HomeForumCasinòPrimaPlay Casino - discussione generale

PrimaPlay Casino - discussione generale

2 anni fa da mrmileena
|
6.461 visite 22 risposte |
|
1 2
2 anni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi PrimaPlay Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
1 anno fa

Qualcun altro ha giocato qui e la sua richiesta di prelievo è stata negata perché presumibilmente hai piazzato una scommessa che superava il limite di $ 5 per i termini del bonus? Hanno rifiutato la mia vincita perché dicono che ho piazzato una scommessa di $ 20 ... anche se non ho MAI piazzato una scommessa superiore a $ 2,00 in tutta la mia vita. La mia cronologia di gioco lo mostra chiaramente, ma loro insistono sul fatto che l'ho fatto, quando ho chiesto una prova e una copia della mia cronologia di gioco per quel giorno ho ricevuto uno screenshot di quella che sembra una voce su un foglio di calcolo Excel con solo questa scommessa di $ 20. Penso che siano pieni di merda. e lo dicono solo per non pagarmi. Giuro sulla mia vita che non ho mai scommesso 20 dollari. Quindi mi chiedo se questo potrebbe essere uno schema e l'hanno fatto ad altri ?? Inoltre volevo condividere la mia storia affinché tutti voi ne siate consapevoli. Fammi sapere come è stata la tua esperienza. Grazie 😊

Traduzione automatica:
cgeno2157
1 anno fa

CIAO!

Stavo per dire che un errore non dovrebbe mai essere considerato un motivo ultimo per confiscare l'intera vincita se lo sfortunato giocatore non ha ottenuto un ingiusto vantaggio sul casinò. Poi ho letto oltre e ho avuto la sensazione che tu non fossi a conoscenza di una simile scommessa,... Bene, sono contento che tu abbia presentato il reclamo !

Vediamo se il casinò dimostra che ti sbagli mostrando la normale cronologia di gioco. Esito a credere che falsificare una scommessa eccessiva varrebbe un importo contestato di $ 400. Cosa ne pensi?

Ad ogni modo, non vedo l'ora di vedere la risposta del casinò, di sicuro.

Traduzione automatica:
Radka
1 anno fa

ho presentato la loro presunta "prova" di questa scommessa e certamente non sembra una prova credibile, questo è certo. Chiunque potrebbe digitare informazioni in un foglio di calcolo, stavo chiedendo la prova che viene visualizzata quando entri nella cronologia del gioco che di solito è uno screenshot della combinazione vincente della linea. Sospettosamente, mancava la mia cronologia di gioco, quindi non potevo accedervi per controllarmi. Sembra tutto così insolito. Grazie per i tuoi commenti Radka ... attendo con ansia anche la loro risposta.

Traduzione automatica:
cgeno2157
1 anno fa

Va bene, sono sicuro che Nick apprezzi tutte le cose che hai inviato. Purtroppo non ho ancora accesso, sono d'accordo che non è molto impegnativo creare un foglio Excel, è vero. 🙂

La storia del gioco mancante è un altro punto interessante! Preferirò invece saltare speculazioni selvagge, non vedo l'ora di vedere dove ci porta la denuncia.

Sarò qui in caso di novità! 👌🙌


Traduzione automatica:
1 anno fa

Prima Play Casino non ha pagato le mie vincite poiché ho giocato con giochi diversi dalle slot DOPO AVER COMPLETATO I REQUISITI DEL BONUS e il denaro era libero da qualsiasi restrizione. Inoltre, inventano nuove regole e/o interpretazioni nel tentativo di far sembrare legittima questa pratica! C'è un modo per recuperare i soldi che mi devono?

Modificato dall'autore 1 anno fa
Traduzione automatica:
Dalnav
1 anno fa

Qualche idea Jaro su come posso fare pressione su di loro?


