2 anni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Rabona Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Ho una domanda, ho vinto una grossa somma al Casino Rabona e ora dicono che hanno problemi tecnici. Qualcuno può aiutarmi. O qualcuno l'ha sperimentato
I have a question, I won a large amount at Casino Rabona and they now say that they have technical problems. Somebody can help me. Or someone experience with it
Ich habe eine Frage habe ein großen Betrag bei Casino Rabona gewonnen die sagen jetzt das sie technisch Probleme haben kann mir da jemand helfen . Oder jemanden Erfahrung damit
Ciao, ho controllato le recensioni degli utenti e ho trovato solo un post di una settimana che descrive un problema con il prelievo . Ci sono stati pochissimi reclami presentati contro questo casinò, quindi è difficile dire cosa stia succedendo ora. Se l'importo vinto è grande, il casinò deve chiarire la procedura almeno con il dipartimento delle finanze e di solito ci vuole un po' di tempo. Tieni inoltre presente che questo casinò ha un limite di prelievo mensile medio, il che significa che l'importo verrà suddiviso in somme inferiori pagate su base mensile.
È tutto molto dispendioso in termini di tempo, quindi forse lo coprono solo con problemi tecnici.
Continua a chiedere la live chat, se possibile.
Se qualcosa va storto, puoi sempre inviare un reclamo qui. Aspetterei un po' adesso.
Tienici aggiornati, per favore.
Hello, I checked user reviews and find just one - one-week-old post describing a problem with the withdrawal. There have been very few complaints submitted against this casino, so it is hard to say, what is happening now. If the amount won is big, the casino has to clarify the procedure with the finance department at least and it usually takes some time. Be also advised that this casino has an average monthly withdrawal limit, which means the amount will be split into lower sums paid on monthly basis.
It is all time-consuming, so maybe they just cover it with technical issues.
Keep asking the live chat if possible.
If anything goes wrong, you can always submit a complaint here. I'd wait a bit now.
Keep us posted, please.
Quindi cosa ti ha detto esattamente il casinò riguardo al problema tecnico?
So what exactly did the casino tell you about the technical problem?
Ho scritto di nuovo all'assistenza perché ancora non si è mosso nulla
I wrote to support again because still nothing has moved
Ich habe den Support nochmal angeschrieben weil sich noch immer nichts bewegt hat
Vedo, alto volume di traffico al momento. Questo può essere corretto a un certo punto: molti clienti e pagamenti da controllare. Inoltre, potrebbe scrivere qualcosa come "aspetta i prossimi 2-3 giorni" semplicemente per consolarti, invece, ha scritto "non posso dirlo con certezza" quando si tratta di un certo tempo di attesa. Ho controllato spesso con loro, tuttavia, darei loro qualche giorno in più prima di considerare il passaggio successivo.
Assicurati solo di non giocare con le tue vincite nel frattempo.
I see, high volume of traffic at the moment. This can be correct at some point - a lot of customers and payments to get checked. Furthermore, she could write something like "wait for next 2-3 days" simply to comfort you, instead, she wrote "I can not tell for sure" when it comes to a certain waiting time. I'd checked with them frequently, however, I would give them a few more days before considering the next step.
Just make sure you won't play with your winnings in the meantime.
In realtà, potrebbero non avere problemi tecnici, ma è possibile che molti dipendenti fossero in vacanza durante il periodo natalizio e abbiano bisogno di elaborare i prelievi inviati in precedenza. Prova ad aspettare fino a lunedì. Dovrebbe essere abbastanza tempo per elaborarlo.
Actually, they might don't have any tech issues, but it's possible that many employees were on vacation during Christmas and they need to process withdrawals that were submitted earlier. Try to wait until Monday. That should be enough time to process it.
Grazie 🙏 spero di si se ci sono problemi mi aiutereste?
Thanks 🙏 I hope so if there are problems would you help me?
Danke 🙏 ich hoffe es wenn es Probleme gibt würden sie mir helfen ?
