Prelievo dal casinò Frumzi (pagina 3)

Ancora niente!

Pagamento al casinò Frumzi

Ciao, gioco da anni e mi diverto molto al casinò online Frumzi, dove ho già depositato oltre 15.000 € e ho appena vinto qualcosa in più per la prima volta (8.000 €), e i miei prelievi non arrivano, il che mi delude molto, perché mi piace molto giocare su questo sito. Mi sento come se mi stessero truffando, anche se sono un giocatore fedele da anni e ho effettuato depositi così alti. Chiedo il vostro aiuto.

Ciao, mi dispiace per il tuo problema. Potresti dirmi da quanto tempo aspetti il prelievo? Hai contattato il casinò per scoprire perché succede?

Per quanto ne so, questo casinò non offre prelievi rapidissimi e spesso bisogna aspettare fino a due settimane. Ecco perché ti chiedo da quanto tempo aspetti.

Hai avuto bisogno di verificare la tua identità?

Grazie per la tua rapida risposta Jaro, è passata quasi una settimana e ora si avvicina il fine settimana.

Ho contattato l'assistenza live, ma ricevo sempre la stessa risposta: potrebbero volerci dai 3 ai 5 giorni, ma quei 5 giorni sono già trascorsi. E no, non ho bisogno di verifica. Questa è la situazione attuale.

Buon pomeriggio,

Ho avuto anch'io un problema con questo casinò (frumzi), ho passato 1 settimana e 5 giorni ad aspettare che depositassero denaro sul mio conto, ogni volta che chiedevo informazioni sul prelievo dicevano tutti la stessa cosa.

Una persona deposita denaro in questo casinò e quando vince penso che sia sensato che il casinò invii il denaro almeno entro i 3 giorni lavorativi che dicono.

Ho annullato il prelievo perché pensavo che ci fosse qualcosa che non andava, ma non era così, quindi ho chiesto loro di prelevarlo di nuovo.

Ora devo aspettare 14 giorni lavorativi se non lo ricevo, cosa posso fare?

Vi preghiamo di tenerci aggiornati sulla situazione lunedì e, se non dovesse cambiare nulla, attenderemo l'intervento del nostro team reclami, quando sarà il momento.

Purtroppo, ora devi davvero aspettare ancora. Se vedi che non succede nulla, ti preghiamo di comunicarcelo e il nostro team reclami interverrà.

Ok ok, aspetto, torno qui e tu puoi intervenire.

Grazie mille

Spero davvero che non ce ne sarà bisogno e che riceverai presto le tue vincite. 🤞

Buongiorno, un prelievo è già stato elaborato ed è già sul mio conto, ne manca solo un altro, spero che arrivi anche quello.

Che bella notizia. Sono contento che tu l'abbia ricevuta.

Naturalmente vi preghiamo di comunicarcelo non appena lo ricevete.

Quale metodo di pagamento hai utilizzato per i prelievi?

Buongiorno, sto utilizzando il prelievo tramite pennino

Ottimo. Aspettiamo il prossimo, giusto? 😉

Va bene, spero che tra 3 giorni sia così, se non succede niente ti parlo presto

Noi saremo qui.

Hai verificato di aver inviato tutto nel formato richiesto, per favore?

È davvero importante, questo è certo.

Ho appena inviato il pennino, non avevo bisogno di altri documenti, il pennino era sufficiente

Davvero, non servono altri documenti? Va bene allora. Speriamo che tutto sia fatto presto.

Sì, è tutto quello che ci è voluto, domani saranno 3 giorni lavorativi da quando ho chiesto il secondo prelievo, vediamo se va a buon fine.

Incrocio le dita. 😉🤞

Buongiorno, ho un prelievo in sospeso da 4 giorni lavorativi e ancora niente, le mando una foto per verificare.

Grazie