1 anno fa
Ciao ok, non chiudono l'account, sono molto difficili da gestire.
Hello okay, they don't close the account, they are very difficult to deal with.
Olá tudo bem,eles não encerram a conta, são muito difícil de lidar com eles.
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Ciao ok, non chiudono l'account, sono molto difficili da gestire.
Hello okay, they don't close the account, they are very difficult to deal with.
Olá tudo bem,eles não encerram a conta, são muito difícil de lidar com eles.
Parimatch è davvero un'azienda fraudolenta. Non ti daranno i tuoi soldi. Mi trovo di fronte a una situazione, ad esempio la mia transazione è fallita il 21.06.2023 ma il denaro è stato detratto dal mio conto e non è ancora stato rimborsato.
Ho perso la speranza e ora non gioco più con loro.
Grazie per aiutarmi.
Parimatch is really fraud company. They won't give you your money. I am facing situation i.e My transaction was failed on 21.06.2023 but money deducted from my account and not refund my money yet.
I lost hope and now I don't play with them any more.
Thanks for helping me.
Stai scherzando? Stai davvero ancora aspettando che l'account venga chiuso!?
Bene, dov'è il rappresentante del casinò quando ne hai bisogno, mi chiedo ora...
Are you joking? Are you really still waiting for the account to get closed!?
Well, where is the casino representative when you need one, I'm asking myself now...
Parimatch è davvero un'azienda fraudolenta. Non ti daranno i tuoi soldi. Mi trovo di fronte a una situazione, ad esempio la mia transazione è fallita il 21.06.2023 ma il denaro è stato detratto dal mio conto e non è ancora stato rimborsato.
Ho perso la speranza e ora non gioco più con loro.
Grazie per aiutarmi.
Parimatch is really fraud company. They won't give you your money. I am facing situation i.e My transaction was failed on 21.06.2023 but money deducted from my account and not refund my money yet.
I lost hope and now I don't play with them any more.
Thanks for helping me.
Ci sono problemi a presentare il reclamo come suggerito?
Voglio dire, perdere la speranza non è una soluzione. Ti esorto a creare il reclamo in questo momento:
https://casino.guru/complaints/create
Questo è in realtà il modo in cui mi sono offerto. Capisci quello che sto dicendo, per favore?
Is there any trouble to submit the complaint as suggested?
I mean losing hope is not a solution. I urge you to create the complaint right now:
https://casino.guru/complaints/create
This is actually the way I offered. Do you understand what I'm saying, please?
Cosa dice la regola parimatch 80.4? Ho visto che alcune persone non possono incassare a causa sua
What does parimatch rule 80.4 say? I saw that some people can't cash out because of her
O que diz essa regra 80.4 da parimatch? Vi que algumas pessoas não conseguem sacar por causa dela
Ciao vengo dal Vietnam
La pagina Parimatch è stata chiusa in Vietnam nel 2022
I soldi nel mio conto sono più di 500 $ mi hanno truffato e bloccato la porta per farmi prelevare,
Hello I come from Vietnam
Parimatch page closed in Vietnam in 2022
The money in my account is there more than 500$ they scammed me and blocked the door for me to withdraw,
Ok, questo è serio. Dovresti presentare immediatamente un reclamo.
Mi chiedo solo perché ci hai messo così tanto, è luglio, giusto?
Comunque, sai come sporgere denuncia? Se hai bisogno di ulteriore aiuto, basta chiedere.
Ok, that's serious. You should submit a complaint immediately.
I just wonder what took you so long, it is July, right?
Anyway, do you know how to file the complaint? If you need further help, just ask.
Cosa dice la regola parimatch 80.4? Ho visto che alcune persone non possono incassare a causa sua
What does parimatch rule 80.4 say? I saw that some people can't cash out because of her
O que diz essa regra 80.4 da parimatch? Vi que algumas pessoas não conseguem sacar por causa dela
Verificherei i termini. Purtroppo non mi sono mai registrato lì, quindi non posso accedervi. 🙁
Puoi farlo se sembri così preoccupato?
I would check out the terms. Sadly I have never registered there so I can't access it. 🙁
Can you do that if you seem so concerned?
Ho scritto un reclamo, hai annullato il mio reclamo, puoi aiutarmi?
I wrote a complaint, you canceled my complaint, can you help me?
Ciao.
Vedo che il reclamo è in corso:
https://casino.guru/parimatch-casino-player-s-withdrawal-was-denied-after
Credo che per ora vada bene. Posso sapere perché hai aspettato così tanto tempo, hai affermato che "Parimatch ha operato in Vietnam e ha chiuso alla fine del 2022"
Onestamente mi chiedo perché ci hai messo così tanto. Puoi dirlo, forse?
