PlayAmo Casino - discussione generale (pagina 2)

Il miglior casinò online😁

Casinò molto buono!!!

Mi piace molto giocare in questo casinò, ha molte slot che mi piacciono, ho ottenuto buone vincite, i prelievi sono davvero molto veloci e il supporto e il manager VIP sono fantastici.

Ciao, quando parli di prelievi, quanto velocemente arrivano i soldi sul tuo conto? Che metodo usi per prelevare?

Per quanto riguarda le tue slot preferite che trovi qui, quali sono?

Penso che le risposte potrebbero essere utili per altri giocatori se seguono questo thread. 😎😁

casinò super divertente, facile da usare e affidabile che ospita una così ampia varietà delle migliori slot, giochi e giochi dal vivo che potresti trovare in un casinò a 5 stelle.

I pagamenti sono super rapidi e i padroni di casa sono gentili e disponibili, soprattutto Dana

Beh, è bello sentirlo. Potresti raccontarci di più sulla tua esperienza di pagamento in questo casinò, per favore? Vorremmo sicuramente fornire qui alcuni dettagli, su quali giochi giochi o anche quanto velocemente sono i prelievi.😉

Di recente ho provato a prelevare da PlayAmo e continuano a rifiutare il mio bonifico bancario/telefonico. Ho ricevuto scuse su scuse. Non ho inserito il numero BIC/Swift corretto, non ho incluso il mio ID bancario, non ho incluso il mio ID filiale ecc. ecc. Ho inserito le informazioni più e più volte, le ho confermate con la mia banca perché pensavo di stare impazzendo. Una persona mi dice di includere il mio ID bancario a 3 cifre dopo il mio codice BIC/Swift, poi un'altra persona mi dice di rimuovere la provincia e il codice postale dallo spazio assegnato all'indirizzo fisico della banca. Il loro sistema chiede un numero di conto bancario di 11 cifre (minimo) ma il mio ne ha solo 6 (di cui ho parlato con la mia banca), uno dei membri del supporto online dice di aggiungere il mio ID bancario e il numero di transito davanti al numero del mio conto bancario. Nessuno mi dà una risposta diretta. Qualcun altro ha lo stesso problema e sa come risolverlo?

Oh mio... Deve essere davvero fastidioso. Ogni volta che sento parlare di un problema di comunicazione di questa natura, vorrei dire: "Ehi, basta organizzare una chiamata Skype e risolvere le cose di persona. Il pagamento del giocatore dovrebbe essere la priorità principale, senza inutili complicazioni".

Beh, posso anche immaginare che questo potrebbe scatenare un nuovo round di dibattito. In ogni caso, posso sapere da quanto tempo ti occupi dei dettagli del trasferimento? Questa domanda sorge per un motivo: sebbene forniamo supporto gratuito ai giocatori in circostanze simili, diamo anche ai casinò una scadenza entro la quale risolvere il problema da soli. 🙁

Tuttavia, considerando che sporgere reclamo è gratuito, potrebbe essere una mossa saggia.

Ti darò i dettagli e tu mi dirai cosa ne pensi:

https://casinoguru-en.com/how-we-resolve-casino-complaints

Sono passate più di 2 settimane. Ho inviato un nuovo prelievo ieri. Il sito dice che è in corso, ma l'hanno detto 5 volte. Ogni volta che invio un prelievo, mi mandano un'e-mail un giorno o 2 dopo e dicono che è stato rifiutato dalla mia banca. Contatto la mia banca e mi informano che non possono rifiutare ciò che non ricevono. Ho chiesto un numero di transazione/numero di tracciamento al casinò e non me lo hanno fornito. Quando chiedo perché è stato rifiutato, inoltrano la mia preoccupazione al cosiddetto dipartimento finanziario per le indagini. Ogni volta ricevo istruzioni diverse sull'inserimento delle mie informazioni bancarie. Una volta mi è stato persino detto di inserire un codice BSB che è utilizzato solo nelle banche australiane. Ho spiegato di nuovo che ero canadese. Non so se non sanno leggere o se stanno solo riempiendo lo schermo con spiegazioni salvate.

Spero che qualcuno qui possa aiutarmi a risolvere questo problema.

Credo che tu abbia fatto la cosa giusta a inviare un reclamo qui. Il nostro team ha solo bisogno di alcune informazioni aggiuntive da parte tua per poter iniziare a indagare sulla questione. Non appena le fornirai, andremo avanti e, si spera, presto saremo in grado di scoprire il motivo per cui è stata causata tutta questa situazione.

Vi preghiamo di contattarci per qualsiasi novità dal casinò.

deposito di 430 €, giocato solo dalla Germania, vinto 4.000 €, il casinò ha chiuso il tuo account, prima ti ha detto che era a causa delle restrizioni del paese, poi ha detto a Casino Guru che era a causa del nome sbagliato.

"Vorrei anche sottolineare che PlayAmo è stato ufficialmente inserito nella lista nera di Casinomeister a causa di ripetuti trattamenti ingiusti nei confronti dei giocatori. Il mio caso corrisponde esattamente al tipo di comportamento da cui mettono in guardia

Hmm, se si basasse su un paese soggetto a restrizioni, allora probabilmente saremmo dalla tua parte e continueremmo a negoziare con il casinò per pagarti, ma se ci fosse anche un errore nei tuoi dati personali, non potremmo farci nulla.

Quindi hai commesso un errore? Non hai notato qualcosa, o perché è successo?

È importante sapere che se fai una cosa del genere in qualsiasi casinò, ti prenderanno le vincite e bloccheranno il tuo account.

Onestamente è la prima volta che succede.

si è trattato di un onesto errore di compilazione automatica e nient'altro.

Se il problema era il nome, non mi è mai stata data una giusta possibilità di verificare il mio account con i dettagli corretti, anche se la chat dal vivo mi aveva detto che era possibile

Vorrei inoltre sottolineare che il deposito è stato effettuato dal mio conto bancario, intestato a mio nome. Questo dimostra che non stavo cercando di usare una falsa identità: i miei dati e i miei fondi reali erano già collegati al conto.

È un vero peccato, perché credo che se si è trattato solo di un errore in buona fede, potrebbe succedere.

In ogni caso, ogni giocatore è responsabile di ciò che fornisce al casinò e i dati personali sono molto importanti.

È meglio che i giocatori controllino sempre due volte al momento della registrazione per assicurarsi che non ci siano errori.

Credo che non lo volessi fare apposta, ma il casinò ha reagito come avrebbe fatto qualsiasi altro casinò.

La lezione per il futuro è quella di controllare sempre le cose, anche solo per sicurezza.

Credo che non dovrebbe succedere in questo modo e che Playamo ne indicherebbe il motivo come Paese soggetto a restrizioni. Come puoi vedere, quando sono stato informato, il motivo era che ho violato i loro termini poiché gioco da un Paese soggetto a restrizioni, il che non è vero perché la Germania non ha restrizioni.

ma poi hanno inventato qualcosa di diverso.

vorrei anche che questa risposta venisse ripetuta

Come può PlayAmo continuare a operare con una reputazione così negativa e liste nere, e al tempo stesso vantare punteggi eccezionali su Casino Guru?

Come può PlayAmo continuare a operare con una reputazione così negativa e liste nere, e al tempo stesso vantare punteggi eccezionali su Casino Guru?