Ciao, ti trovi nella stessa situazione di altri giocatori che scrivono qui regolarmente.
Il casinò ha tempi di pagamento piuttosto lunghi, a cui dovrete essere preparati, anche se non sto dicendo che sia giusto così. Avete aspettato per una settimana e non avete ricevuto nuove informazioni, dovrete solo essere pazienti.
Se non ricevi il denaro entro 14 giorni, ti consiglio vivamente di presentare un reclamo e il nostro team cercherà di aiutarti. Se non hai infranto alcuna regola, non dovrebbe essere un problema ricevere il denaro, ma non sarà il momento più breve.
Non era necessario verificare? Hai giocato con il bonus o no?
Per favore, fatemi sapere.
Hello, you find yourself in the same situation as other players who write here regularly.
The casino has quite long payout times which you will have to be prepared for, although I'm not saying that's how it should be. You've been waiting for a week and you have no new information, you'll just have to be patient.
If you don't get the money within 14 days, I would definitely recommend a complaint and our team would try to help you. If you haven't broken any rules, it shouldn't be a problem to get the money, it just won't be the shortest time.
Didn't you need to verify? Did you play with bonus or not?
Let me know please.
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