Hello there.
I see the complaint is up and running:
https://casino.guru/parimatch-casino-player-s-withdrawal-was-denied-after
I believe it is ok for now. May I know why you have been waiting for so long, you stated that "Parimatch has been operating in Vietnam and closed at the end of 2022"
I honestly wonder what took you so long. Can you tell, perhaps?
Ciao,
Ci dispiace che la tua esperienza non sia stata all'altezza delle tue aspettative. Ci piacerebbe sapere di più sulla tua esperienza, in modo da poterne offrire una migliore la prossima volta.
1. Potresti fornire il tuo ID, descrivere brevemente il tuo problema
2. Oppure contatta il nostro team di supporto - support@parimatch.in.
Facciamo tutto ciò che è in nostro potere per assisterti con le tue richieste il prima possibile. Il nostro supporto ha sempre gli aggiornamenti più rilevanti sulle tue domande, quindi chiediamo gentilmente la tua pazienza.
Buona giornata!
Hello,
We’re sorry your experience didn’t match your expectations. We would love to hear more about your experience, so that we can deliver a better one next time.
1. Could you please provide your ID, briefly describe your issue
2. Or contact our Support Team - support@parimatch.in.
We do everything in our power to assist you with your requests as soon as possible. Our support always has the most relevant updates about your questions, so we kindly ask for your patience.
Have a good day!
CIAO,
Ci dispiace che la tua esperienza non sia stata all'altezza delle tue aspettative. Ci piacerebbe sapere di più sulla tua esperienza, in modo da poterne offrire una migliore la prossima volta.
1. Potresti fornire il tuo ID, descrivere brevemente il tuo problema
2. Oppure contatta il nostro team di supporto - support@parimatch.in.
Facciamo tutto ciò che è in nostro potere per assisterti con le tue richieste il prima possibile. Il nostro supporto ha sempre gli aggiornamenti più rilevanti sulle tue domande, quindi chiediamo gentilmente la tua pazienza.
Buona giornata!
Hi,
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1. Could you please provide your ID, briefly describe your issue
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Have a good day!
Ciao Gourav,
Ci dispiace che la tua esperienza non sia stata all'altezza delle tue aspettative. Ci piacerebbe sapere di più sulla tua esperienza, in modo da poterne offrire una migliore la prossima volta.
1. Potresti fornire il tuo ID, descrivere brevemente il tuo problema
2. Oppure contatta il nostro team di supporto - support@parimatch.in.
Facciamo tutto ciò che è in nostro potere per assisterti con le tue richieste il prima possibile. Il nostro supporto ha sempre gli aggiornamenti più rilevanti sulle tue domande, quindi chiediamo gentilmente la tua pazienza.
Buona giornata!
Hi Gourav,
We’re sorry your experience didn’t match your expectations. We would love to hear more about your experience, so that we can deliver a better one next time.
1. Could you please provide your ID, briefly describe your issue
2. Or contact our Support Team - support@parimatch.in.
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Have a good day!
Ciao, buongiorno, purtroppo non posso bloccare l'account, ti consiglio di non aprire un account in questo Casinò, è impossibile bloccare l'account, non c'è gioco d'azzardo responsabile in questo Casinò.
Hello, good morning, unfortunately I cannot block the account, I advise you not to open an account in this Casino, it is impossible to block the account, there is no responsible gambling in this Casino.
Olá ,bom dia , infelizmente não consigo bloquear a conta,aconselho a não abrirem conta neste Casino, impossível bloquear a conta ,não existe jogo responsável neste Casino.
Trovo piuttosto divertente che recentemente ti sei rivolto a tre giocatori con lo stesso "modello". Questo è il forum quindi sentitevi liberi di rispondere apertamente.
Questa non è una comunicazione via e-mail 🙂
Mi dispiace, dovevo dirlo.
Passa un bel weekend!
I just find it quite funny that you recently addressed three players with the same "template". This is the forum so, feel free to respond openly.
This is not email communication 🙂
I'm sorry, I had to say that.
Have a nice weekend!
Ciao, ho un grosso problema con Parimatch e non so più cosa fare. Gioco da circa un anno su global.parimatch.com/ e da un mese, ora quando provo ad accedere al sito dice "Siamo spiacenti, al momento non siamo disponibili nel tuo paese/regione" (vengo da Polonia). Ho dovuto utilizzare una VPN per accedere al sito, poi ho chattato con un dipendente Parimatch e ho ricevuto la risposta:
"Essendo la piattaforma di gioco globale numero 1, Parimatch sviluppa e migliora continuamente la qualità della sua esperienza cliente in 4 continenti. La nostra volontà di crescere e svilupparci ci ha insegnato a non accontentarci mai del meglio. Poiché vogliamo offrire la soluzione autentica che si adatta perfettamente al marchio globale, Parimatch ha bisogno di un po' più di tempo per migliorare la sua strategia di localizzazione e tornare con la versione migliore.
