho risposto due giorni fa e sto ancora aspettando la loro risposta

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10 mesi fa

Il problema con il sito è che hanno scambiato il saldo reale con il bonus

Traduzione automatica:
10 mesi fa

hai giocato con il bonus o no? Questo mi sembra spiegare perché ciò accadrebbe. Se hai giocato con il bonus hai soddisfatto le puntate?


Ho giocato con il mio deposito, signore, non so perché abbiano fatto questo errore, ho ancora tutte le prove di deposito e la cronologia delle transazioni. Non scommetto

Traduzione automatica:
10 mesi fa

La loro risposta

Grazie per la vostra email.


Controlleremo il tuo account e ti ricontatteremo.


Si prega di fornire il nome utente e la data di registrazione.


Per attivare completamente il tuo account, fornisci i documenti KYC come richiesto.


Servizio Clienti

Traduzione automatica:
10 mesi fa

Ciao a tutti e grazie per questi aggiornamenti.

Per sicurezza, per quanto riguarda tutti i documenti richiesti, li hai già inviati? Voglio dire, la risposta è sicuramente un buon passo, ma i documenti sono la parte più importante.

Per caso sei stato informato dal casinò di progressi significativi?


Traduzione automatica:
10 mesi fa

hai giocato con il bonus o no? Questo mi sembra spiegare perché ciò accadrebbe. Se hai giocato con il bonus hai soddisfatto le puntate?


Ho giocato con il mio deposito, signore, non so perché abbiano fatto questo errore, ho ancora tutte le prove di deposito e la cronologia delle transazioni. Non scommetto

Traduzione automatica:
10 mesi fa

Per quanto riguarda il bonus, hai chiesto direttamente al casinò, per favore? Sembra che tu sia abbastanza convinto che si sia trattato di un errore, quindi presumo che tu abbia qualche risposta diretta dall'operatore della chat o dal supporto. Se lo fai, sarebbe davvero fantastico incollarlo qui.

Sarò qui, ad aspettare.


Traduzione automatica:
10 mesi fa

Per quanto riguarda il bonus, hai chiesto direttamente al casinò, per favore? Sembra che tu sia abbastanza convinto che si sia trattato di un errore, quindi presumo che tu abbia qualche risposta diretta dall'operatore della chat o dal supporto. Se lo fai, sarebbe davvero fantastico incollarlo qui.

Sarò qui, ad aspettare.

Ciao a tutti e grazie per questi aggiornamenti.

Per sicurezza, per quanto riguarda tutti i documenti richiesti, li hai già inviati? Voglio dire, la risposta è sicuramente un buon passo, ma i documenti sono la parte più importante.

Per caso sei stato informato dal casinò di progressi significativi?

Ciao, ho. la mia cronologia di gioco e la mia cronologia di deposito che posso mostrarvi quindi sono completamente sicuro, il casinò non comunica, non presenta livechat e ignora le mie email mi hanno risposto una volta per una ventina di email, per dirmi di citare l'utente nome e invio dei documenti KYC ma non ho più risposto. La mia cronologia di gioco e la cronologia dei depositi per vederla dai tuoi occhi filefile

Traduzione automatica:
10 mesi fa

Posso ancora avere il tuo aiuto? Poiché questi casinò non aiutano più, ignorano i miei messaggi.

Ho contattato la licenza di gioco di Curacao a cui hanno risposto.

Caro Signore,

Abbiamo terminato questa licenza nel 2018.

Saluti

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Recan97
10 mesi fa

Sì, purtroppo il casinò non ha licenza, quindi la risposta che hai ricevuto è corretta.

Per quanto riguarda la verifica, non sei ancora riuscito a superarla con successo? Se il problema va avanti da più di due settimane, a quanto pare da quando hai scritto per la prima volta, e il casinò non sta cercando di aiutarti e ti sta ignorando, allora ti consigliodi presentare un reclamo su questo link .

Il nostro team cercherà di indagare su quanto accaduto e di aiutarti.

Che ne dici ?

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10 mesi fa

Ora aprirò un caso e presenterò un reclamo, ma non avremo mai una risposta e lo sai, Jaro, grazie

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Recan97
9 mesi fa

Il casinò non ha ancora risolto alcun reclamo e ha un basso indice di sicurezza e molti avvertimenti . Quindi non mi sorprenderei se dopotutto non rispondessero al tuo reclamo.

Tuttavia, non affrettarò ancora la partenza e vedremo cosa succede. Se avete nuove informazioni, non esitate a farmelo sapere, perché sono molto interessato a vedere come andrà a finire.

Terrò le dita incrociate. 🤞

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lauarual
9 mesi fa

fratello, si tratta di parasino?

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Recan97
9 mesi fa

Molto probabilmente no, se posso rispondere. Resta in contatto con l'argomento qui 👈 Se ti va.


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9 mesi fa

file mi hanno rubato l'equilibrio

Traduzione automatica:
Recan97
9 mesi fa

Assicurati di pubblicarlo nel tuo reclamo. Mi dispiace, possiamo solo parlarne sul forum, ma il vero problema è il reclamo. 🤷‍♀️

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5 mesi fa

Ho depositato un totale di 400 euro, ho giocato scommesse per un valore di oltre 2600 euro, ma non vogliono prelevare 200 euro.

Ho provato con un importo di 50 euro con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per il deposito, ma è stato rifiutato ripetutamente.

Non rispondono mai alle mie email, sulla chat online sembra impossibile trovarli (oggi li ho ricevuti, ma non hanno risposto) Cosa fare? Puoi mandargli un messaggio, per favore?

il mio nome utente è:

best22sellerpokemongo

+ altro problema (penso che sia una sorta di limitazione)

Quando apro la pagina Sport, viene visualizzato il messaggio Errore di rete. Ma arriva l'errore solo quando accedo al mio account. Una volta che mi disconnetto, funziona. Ho provato con 3 diversi laptop/PC/telefoni, testato con browser diversi. Ho cancellato la cache e i cookie del browser.

Sono sicuro al 99% che il problema NON riguarda me, poiché la pagina si carica perfettamente quando non ho effettuato l'accesso al mio account. Il casinò, il casinò dal vivo e i giochi dal vivo si caricano perfettamente, mostrano solo problemi sulla pagina Sport. Per favore inoltralo al team IT o a qualcuno, grazie!


Traduzione automatica:
hurkeczistvan
5 mesi fa

Ciao, mi dispiace sapere che hai riscontrato questo problema. Da quello che descrivi, il casinò non ti ha detto perché il prelievo fallisce sempre, vero? Sarebbe certamente utile sapere il motivo, perché altrimenti non sapremmo nulla di concreto.

Tuttavia, hai registrato le tue vincite utilizzando le scommesse sportive o le slot? Ho la sensazione che la limitazione degli sport in questo casinò potrebbe essere dalla loro parte se riuscissi a vincere lì. Non credo che saresti il primo caso anche se personalmente non farebbe piacere neanche a me.

Quindi fammi sapere la risposta alle mie domande e vedremo cosa possiamo fare.

Traduzione automatica:
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