Traduzione automatica:
Stamatina
1 anno fa

Ciao, ho spostato i tuoi post sotto il casinò di cui parli. Tuttavia, quando hai giocato con il bonus, hai giocato ai giochi consentiti, sì? Dopo aver soddisfatto i requisiti di scommessa, hai giocato su altre slot, perché hai soddisfatto tutto ciò che era necessario. Hai ancora i tuoi soldi sul tuo conto giocatore? Che motivo ti ha dato il casinò per non averti pagato i soldi?

Fammi sapere così posso farmi un'idea più precisa della situazione.

Traduzione automatica:
Jaro
1 anno fa

Grazie per avermi aiutato, Jaro! Ho utilizzato un bonus di deposito e sono riuscito a effettuare una partita senza giocare a giochi soggetti a restrizioni. Quindi, dopo aver completato il gioco e DOPO che TUTTE LE RESTRIZIONI del bonus sono state rimosse dall'importo vinto, come ho potuto vedere nella sezione cassa a mia disposizione, ho giocato ad alcuni giochi limitati. Quando ho richiesto l'importo che era chiaramente mio, hanno iniziato a trovare scuse di ogni genere come:..... "Poiché è stato utilizzato un bonus per accumulare questi fondi, le regole del bonus vengono applicate fino a quando i fondi non sono stato completamente ritirato. Purtroppo questo vale anche nel tuo caso poiché i fondi bonus erano ancora sul conto quando sono stati giocati i giochi esclusi".... e simili sciocche scuse inventate al momento e rifiuto di pagare fuori. Ho riletto tutte le loro regole ma non sono riuscito a trovare tali restrizioni!!!!! Pensi che ci sia la possibilità che onorino i loro obblighi? Si limitano a rimborsare il mio deposito e perdono tutte le vincite!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Traduzione automatica:
Stamatina
1 anno fa

Prego.

A meno che ciò che dici non sia stato menzionato nei Termini e Condizioni o nelle informazioni quando hai utilizzato il bonus, allora consiglierei di presentare un reclamo a questo link: https://casinoguru-gr.com/parapona/ola

Vedremo dove arriverà il nostro team, ma non ti garantirò il risultato in anticipo, poiché sto lavorando solo con quello che hai scritto.

Comunque secondo voi vale la pena provarci? Fammi sapere

Traduzione automatica:
1 anno fa

Jaro, ho provato a utilizzare il collegamento sopra ma non riesco a presentare il reclamo poiché mi dice che il mio nome esiste già e non so cos'altro fare. Quindi ho copiato quello che ho scritto e spero che possiate aiutarmi a elaborarlo. Apprezzo davvero la tua assistenza.......

"""Ho depositato con un bonus che richiedeva il completamento di un numero X di round e la riproduzione solo di determinati giochi {slot}. Dopo aver completato i round richiesti e secondo la piccola icona sullo schermo del casinò, il denaro era libero da qualsiasi restrizione e pronto da ritirare. Ho deciso di giocare ad alcuni dei giochi soggetti a restrizioni {videopoker} e l'ho fatto per un po'. Successivamente, ho richiesto aw/d e dopo aver verificato il mio account inviando tutti i documenti richiesti.

Mi è stato negato il w/d poiché, secondo le loro scuse addotte,..... "le regole stabilivano che i soldi erano ancora limitati alle restrizioni del bonus......" Ho fatto notare che quando ho giocato con restrizioni giochi i miei soldi non avevano restrizioni e, naturalmente, tutti i giochi erano a mia disposizione OPPURE NON QUANDO I GIOCHI ERANO LEGATI AL BONUS! Ho anche ricontrollato le loro regole e nulla indica nemmeno la loro affermazione illecita.""""

878/5000

Traduzione automatica:
Stamatina
1 anno fa

Ciao, scusa se ti ho risposto così tardi, ma vorrei chiederti se il tuo profilo utente è- stamatinapolykreti perché se lo è, il tuo account non è verificato e solo i giocatori verificati possono inviare un reclamo. Puoi chiarirmi per favore?

Traduzione automatica:
1 anno fa

Vedo che il mio account è stamatinapolykreti ma non so come verificare il mio account. E ho già presentato il mio reclamo due volte ma ovviamente non mi è stato pubblicato. Grazie per tutto l'aiuto e puoi darmi una mano nella verifica del mio account?

