7 mesi fa
Ho provato anche casinoin, che è al primo posto nella lista di affidabilità qui.. una volta effettuato un prelievo e vi dico in pochi secondi sono entrati
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Revolution Casino - discussione generale (pagina 3)
7 mesi fa
Un prelievo da Revolution Casino di 35€ è in ritardo di 10 giorni ormai e mi stanno prendendo in giro dandomi le stesse scuse..per favore aiutami a farli stare male perché mi hanno fatto incazzare..e non posso anche disattivare l'account e non avere più prelievi da effettuare a causa del numero di prelievi in sospeso
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7 mesi fa
Posso chiederti se il tuo account è completamente verificato in questo casinò? Di solito diamo ai casinò 14 giorni interi affinché il pagamento venga elaborato, soprattutto se si tratta di un primo prelievo, poiché il casinò deve esaminare i documenti per verificare un account. Se non hai aggiornamenti dal casinò e ritieni di aver bisogno del nostro team reclami per aiutarti a risolvere questo problema, non esitare a contattarci. Aspetteremo la tua risposta.
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7 mesi fa
Oggi è il 10° giorno e niente, non rispondono a nessuna email ne ho inviate 5, e anche quando parlo con il team di supporto mi informano che il pagamento procederà presto, ogni giorno la stessa cosa ma niente, cosa possiamo Fare ? È davvero deludente tutta la situazione, grazie
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6 mesi fa
Posso capire la tua frustrazione, ma sfortunatamente il nostro team deve attendere il periodo di 14 giorni spiegato nel tuo reclamo prima di poter intervenire. Hai controllato la tua email per vedere se il casinò ti ha inviato alcune informazioni relative al tuo prelievo? Prova a guardare anche nella cartella spam. A volte, in realtà, le e-mail dei casinò online potrebbero finire lì. Fateci sapere se avete novità, per favore.
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6 mesi fa
Non inviare nulla alla mia e-mail poiché ti ho detto che ho inviato 5-6 e-mail e niente ma nessuna risposta, parlo oggi e poiché ogni giorno dicevano le stesse cose, sii paziente, il dipartimento sta lavorando per i progressi, ogni giorno lo stesso, è così deludente giocare i tuoi soldi e se vinci o no i prelievi richiedono così tanto tempo, mercoledì c'è il 14° giorno, quindi li contatterai?
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6 mesi fa
Va tutto bene perché finalmente procedono ai miei prelievi quindi il caso è risolto, grazie di tutto
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6 mesi fa
Direi che è difficile accettare che non ci sia niente da fare quando ti viene detto di essere paziente ancora e ancora. 🙁
Tuttavia, come possiamo vedere ora, alla fine ha funzionato e ti ringrazio per l'aggiornamento.
Giusto per curiosità, hai mai aspettato più a lungo di così in qualche casinò? Secondo me, questo è stato piuttosto lento.
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6 mesi fa
No, è la prima volta che aspetto così tanto e la cosa migliore è che non vogliono mai aggiungere i miei documenti per la verifica
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6 mesi fa
OH! Quindi, perché ci hanno messo così tanto tempo? 😀 Apre davvero uno spazio per le idee. Bene, spero che tu abbia incontrato quello più lungo e che tutti gli altri stiano bene!
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6 mesi fa
Sto attraversando questo problema, per favore sii paziente e fidati di me. Ma la fiducia è qualcosa che si costruisce, si acquisisce poco a poco. Ho fatto un prelievo 11 giorni fa, e non è ancora arrivato qui, vado sul sito per verificare se servono documenti e non viene richiesto nulla. Il comportamento di questo casinò è strano.
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6 mesi fa
Ciao, ti stai avvicinando ai 14 giorni che concediamo ai casinò per risolvere i prelievi. Ti hanno detto perché ci mettono così tanto tempo? Direi che i casinò dovrebbero avere una ragione se sta succedendo qualcosa.
Per quanto riguarda la verifica, non sempre il casinò deve chiedere subito i documenti, quindi se non fosse necessario non mi preoccuperei troppo.
Fammi sapere se è cambiato qualcosa.
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6 mesi fa
Non ci hanno detto del ritardo. Chiedono solo pazienza...
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6 mesi fa
Bene, come ho detto, se questo è tutto ciò che dice il casinò e passano i 14 giorni, allora non esiterei perché per me non sarebbero informazioni sufficienti e mi piacerebbe sapere cosa c'è dietro il fatto che sto aspettando i miei soldi da quasi 2 settimane ormai.
Quindi aspetterò e vedrò se hai qualche aggiornamento positivo e, in caso negativo, allora sai cosa ti consiglierò.
