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Pistolo Casino - discussione generale (pagina 11)

22.011 visite 216 risposte |
7 mesi fa
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Bsjsb_8369
1 mese fa

Buongiorno

Ho avuto anche un problema con Pistolo. Avevo richiesto un prelievo di 1200 euro, 500, 500 e 200, ed era passato un mese. Naturalmente, sono andato a fare l'identificazione e mi hanno detto che non era necessaria. Ho parlato con loro in chat e mi hanno detto che erano occupati. Dicono la stessa cosa a tutti. Ho fatto uno screenshot delle conversazioni che ho avuto con loro e di quello che mi hanno detto, e gliel'ho dato qui su Casinoguru e mi hanno aiutato.

E l'ultima volta che ho contattato Pistolo, ho detto loro che avrei segnalato la cosa qui, così l'indice di sicurezza sarebbe sceso, e alla fine, dopo un mese, se non ricordo male, mi hanno abbandonato.

Spero che ti aiutino a recuperare i tuoi soldi.

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kokkotoskwstas493
1 mese fa

I prelievi vengono completati in 4 giorni! E per i primi 4 prelievi non mi hanno chiesto un documento d'identità... poi l'ho chiesto io e ho inviato i documenti! Ora aspetto che mi venga presentata l'identificazione... non so se succederà mai!

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1 mese fa

Dopo 4 prelievi andati a buon fine, mi hanno chiesto un documento d'identità! Ho inviato i documenti e nella mia agenda dicevano 3 giorni... ora mi hanno detto che potrebbero volerci 10 giorni 😅 se non gli piace il documento lo rispedirò tra altri 10 giorni... e mi hanno detto che hanno il diritto di chiudere il mio conto se faccio l'identificazione in tempo! E chiedo... se il sito mi fa ritardare e vuole altri documenti, ha il diritto di chiudere il conto con i fondi presenti? Ripeto, HO GUADAGNATO UN SACCO DI SOLDI!!!!

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1 mese fa

Dipende dal motivo per cui vogliono chiudere il tuo account. Se non superi la verifica, possono chiudere il tuo account. Quando ti dicono cosa inviare, invia sempre tutto il più velocemente possibile in modo che tutto sia in ordine da parte tua. Poi puoi semplicemente aspettare che il casinò ti faccia sapere se è tutto a posto o meno.

Tuttavia, se riscontri problemi con questa procedura e non sai cosa fare, puoi sempre rivolgerti a noi.🙂

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Jaro
1 mese fa

Ho inviato tutti i documenti necessari per l'identificazione lo stesso giorno in cui me li hanno chiesti! Sto aspettando... Ho 6 giorni! Si vedrà...

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Bsjsb_8369
1 mese fa

Ottima decisione da parte tua. Come ho detto, diamo ai casinò 14 giorni per completare questa procedura. Il tempo si calcola sempre a partire dall'inizio.

Speriamo che il casinò ci risponda presto e che riceviamo informazioni su come è andata la verifica e qual è il risultato.

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Jaro
1 mese fa

Ancora niente! Ci vuole pazienza, ma non ho la verità!!

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Bsjsb_8369
1 mese fa

È un peccato. 😕

Sai che se non comunicano e non verrai verificato, puoi sempre presentare un reclamo nei nostri confronti.

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1 mese fa

Siccome sono un sacco di soldi, voglio vederlo entro 10 giorni! Poi ovviamente presenterò un reclamo.

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Bsjsb_8369
1 mese fa

Sono d'accordo, farei lo stesso, se devo essere onesto.

Aspettiamo ancora qualche giorno. 😕

Vorrei che tu ricevessi i tuoi soldi e che fossi verificato, ma solo il tempo potrà dirlo.

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1 mese fa

Ottavo giorno e ancora niente! Tra 10 giorni presenterò reclamo

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Bsjsb_8369
1 mese fa

Sì, nessuna comunicazione da parte loro o qualcosa del genere? 😕

Direi che è piuttosto triste.

Penso che sarà necessario presentare un reclamo. 😕

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Jaro
1 mese fa

Ho conservato screenshot delle conversazioni e di tutte le email che mi hanno inviato in questo periodo! L'ultima diceva che era in fase di verifica da parte del dipartimento competente! Oggi ho inviato un'altra email per verificare lo stato della pratica e non ho ancora ricevuto risposta! Tuttavia, i prelievi sono stati bloccati fino all'identificazione! Siamo all'ottavo giorno, domani chiederò una pianificazione e il decimo giorno presenterò un reclamo.

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Bsjsb_8369
1 mese fa

Come posso presentare un reclamo? Ho inviato un'e-mail al supporto di Pistolo!

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1 mese fa

file l'ultima email che ho inviato prima del reclamo

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1 mese fa

Come posso presentare un reclamo? Ho inviato un'e-mail al supporto di Pistolo!

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1 mese fa

Puoi presentare un reclamoqui a questo link . Se il casinò non risponde, potrebbe essere perché non ha ricevuto aggiornamenti o semplicemente non ha una comunicazione ottimale.

Non possiamo fare molto di più e, se continua così, l'unica opzione sarà presentare un reclamo.

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Jaro
1 mese fa

Di solito rispondono, ma se rispondono sempre la stessa cosa, ho davvero paura di dover procedere! C'è il rischio che non riceva i miei soldi? Cosa cambierà con il reclamo?

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Jaro
1 mese fa

Ho appena presentato un reclamo!!! Vorrei sottolineare che non c'è alcun bonus attivo e che il denaro è stato ottenuto da un saldo reale! Non capisco perché ci stiano mettendo così tanto.

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Bsjsb_8369
1 mese fa

Non posso promettere nulla al 100%. Se riceverai o meno i tuoi soldi dipenderà dal casinò. Il reclamo ti aiuterà: se il casinò dovesse impiegare più di una settimana, il nostro team li contatterà.

Spero che non sarà necessario e che riceverai presto i tuoi soldi.

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