Rarebet Casino - discussione generale (pagina 2)

Attendi che il tuo risolutore di reclami effettui le indagini e presto potremo vedere qualche progresso.

Lo so, grazie per questo, una domanda veloce: qualcuno è già in trattativa con rarebet? Grazie!

Dovrai aspettare che il tuo consulente per la risoluzione dei reclami ti dia queste informazioni, lo sai.

Capisco... è solo che tengono in ostaggio circa 7500$ cad in Xrp e non rispondono per niente.

Sì, può sicuramente diventare frustrante.

Ora il mio account è limitato. Questa è chiaramente una truffa da parte loro. Non so cosa fare, non riesco nemmeno a dormire o a lavorare correttamente.

Hmm, non è certo una cosa piacevole per il giocatore. Branislav arriverà comunque alla tua lamentela e, come ha detto Romi, ci vorrà del tempo.

Bene, cercheremo sicuramente di risolvere il problema e di aiutarti.

Occuparsi!

Non rispondono nemmeno a me o a nessun altro. Penso di essere stato truffato alla grande.

C'è qualcun altro sul forum che ha esperienza con il proprietario o il team dirigenziale di questo casinò?

Ho appena controllato se abbiamo ricevuto altri reclami da questo casinò per scoprire come rispondono di solito al nostro team, ma sfortunatamente non sono riuscito a farlo. È un casinò nuovo nel nostro sistema e non abbiamo ancora molta esperienza con loro.

Spero solo che rispondano presto, perché altrimenti il reclamo non verrà risolto e ciò influirà negativamente sulla loro valutazione qui. Cosa che non credo gradirebbero.

Inoltre, ovviamente, spero che siano disposti a risolvere tutto per te. Dobbiamo solo aspettare e vedere ancora un po'.

Incrocio le dita.🤞

Non so cosa fare, ma di recente io e il team dei grandi guru dei casinò abbiamo provato a parlare con rare.bet di 1554 xrp che mi stanno trattenendo e non mi daranno alcuna risposta da mesi, tuttavia non ha funzionato, non ci hanno risposto neanche tramite questo metodo. Qualcuno sa come posso fare per presentare un reclamo formale più grande di questo?

Ciao,

Mi dispiace vedere una fine del genere...

Dopo la chiusura del reclamo, tuttavia, Branislav ti ha offerto la seguente scelta:

"C'è un'altra opzione per provare a risolvere il tuo problema o accelerare il processo: puoi contattare l'autorità di gioco da cui è regolamentato il casinò (GCB) e inviare un reclamo direttamente all'ente regolatore. Sebbene al momento non gestiscano le controversie individuali tra giocatori e operatori di gioco, potrebbero esaminare la situazione in merito a potenziali violazioni della legge. Sentiti libero di trovare maggiori informazioni QUI o il nostro articolo sui processi di reclamo degli enti regolatori in generale QUI ."

Quindi, se il casinò è ancora in possesso di questa licenza, vale la pena provarci.