Ciao caro team di Casino Guru
potete aiutarmi per favore ho vinto 22.000 al casinò rabona la vincita è solo sproporzionata sono già pagati ma in una settimana solo un massimo di 2.000. Potete per favore aiutarmi ? Quando viene chiesto, dice sempre scusa. Non è normale che paghi sempre una volta alla settimana.
Hello dear team of Casino Guru
can you please help me i won 22,000 in the casino rabona the payout is just disproportionate are already paid but in a week only a maximum of 2,000. Can you please help me ? When asked, it always says sorry. It's not normal that you always pay out once a week.
Hallo liebes Team von Casino Guru
können sie mir bitte helfen ich habe im Casino rabona 22.000 gewonnen die Auszahlung sind einfach unverhältnismäßig werden schon bezahlt aber in einer Woche immer nur 2.000 maximal. Können Sie mir da bitte helfen . Aufnachfrage heißt es immer es tut ihnen leid . Das ist doch nicht normal das man immer 1 mal in der Woche auszahlt.
Ciao.
Vorrei dire che è abbastanza normale. In caso di vincita maggiore, il casinò deve consultare il suo dipartimento finanziario e di solito suggerisce di dividere l'importo in somme più piccole. Alcuni casinò hanno anche un limite di prelievo mensile, controlla qui Rbona:
Hello.
I'd like to say it is pretty normal. In case of a bigger win, the casino has to consult with its finance department and it usually suggests splitting the amount into smaller sums. Some casinos have a monthly withdrawal limit as well, please check the Rbona's here:
Casinò con un sacco di varietà di giochi e bonus fantastici, la mia unica lamentela è il ritardo nel prelievo.. questo complica molto il casinò.. ma per il resto ne vale la pena..
Casino with a lot of variety of games and amazing bonuses, my only complaint is the delay in the withdrawal.. this complicates the casino a lot .. but otherwise it's worth it ..
Cassino com muita variedade de jogos e bônus incríveis, a minha única reclamação é a demora para o saque.. isso complica muito o casino .. mas de resto vale ..
Ciao,
grazie per la tua opinione.
Posso sapere da quanto tempo stai aspettando i prelievi e quali opzioni di pagamento sono state utilizzate, per favore?
Hello,
thank you for your opinion.
May I know how long have you been waiting for the withdrawals and which payment options were used, please?
il mio account è stato chiuso dal casinò Rabona Ho ricevuto un'e-mail in cui si afferma che il mio account non ha superato il processo di verifica per violazione del termine 9 - Frode, uso illegale e inappropriato.
ma cosa c'è che non va esattamente nel mio account? Non ho fatto niente di illegale
È stato chiesto:
estratto conto bancario degli ultimi 3 mesi
foto del documento di identità
prova di residenza
documento in possesso di foto con sito web aperto in background
Ho inviato tutto e non ho fatto niente di male e non giustificano nemmeno il rifiuto di spiegare o giustificare un simile atteggiamento
ho diverse lamentele contro questo casinò
Ho perso 1300,00 in quella che sembra una truffa
Farò dei video che riportano tutto questo su youtube e instagram non riavrò indietro i miei soldi ma aiuterò altre persone a non cadere in questa truffa;
my account was closed by Rabona casino I received an email saying that my account did not pass the verification process for violating term 9 - Fraud, illegal and inappropriate use.
but what exactly is wrong with my account? I didn't do anything illegal
It was asked:
bank statement for the last 3 months
photo of identity document
proof of residence
photo holding document with website open in background
I sent everything and I didn't do anything wrong and they don't even justify refuse to explain or justify such an attitude
have several complaints against this casino
I lost 1300.00 in what seems like a scam
I'm going to make videos reporting all this on youtube and instagram I won't get my money back but I'm going to help other people not fall for this scam;
minha conta foi encerrada pelo cassino Rabona recebi um email dizendo que minha conta não passou no processo de verificação por violar o termo 9 - Fraude, uso ilegal e inadequado.
