6 mesi fa
Il reclamo è già stato presentato, vedo in questa discussione che sono piuttosto scarsi nei pagamenti, sarò paziente e continuerò a insistere.
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RoboCat Casino - discussione generale (pagina 14)
6 mesi fa
Vedo che il nostro team ha già iniziato a lavorare sul tuo reclamo, quindi ti preghiamo di rispondere ad altre domande quando possibile. In questo modo il reclamo verrà esaminato e, si spera, presto potremo saperne di più.
E se ci sono novità dal casinò, fatecelo sapere.
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6 mesi fa
Sto ancora aspettando i miei prelievi, dal 22, e il problema è che ho ancora un saldo, quindi devo richiedere altri prelievi, è incredibile.
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6 mesi fa
Spero che presto il nostro team addetto ai reclami possa contattare il casinò in merito al tuo caso.
Per favore, resisti.
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6 mesi fa
Non credo che cederò o spenderò un solo euro, spero che tutto si risolva presto.
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RispondiCita1
6 mesi fa
Per darti speranza, oggi sono stato pagato, buona fortuna a te
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RispondiCita1
6 mesi fa
Grazie. Quanto tempo ci è voluto per ricevere il pagamento e quanto, se non ti dispiace, fammelo sapere.
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6 mesi fa
il prelievo è stato effettuato dal 30 luglio, pagato oggi senza bonus, solo soldi veri, non mollare, non giocare, prendi i tuoi soldi e non giocare mai più lì
Modificato
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RispondiCita1
6 mesi fa
Oggi sono trascorsi 18 giorni da quando ho richiesto i miei prelievi. Li ho contattati di nuovo via chat e mi hanno detto che il ritardo era dovuto alla richiesta di diversi prelievi così ravvicinati. Il reparto finanziario mi ha informato che i miei prelievi avevano superato tutte le verifiche e sarebbero stati elaborati nei prossimi giorni lavorativi. Spero di sì. Vi farò sapere cosa è successo.
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RispondiCita1
6 mesi fa
Aspettiamo i vostri aggiornamenti. Speriamo che siano solo buone notizie.
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6 mesi fa
Buonasera. Ho vinto 2500 € al casinò Robocat. Ho effettuato 3 richieste di prelievo, la prima il 3/8/2025, la seconda il 5/8/2025, la terza il 6/8/2025. Sono trascorsi 4 giorni dalla mia richiesta di prelievo e il casinò si scusa per il ritardo perché il tempo massimo di attesa per i prelievi è di 3 giorni. Li ho pressati inviando loro messaggi ed email per ottenere i miei soldi. Mi hanno risposto gentilmente e mi hanno detto di essere paziente e che hanno un carico di lavoro e prelievi molto intenso. Ho letto che questo casinò in particolare lo fa con molte persone e ho paura di perdere i miei soldi o che ogni prelievo che effettuo richieda settimane o addirittura mesi. I miei prelievi sono ancora in fase di elaborazione e non sono stati approvati anche se sono trascorsi 4 giorni.
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6 mesi fa
Temo di non riuscire a soddisfarti, ma puoi dare un'occhiata ai post degli altri giocatori.😥
Questo casinò non è il più veloce nel pagare i soldi agli altri giocatori e potresti anche riscontrare dei ritardi.
Se ti dicessero di avere pazienza, mi preparerei al fatto che potrebbero volerci fino a due settimane.
Questo è esattamente il tempo che diamo ai casinò per risolvere tutto ciò che deve essere risolto e inviare il denaro al giocatore.
Se ciò non dovesse accadere, puoi presentare un reclamo e il nostro team cercherà di aiutarti a risolvere la tua situazione.
Ma avevi bisogno di verificare te stesso?
Hai giocato con un bonus o no?
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6 mesi fa
Sii paziente e insisti. Aspetto da quasi 3 settimane. Ieri mi hanno detto che i miei prelievi avevano superato la verifica e che li avrei ricevuti nei prossimi giorni lavorativi. Dopo 14 giorni, Jaroslav, presenta un reclamo e ti aiuteranno. Buona fortuna.
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6 mesi fa
Il mio account non richiede alcuna verifica. Nemmeno denaro bonus.
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6 mesi fa
Grazie mille per le informazioni, fratello mio. Continuerò a insistere ovviamente.
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6 mesi fa
Ho avuto il primo prelievo in 5 giorni. Proprio ora
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6 mesi fa
quanto tempo hai aspettato?
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6 mesi fa
È successo domenica 3 settimane fa, ma ieri mi hanno detto che l'avrei ricevuto nei prossimi giorni. Ho già presentato un reclamo. Spero che sia così.
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