Prelievo dal casinò Glorion (pagina 3)

Sono contento che tu abbia ricevuto i soldi, anche se ci è voluto più tempo del previsto.

C'è ancora qualche somma che desidera prelevare?

Inizialmente erano 4000 (hanno effettuato 2 prelievi da 500) e ne restano 3000 da prelevare.

Hai quindi richiesto subito un altro prelievo?

Aggiornamento: non ho ricevuto altri pagamenti dall'ultimo versamento del 3 maggio. La cosa comincia a preoccuparmi. L'assistenza clienti, come sempre, dice che ci sono dei ritardi.

È davvero tanto tempo, quindi ti suggerisco di presentare un reclamo qui , e il nostro team si metterà in contatto con il casinò per capire cosa sta succedendo.

Che ne dici? Vuoi provare in questo modo?

Spero che riusciremo ad aiutarvi a riscuotere il resto della vostra vincita il prima possibile.

Fatto, ho completato il modulo di richiesta, grazie. Ho 3 pagamenti che non sono stati elaborati e un saldo di 5500 che temo di non poter prelevare.

Bravo/a.

Cercheremo di contattare il casinò per capire cosa sta succedendo, non appena possibile.

Ora, la preghiamo di rispondere ad alcune domande aggiuntive relative al suo reclamo , in modo da poter procedere.

fieno

Hai qualcosa per noi?

Aspetto dal 01.05... la mia prima vincita... 5000 di saldo € (il reclamo è ancora aperto nel mio profilo)

A dire il vero mi spavento molto... Ho bisogno di quei soldi...

Vedo che Lucia ha chiesto al casinò di partecipare alla discussione sul reclamo , quindi vi prego di avere pazienza e di attendere la loro risposta, così potremo saperne di più.

480€ / 5.500,00 confermato.

Pagato dopo molto tempo, forse è solo lento ma è legittimo? ^^ Ti terrò aggiornato.

In breve

ha vinto 5,5k a Glorions, il 01.05.2026

Ho dovuto aspettare fino ad oggi per i primi 480€.

Aspetteremo sicuramente l'aggiornamento.

Ho effettuato 3 prelievi negli ultimi giorni senza problemi, ora sto aspettando da 10 giorni un prelievo di 300€ e ieri ne ho fatto anche un altro di 500€. Sono piuttosto preoccupato di aver perso i miei soldi. L'assistenza clienti è pessima e invia solo risposte automatiche. Ho inviato un'email senza ricevere risposta.

Vedo che ci sono molte persone con lo stesso problema perché nell'assistenza clienti c'è sempre una coda di oltre 70 persone. Immagino che abbiano lo stesso problema

Ciao, non oso fare ipotesi, ma puoi dare un'occhiata a tutti i reclami già inviati; potrebbero sicuramente fornirti ulteriori indizi. In ogni caso, se il casinò non dovesse riuscire a completare la procedura entro 14 giorni lavorativi dalla data di invio della richiesta di prelievo, presenterei sicuramente anche io un reclamo. Potrebbe trattarsi di una situazione temporanea, basata sui prelievi effettuati in precedenza. Speriamo che non ci voglia molto.

A proposito di risposte automatiche, ti riferisci all'assistenza clienti umana o magari a dei chatbot? In ogni caso, ci si aspetterebbe almeno una risposta a una normale email; non c'è da stupirsi che tu non ne sia contento. 🙁

Ho appena ricevuto i primi 300€. Credo che riceverò il resto

Ehi, questa è una notizia fantastica! Sono abbastanza sicuro che anche gli altri arriveranno a breve. Per quanto ne so, questo casinò paga le vincite e spero che non ci vorrà più del necessario.

Qualche ora dopo il primo deposito, ho ricevuto il secondo prelievo di 500€. Lieto fine.

Non ho ancora ricevuto i miei soldi. Ho richiesto il prelievo il 27 aprile. Ho già presentato un reclamo due settimane fa, ma non avete ancora fatto nulla.

Ciao, capisco la tua frustrazione. Se dai una rapida occhiata a questa discussione, credo che anche tu ti renderai conto che il casinò ha qualche problema con i prelievi rapidi. Pertanto, c'è ben poco che qualcuno al di fuori del gestore del casinò possa fare per cambiare la situazione. Cerca di essere paziente, per favore; questa discussione dimostra anche che il casinò paga.

Ma tutti hanno problemi, nel mio caso da più di un mese, eppure date un buon voto a questo casinò che non mantiene le promesse.