RoboCat Casino - discussione generale (pagina 11)

Ciao. Anche se può sembrare strano, come puoi vedere in questa discussione, la pazienza è la chiave. Alcuni giocatori stanno riscontrando spiacevoli ritardi, il che indica che prima o poi anche altri potrebbero trovarsi nella stessa situazione. 🙁 Purtroppo, al momento non c'è molto da fare, quindi aspetta un attimo.

Lavori in questo casinò

È forse una domanda? No, non la faccio.

Cosa intendi con "superato"? "In fase di revisione"? Cosa significa "in fase di revisione"?

Passo numero 2 dopo la richiesta

Inizialmente ho creato un account con Robocat, ho depositato la prima volta e ho realizzato solo un piccolo profitto, ho richiesto un prelievo e ci sono voluti 6 giorni per riceverlo sul mio conto. Ma di recente ho effettuato un altro deposito con un bonus e sono riuscito a vincere un jackpot di oltre 5000 euro, sono riuscito a giocare e a completare il rollover del bonus, ho richiesto un prelievo di 500 euro ma il sito mi ha chiuso l'account, senza spiegarmi il motivo. Quindi diciamo solo che il sito non paga i suoi utenti quando vincono un premio importante.

Ehi, sembra qualcosa che vale la pena indagare, quindi inviare il reclamo è stata una mossa intelligente e spero che i miei colleghi ti aiuteranno.

Immagino che la tua conclusione sia sensata e dimostri perché i casinò dovrebbero sempre informare i giocatori quando qualcosa non va. Se il conto si chiude senza una sola parola, cos'altro c'è da considerare?

Ultimo aggiornamento: mi hanno detto che i miei prelievi saranno elaborati da un momento all'altro. Vediamo se sarà fatto oggi o domani, visto che ci vorranno 10 giorni lavorativi.

Hanno anche affermato di aver ricevuto un numero elevato di richieste, problema ora risolto.

Credo che solo il tempo potrà dirlo.

Tienici aggiornati. Sono molto curioso. Vedo così tante lamentele che ho paura di non ricevere i miei soldi.

Aspettiamo qui tue notizie.

Non hanno fatto nulla dal 18/06/2025

Dicono tutti la stessa cosa.

Scusa e scusa è una continuazione

Ho ricevuto la richiesta originale dalla 3.6 e...è passato più di un mese e oggi mi hanno risposto:

Grazie per aver contattato il nostro team di supporto.

Dopo la verifica, saremo lieti di confermare che il tuo prelievo è stato elaborato e che il denaro è stato inviato da parte nostra.

Potrebbero essere necessari dai 3 ai 5 giorni lavorativi prima che i fondi vengano accreditati sul tuo conto, ma questo tempo dipende dal metodo di pagamento utilizzato e dagli standard della tua banca.

CIAO,

Sembra quasi che il peggio sia passato. Non ricordo quale metodo di selezione sia stato utilizzato, ma spero davvero che sia questione dei prossimi giorni al massimo.

Per favore, fammi sapere quando arriveranno effettivamente i soldi. Giusto per sicurezza.

Vedo che il tuo reclamo è ancora in corso e, se non hai ricevuto novità dal casinò, proveremo presto a contattarli per scoprire cosa sta succedendo.

Ti preghiamo di tenere a mente il timer del tuo reclamo, perché purtroppo il nostro team reclami deve gestire centinaia di reclami ogni giorno e speriamo di ricevere presto degli aggiornamenti. 🙏

Ma sei ancora in contatto con il casinò?

Sì, lo sono, ma niente

Qualcuno qui ha ricevuto un pagamento dal casinò? Ho inviato l'estratto conto ieri e me l'hanno chiesto di nuovo oggi. È un estratto conto ufficiale della mia banca. Aspetto un prelievo dal 18 giugno.

Non ho ricevuto lo stesso, fratello Frangos.

Anch'io aspetto dal 18 i prelievi e ancora niente