RoboCat Casino - discussione generale (pagina 14)

Il reclamo è già stato presentato, vedo in questa discussione che sono piuttosto scarsi nei pagamenti, sarò paziente e continuerò a insistere.

Vedo che il nostro team ha già iniziato a lavorare sul tuo reclamo, quindi ti preghiamo di rispondere ad altre domande quando possibile. In questo modo il reclamo verrà esaminato e, si spera, presto potremo saperne di più.

E se ci sono novità dal casinò, fatecelo sapere.

Sto ancora aspettando i miei prelievi, dal 22, e il problema è che ho ancora un saldo, quindi devo richiedere altri prelievi, è incredibile.

Spero che presto il nostro team addetto ai reclami possa contattare il casinò in merito al tuo caso.

Per favore, resisti.

Non credo che cederò o spenderò un solo euro, spero che tutto si risolva presto.

Per darti speranza, oggi sono stato pagato, buona fortuna a te

Grazie. Quanto tempo ci è voluto per ricevere il pagamento e quanto, se non ti dispiace, fammelo sapere.

il prelievo è stato effettuato dal 30 luglio, pagato oggi senza bonus, solo soldi veri, non mollare, non giocare, prendi i tuoi soldi e non giocare mai più lì

Ottimo che sia stato risolto in BetAlice.

Oggi sono trascorsi 18 giorni da quando ho richiesto i miei prelievi. Li ho contattati di nuovo via chat e mi hanno detto che il ritardo era dovuto alla richiesta di diversi prelievi così ravvicinati. Il reparto finanziario mi ha informato che i miei prelievi avevano superato tutte le verifiche e sarebbero stati elaborati nei prossimi giorni lavorativi. Spero di sì. Vi farò sapere cosa è successo.

Aspettiamo i vostri aggiornamenti. Speriamo che siano solo buone notizie.

Buonasera. Ho vinto 2500 € al casinò Robocat. Ho effettuato 3 richieste di prelievo, la prima il 3/8/2025, la seconda il 5/8/2025, la terza il 6/8/2025. Sono trascorsi 4 giorni dalla mia richiesta di prelievo e il casinò si scusa per il ritardo perché il tempo massimo di attesa per i prelievi è di 3 giorni. Li ho pressati inviando loro messaggi ed email per ottenere i miei soldi. Mi hanno risposto gentilmente e mi hanno detto di essere paziente e che hanno un carico di lavoro e prelievi molto intenso. Ho letto che questo casinò in particolare lo fa con molte persone e ho paura di perdere i miei soldi o che ogni prelievo che effettuo richieda settimane o addirittura mesi. I miei prelievi sono ancora in fase di elaborazione e non sono stati approvati anche se sono trascorsi 4 giorni.

Temo di non riuscire a soddisfarti, ma puoi dare un'occhiata ai post degli altri giocatori.😥

Questo casinò non è il più veloce nel pagare i soldi agli altri giocatori e potresti anche riscontrare dei ritardi.

Se ti dicessero di avere pazienza, mi preparerei al fatto che potrebbero volerci fino a due settimane.

Questo è esattamente il tempo che diamo ai casinò per risolvere tutto ciò che deve essere risolto e inviare il denaro al giocatore.

Se ciò non dovesse accadere, puoi presentare un reclamo e il nostro team cercherà di aiutarti a risolvere la tua situazione.

Ma avevi bisogno di verificare te stesso?

Hai giocato con un bonus o no?

Sii paziente e insisti. Aspetto da quasi 3 settimane. Ieri mi hanno detto che i miei prelievi avevano superato la verifica e che li avrei ricevuti nei prossimi giorni lavorativi. Dopo 14 giorni, Jaroslav, presenta un reclamo e ti aiuteranno. Buona fortuna.

Il mio account non richiede alcuna verifica. Nemmeno denaro bonus.

Grazie mille per le informazioni, fratello mio. Continuerò a insistere ovviamente.

Ho avuto il primo prelievo in 5 giorni. Proprio ora

Bene, ne hai già ricevuti più di me 😭😭

quanto tempo hai aspettato?

È successo domenica 3 settimane fa, ma ieri mi hanno detto che l'avrei ricevuto nei prossimi giorni. Ho già presentato un reclamo. Spero che sia così.