1 anno fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi RealSpin Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Qualcuno è riuscito a far chiudere il suo account? Ho chiesto loro di chiudere il mio account a causa di un problema di dipendenza, ma sono completamente all'oscuro della richiesta. Ho mandato loro un'e-mail, non so quante volte ho supplicato tramite chat dal vivo, ma niente, a loro non importa.
Ciao, non mi piace sentire che situazioni come questa accadano ai giocatori perché non dovrebbero assolutamente accadere e i casinò dovrebbero assumersi la responsabilità di tali situazioni.
Ma ho esaminato l' indice di sicurezza del casinò e direi che se è così basso non mi sorprende e ho visto un reclamo aperto simile a quello che stai scrivendo.
Quindi, se hai provato qualche volta, probabilmenteaprirei un reclamo e il nostro team cercherà di aiutarti, ma non so come andrà a finire.
Pensi che ci proverai?
È bello sapere com'è questo casinò e la cosa ancora migliore è che finora ho depositato e giocato solo 10 €. Ora metterò questo casinò nella mia blacklist personale.
Ciò che mi sorprende davvero è che scrivi che il casinò ha una licenza falsa. Tutto sembra così reale quando clicco sul banner e vengo reindirizzato al sito web dell'autorità di regolamentazione.
Inoltre, il casinò è anche elencato su AG e lì è molto elogiato. Ma AG è cambiato così tanto in peggio che non ci si può più fidare del sito.
Grazie, probabilmente avrei lasciato un sacco di soldi lì se non fossi andato sul tuo sito e non avessi visto ciò.
Ho spostato tutti i tuoi post qui, così non ci saranno incomprensioni per gli altri giocatori del forum e potranno vedere tutte le informazioni che hai fornito su questo casinò, perché potrebbero sempre essere utili a qualcun altro.🙂
Per quanto riguarda la licenza falsa. Il nostro team di dati ha verificato queste informazioni di recente e sfortunatamente hanno scoperto che la licenza è falsa e vedo anche che questo casinò ha una valutazione piuttosto bassa, quindi come valuteresti la tua esperienza complessiva?
Se lo desideri, puoi anche scrivere qui la tua recensione utente .
Pensi che suonerai di nuovo lì?🤔
Ciao, ok grazie 🙂 scusa per il pasticcio nei miei commenti.
Non giocherò mai più in questo casinò. Ho chiesto la chiusura del mio account ieri e sto aspettando una risposta. Da quello che ho letto qui, potrebbe volerci molto tempo.
Ho ricevuto la seguente risposta da Antillephone:

Mi fa solo arrabbiare molto che un'altra piattaforma molto nota elogi questo casinò e menzioni persino nella sua reputazione che il casinò ha una licenza affidabile. Proprio come Cssino, non visiterò mai più questa piattaforma 😂
Hai il mio massimo rispetto per il tuo tempo e per tutte le ricerche e per averci aperto gli occhi in modo onesto. Grazie! Casino Guru mi ha spesso salvato da potenziali guai in casinò dubbi.
Per me, la valutazione complessiva sarebbe stata una via di mezzo sana. I depositi funzionano alla grande, le slot funzionano senza problemi. Ma la licenza falsa e la mancanza di riguardo per la protezione dei giocatori rendono la valutazione complessiva negativa.
Mi rende davvero felice quando leggo le tue parole! Grazie mille per quelle.
Il nostro obiettivo è aiutare giocatori come te, quindi è davvero bello vedere che lo stiamo raggiungendo.🙂
Sì, è del tutto comprensibile che tu non voglia tornare indietro. Forse non aspettare che chiudano il tuo account, ma semplicemente non visitare più il sito. Di solito i casinò agiscono prontamente solo quando il motivo della chiusura è dovuto a problemi di gioco d'azzardo, sai, quindi potresti davvero dover aspettare più a lungo.
Vorrei anche soffermarmi sul punto in cui hai detto che alcune "piattaforme molto note elogiano questo casinò e menzionano persino nella loro reputazione che il casinò ha una licenza affidabile": potresti dirci di più a riguardo?
Per favore, di' solo la verità :) Sì, lo fai e stai facendo un ottimo lavoro.
Per me il casinò è chiuso e non ci andrò più, non importa quanto tempo ci mettono a chiudere il conto e che lo facciano o meno, non mi interessa, non mi vedranno mai più lì.