mas o que exatamente tem de errado na minha conta? eu não fiz nada ilegal
foi pedido:
extrato bancario dos ultimos 3 meses
foto do documento de identidade
comprovante de endereço
foto segurando o documento com o site aberto no fundo
eu enviei tudo e não fiz nada de errado e eles nem justificam se recusam a explicar ou justificar tal atitude
tem diversas reclamações contra este casino
perdi 1300,00 no que me parece ser um golpe
vou fazer videos relatando tudo isso no youtube e no instagram não vou ter meu dinheiro de volta mas vou ajudar a outras pessoas não cairem nesse golpe;
Ciao,
Direi che in caso di frode i casinò di solito saltano le spiegazioni e forniscono solo una spiegazione vaga. In alternativa alle azioni suggerite, puoi dare al nostro team reclami la possibilità di scoprire cosa sembra non funzionare.
Dai un'occhiata a come funziona qui .
Cosa ne pensi di questo?
Hello there,
I'd say that in case of fraud casinos usually skip the explanations and only provide a vague explanation. As an alternative to your suggested actions, you can give our complaint team a chance to find out what seems to be wrong.
Just browse how it works here.
What do you think about that?
CIAO
uso Rabona da circa un mese. Ho vinto dei soldi e vorrei ritirarne una parte, tuttavia dopo aver provato per 2 settimane sta diventando frustrante. Tutto quello che mi hanno chiesto l'ho inviato e ora non rispondono, non verificano il mio account. Guru del casinò, per favore, aiutami qui, questo è devastante, ho figli che devo nutrire e affitto da pagare.
Cordialmente
io
Hi
i have been using Rabona for about a month now. I have won some money and would like to withdraw some of it, however after trying for 2 weeks it is getting frustrating. Everything theh have asked I have submitted and now they don’t respond, don’t verify my account. Casino guru please help me here this is devastating, I have kids I need to feed and rent to be paid.
your truly
i
CIAO
uso Rabona da circa un mese. Ho vinto dei soldi e vorrei ritirarne una parte, tuttavia dopo aver provato per 2 settimane sta diventando frustrante. Tutto quello che mi hanno chiesto l'ho inviato e ora non rispondono, non verificano il mio account. Guru del casinò, per favore, aiutami qui, questo è devastante, ho figli che devo nutrire e affitto da pagare.
Cordialmente
io
Hi
i have been using Rabona for about a month now. I have won some money and would like to withdraw some of it, however after trying for 2 weeks it is getting frustrating. Everything theh have asked I have submitted and now they don’t respond, don’t verify my account. Casino guru please help me here this is devastating, I have kids I need to feed and rent to be paid.
your truly
i
Ciao,
Posso consigliare di avviare un reclamo sul nostro sito web. Ecco un link: https://casino.guru/complaints . Credo che ti aiuterà a risolvere la tua complicata situazione. 🙂
Hello,
I can recommend starting a complaint on our website. Here is a link: https://casino.guru/complaints. I believe it will help to solve your complicated situation. 🙂
presentare un reclamo qui sul sito contro il casinò e non aprire più account da questo gruppo
sportaza rabona campo bete perché la difficoltà di ricezione è molto grande
make a complaint here on the site against the casino and do not open any more accounts from this group
sportaza rabona campo bete because the difficulty of receiving is very great
faça uma reclamação aqui no site contra o casino e não abra mais nenhuma conta deste grupo
sportaza rabona campo bete pois a dificuldade de receber é muito grande
Bene, ce l'hai fatta, anche se non è contro la Rabona - volevo solo chiarirlo.
Sento che avrei bisogno di un piccolo aiuto per spiegare quando è iniziata esattamente la verifica. Ho trovato questa frase nella tua denuncia - 21 ore fa:
"Ho inviato i miei documenti il 1° marzo, ovvero sono trascorsi più di 3 giorni lavorativi.!"
Ti va di aggiornarlo, per favore?
Good you made it, though it is not against the Rabona - just wanted to clarify that.
I feel I could use a little help explaining when exactly the verification started. I found this sentence in your complaint - 21 hours ago:
"I sent my documents on March 1st, that is, more than 3 business days have passed.!"
Care to update it, please?
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