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6 mesi fa
Nessuna recensione positiva. Ho presentato il reclamo...
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6 mesi fa
Hai fatto bene a presentare un reclamo . Il nostro team è attualmente in attesa di ulteriori informazioni, quindi aggiornale quando possibile.
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6 mesi fa
Spero che risolvano il problema, dato che non ho mai risolto nulla con i reclami qui su Casino Guru. Confesso che sono addirittura scettico al riguardo, perché ho risposto alle domande e alla fine non ha funzionato nulla. Sono stato derubato altre volte da altri casinò e alla fine è stato proprio questo.
Modificato dall'autore 6 mesi fa
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6 mesi fa
Mi dispiace e sai che se hai un problema puoi sempre contattarci.
Ad ogni modo, ho esaminato i tuoi reclami e 2 di essi sono stati risolti. E a proposito degli altri, se non rispondi entro 2 settimane o non disponi di prove sufficienti, o se i reclami vengono valutati come ingiustificati dal nostro team dopo l'indagine, ciò non significa che non abbiamo cercato di aiutare .
Cerchiamo di affrontare tutto in modo giusto e quadrato.
Ho anche visto che il casinò ha risolto alcuni reclami, quindi credo fermamente che ciò accadrà anche nel tuo caso. A volte i giocatori hanno aspettato 2 settimane, quindi spero che funzioni bene.
Se per caso hai qualche aggiornamento, sono qui.
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5 mesi fa
Caro team di guru del casinò,
Ho bisogno del vostro aiuto. All'inizio di aprile ho vinto quasi 600.000 HUF sul sito. Potrei richiederlo in quattro parti da 150.000 HUF ciascuna a causa dei limiti di prelievo. Per ricevere i primi due prelievi ci sono voluti 10 e 11 giorni, il che non mi ha disturbato. Ho visto che altri avevano problemi simili ma alla fine sono stati pagati. Successivamente, il sito mi ha richiesto dei documenti. Non entrerò nei dettagli su quanto sia stato difficile raccogliere tutto, poiché continuavano a chiedere cose diverse. Alla fine mi hanno addirittura chiesto un documento attestante il mio deposito di febbraio. Lo scherzo più grande è che mi sono registrato a fine marzo, quindi non ho potuto fornire un documento del genere. Quando l'ho spiegato all'assistenza, mi hanno chiesto di dimostrarlo. A quel punto stavo già pensando di chiedere il tuo aiuto, ma ho sempre pensato che alla fine la cosa si sarebbe risolta. Alla fine, dopo molte altre email e circa 100 conversazioni con l'assistenza, hanno accettato il tutto in un totale di 50 giorni, precisamente il 20 maggio. Non sto esagerando; se necessario, posso dimostrarlo. Ci sono stati momenti in cui li ho contattati durante il lavoro perché l'intera situazione era davvero frustrante.
Dopodiché ho richiesto i soldi in due parti: il 20 maggio 150.000 HUF e il 21 138.000 HUF. È interessante notare che quest'ultima richiesta è stata pagata entro 7 giorni, ma sto ancora aspettando il primo prelievo di 150.000 HUF. Sono passati ormai 18 giorni lavorativi e oggi, dopo molte email, ho ricevuto la risposta: "scusa, è un po' in ritardo, ma non preoccuparti, va tutto bene". Dovrei aggiungere che ho scritto 3 giorni fa, ieri e anche oggi. Alla fine hanno risposto al messaggio di oggi con la stessa risposta che ho ricevuto la settimana scorsa. Per favore aiutatemi, perché è scandaloso e, qualunque cosa scrivo, non mi pagano.
Grazie mille in anticipo per il vostro aiuto e il vostro tempo!
Davide
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5 mesi fa
Ciao, vedo che hai passato un periodo piuttosto difficile al casinò per quanto riguarda la verifica, ma alla fine hai ricevuto 3 prelievi in base a quanto descrivi e ne hai perso solo uno, sì? Diamo ai casinò 14 giorni per sistemare tutto e inviare i fondi al giocatore e se aspetti più a lungo, probabilmente consiglierei di presentarci un reclamo.
Se sei interessato a farlo,sentiti libero di utilizzare questo link . ⬅️
Avrai almeno una piccola ricompensa se il casinò impiega più tempo, ma sarei rassicurato nel sapere che hai già ricevuto una parte maggiore del denaro.
Quindi assicurati di continuare a controllare, non penso che sia mai una brutta cosa e spero che otterrai i tuoi soldi senza che noi dobbiamo intervenire.
Comunque fammi sapere come decidi.
Dita incrociate. 🤞
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