Ho chiesto cosa significa esattamente perché non capisco e se il sito riprenderà a funzionare normalmente, ho avuto la risposta: Al momento è difficile prevedere le date esatte. Facciamo del nostro meglio per ricontattarti.
Ho le foto di queste conversazioni in chat come prova. È passato un mese, il sito globale Parimatch è ancora inattivo, quindi non posso accedere e prelevare i miei fondi. Cosa devo fare o devo solo aspettare? Ti ho scritto 2 email e non ho ricevuto alcuna risposta.
Quando ho scritto la terza e-mail, hanno risposto solo per fornire il mio numero di identificazione (seriamente questo è un aiuto??) Voglio solo che il sito Web parimatch inizi a funzionare in Polonia, o per scrivere specificamente cosa sta succedendo che il sito è stato disattivato per oltre un mese.
Hello, I have a big problem with Parimatch and I don't know what to do anymore. I've been playing for about a year on global.parimatch.com/ and for a month, now when I try to access the site it says "Sorry, we are not available in your country/region right now' (I am from Poland). I had to use a VPN to access the site, I then chatted to a Parimatch employee and got the response :
"Being number 1 global gaming platform,Parimatch is continuously developing and improving the quality of its customer experience across 4 continents. Our willingness to grow and develop has taught us never settle for less than the best. As we want to deliver the authentic solution that perfectly suits Global brand,Parimatch needs a little bit more time to enhance its localization strategy and come back with the best version.
I asked what exactly it means because I don't understand and if the site will start working normally, I got the answer: At the moment it's difficult to predict the exact dates. We do our best to get back to you.
I have photos of these chat conversations as proof. It's been a month, the global Parimatch site is still down, so I can't log in and withdraw my funds. What should I do, or should I just wait? I have written 2 emails to you and have not received any reply.
When I wrote the third e-mail, they replied only to give my id number (seriously this is help??) I just want the parimatch website to start working in Poland, or to write specifically what is happening that the site has been down for over a month.
Mi sembra un vero casino. Sto solo dicendo...
Fortunatamente sei riuscito a presentare il reclamo - ben fatto!
La prossima cosa che dovresti provare è rispondere all'ultimo post di Parimatch pubblicato una settimana fa dal rappresentante del casinò. Usa il pulsante di risposta per questo.
Vediamo se riceviamo un aggiornamento qui sul forum. Che ne dici?
Sounds like a true mess to me. Just saying...
Luckily you've managed to submit the complaint - well done!
The next thing you should try is to respond to the latest Parimatch's post posted a week ago by the casino rep. Use the reply button for that.
Let's see whether we get an update here on the forum. What do you say?
Non mi permette di ritirare i miei soldi perché dicono che il mio conto non è verificato e mi sembra irrispettoso dato che ho messo e inviato tutti i documenti che mi hanno chiesto, foto, ho anche inviato la ricevuta di deposito al casinò, Non so perché ci vuole così tanto tempo sia per la verifica del mio account
It does not allow me to collect my money because they say that my account is not verified and it seems disrespectful to me since I put and sent all my documents that they asked me for, photos, I even sent the deposit receipt to the casino, I don't know why it takes so long both the verification of my account
No me permite cobrar mi dinero porque dicen que no está verificada mi cuenta y a mi me parece una falta de respeto ya que puse y envié todos mis documentos que me pidieron , fotos, incluso envié el comprobante de los depósitos al casino , no se porque demora tanto la verificación de mi cuenta
In questo caso, penso che dovresti provare a scoprire cosa impedisce la verifica del tuo account.
Hai un'idea di quale potrebbe essere il problema?
In this case, I think you should try to find out what prevents your account from getting verified.
Do you have an idea what might be the catch?
Non ho risposta dal casinò, ho comunicato più di 50 volte ed è sempre la stessa risposta, devi attendere la verifica e potrebbe volerci più tempo per alcuni rispetto ad altri.
I have no response from the casino, I have communicated more than 50 times and it is always the same response, you have to wait for verification and it may take longer for some than others.
No tengo respuesta del casino , me he comunicado más de 50 veces y siempre es la misma respuesta , hay que esperar a la verificación y que puede tardar para algunas más que otros .
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