Il casinò è pubblicizzato su Askgamblers. Lì riportano solo cose positive sul casinò e sottolineano che il casinò è completamente autorizzato e regolamentato. Il che non è vero e non penso che sia giusto. I giocatori vengono ingannati con informazioni false, il che non dovrebbe accadere, e questo fa sembrare la piattaforma totalmente dubbia.
Speriamo che non ci siano problemi nel superare la verifica affinché il tuo prelievo possa essere approvato.
Hai fornito tutti i documenti richiesti nel formato corretto e di buona qualità?
È molto importante perché altrimenti ti chiederanno di inviarli di nuovo.
Diamo ai casinò 14 giorni interi per procedere con il pagamento, quindi fateci sapere come va e se avete bisogno del nostro aiuto.
Salve, stavo leggendo il fatto che il casinò ha un indice di sicurezza disastroso e non so cosa pensare dell'intera situazione.
Per quanto riguarda la verifica, è una procedura standard che devi verificare, quindi per ora non mi sembra niente di strano. Se riesci a verificare, dovresti riuscire a ottenere i soldi, ma non voglio indovinare come andrà.
Quindi sicuramente invierei al casinò i documenti richiesti e vedrei prima se la procedura va a buon fine.
Lo farai?
Ehi, cosa ti fa pensare che il casinò rifiuti il tuo prelievo? È ancora in sospeso sul tuo account? Il casinò non ti ha detto perché stai aspettando? Quale metodo di pagamento stai utilizzando?
A volte i giocatori devono pazientare un po' prima di ricevere i loro soldi e prima che il prelievo venga elaborato, inviato e ricevuto.
Tieni presente che diamo ai casinò 14 giorni per risolvere questa procedura e, quando il tempo sarà scaduto e non avrai più nulla, potrai contattarci e cercheremo di aiutarti.
Allora resisterai?
Ci giochi solo in questo casinò o da qualche altra parte? Ti piacciono i giochi Pragmatic Play in generale? 😀
Ok, ho aperto un reclamo... Ho inviato loro delle e-mail e il loro sito gemello hotbet si è rifiutato di chiudere gli account. Entrambi hanno pubblicizzato l'impostazione di limiti alle richieste dei clienti. Questi due casinò lavorano entrambi con la stessa strategia, non stabiliscono limiti o pagamenti prima di 5 giorni lavorativi nella speranza che tu giochi le tue vincite. Ho deciso di indagare di più prima di continuare con il mio reclamo... più vinci, più tempo ci vuole per il pagamento. Ho salvato ogni conversazione con entrambi i siti e ho conservato tutta la corrispondenza da loro, è identico alla parola, tutta spazzatura pre-scritta, quando ne scoprirò di più riaprirò il mio reclamo in modo che tutti possano vedere il sito truffaldino.
Ho anche richiesto un prelievo e non mi hanno detto nulla, solo di attendere l'elaborazione dell'ordine.
I have also requested a withdrawal and they tell me nothing, just to wait for the processing order.
Yo también he solicitado un retiro y me dicen nada, simplemente que espere el orden de procesamiento
Ok, ho aperto un reclamo... Ho inviato loro delle e-mail e il loro sito gemello hotbet si è rifiutato di chiudere gli account. Entrambi hanno pubblicizzato l'impostazione di limiti alle richieste dei clienti. Questi due casinò lavorano entrambi con la stessa strategia, non stabiliscono limiti o pagamenti prima di 5 giorni lavorativi nella speranza che tu giochi le tue vincite. Ho deciso di indagare di più prima di continuare con il mio reclamo... più vinci, più tempo ci vuole per il pagamento. Ho salvato ogni conversazione con entrambi i siti e ho conservato tutta la corrispondenza da loro, è identico alla parola, tutta spazzatura pre-scritta, quando ne scoprirò di più riaprirò il mio reclamo in modo che tutti possano vedere il sito truffaldino.
Ok I have a complaint started .... I have been emailing them and there sister site hotbet they both refused to close accounts .they both advertised setting limits on the customers requests these 2 casinos both work of the same strategy they won't set limits or payout till after 5 working days in the hope you play your winnings away I decided to look more into them before I keep my complaint going .. the more you win the longer it takes to payout I have saved every conversation with both sites and kept all correspondence from them it's identical to the word all prewritten rubbish when I find out more I will be reopening my complaint so everyone can see the scam site
Bene, mi chiedo cosa dirà il nostro team quando riaprirai il reclamo.
Comunque, perché non vogliono chiudere il tuo account? Stanno cercando di convincerti a non farlo o ti stanno facendo qualche domanda sul procedimento? Hai ancora dei soldi che stai aspettando? 🤔
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