Traduzione automatica:
stamatinapolykreti
1 anno fa

Sì, non potrai presentare un reclamo finché non avrai verificato il tuo account. Il problema potrebbe essere che hai dimenticato i dettagli del tuo account?

Se non ricordi, puoi creare un altro account e verificarti per poter inviare il reclamo, perché a dire il vero non so dove potresti avere un problema.

Traduzione automatica:
cgeno2157
1 anno fa

Hanno fatto lo stesso con me e poi mi hanno rubato tutti i soldi che avevo sul conto, non sono altro che un gruppo di ladri

Modificato dall'autore 1 anno fa
Traduzione automatica:
stamatinapolykreti
1 anno fa

il mio login è Stamatina e il mio profilo mi sembra ok poiché posso vedere tutta la corrispondenza. Inoltre, posso vedere i commenti degli altri giocatori e anche quelli del casinò!!!! ..... grazie mille ma penso seriamente che ne verrà fuori qualcosa

Traduzione automatica:
Pasalcedas2
1 anno fa

Per me è la prima volta, ma un altro casinò ha fatto qualcosa di diverso per farmi guadagnare $ 400,00... Questa è la vita del gioco d'azzardo !!!!!!!!!!

Traduzione automatica:
Stamatina
1 anno fa

No, non è vita di gioco, è semplicemente rubare ai giocatori

Traduzione automatica:
1 anno fa

A dire il vero loro sono dei ladri ma anche noi che non impariamo siamo degli idioti!!!! Ne so qualcosa, gioco da tanti anni!!!! Sono appena riuscita a portarla anche in barca, anche in acque perché ho imparato a non appassionarmi!!!!

Traduzione automatica:
1 anno fa

Non dovremmo lottare per ottenere le nostre vincite PERIODO!! Soprattutto quando andiamo oltre e giochiamo secondo i loro termini e condizioni ridicoli. Sembra che quelli di noi che lo fanno... finiranno per essere rifiutati per una regola inventata o per una situazione palesemente falsa come quella per cui mi hanno negato (vedi sopra il post originale). Dopo diversi tentativi per dimostrare che si sbagliavano, hanno semplicemente smesso di rispondere ai miei messaggi e hanno persino ignorato le richieste di Casino Guru poiché hanno cercato di aiutarmi dopo aver presentato un reclamo formale, cosa di cui sono molto grato. Se questo non grida di per sé COLPA, allora non so cos'altro lo faccia. Sfortunatamente il gioco d'azzardo online non è regolamentato da alcun ente governativo, quindi ritenerli responsabili o tentare di fargli causa non ti porterà assolutamente da nessuna parte se non al fallimento. È una situazione triste, quindi l'unica cosa che possiamo fare come giocatori è lamentarci su ogni piattaforma di recensioni disponibile per avvisare gli altri nella speranza che questi truffatori falliscano perché nessuno frequenta i loro siti. Si spera che nel prossimo futuro venga messo in atto qualcosa che regoli questi stronzi e li metta a tacere quando violano i diritti dei giocatori. Vi auguro buona fortuna e PER FAVORE, PER FAVORE, prendetevi il tempo per ricercare questi siti di gioco d'azzardo e prendete sul serio ogni reclamo quando li esaminate. Le probabilità sono già abbastanza contro di noi in questo mondo viscoso... DOBBIAMO fare i nostri compiti a fondo per proteggerci.

Traduzione automatica:
1 2

Unisciti alla community

Per poter pubblicare, devi effettuare l'accesso.

Registrati
flash-message-news
Casino Guru News – Segui notizie quotidiane dall'industria del gioco d'azzardo
Trustpilot_flash_alt
Qual è la tua opinione su Casino Guru? Condividi la tua esperienza
christmas_push_alt
Partecipa al contest di Natale in collaborazione con Pragmatic Play: abbiamo messo in palio un montepremi di 3000 $!
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.