Salve, capisco la sua delusione. Tuttavia, l'email che ha ricevuto spiegava qualcosa di leggermente diverso. Posso immaginare che la prenda sul personale, ma questo non ha nulla a che vedere con la sua attività o con da quanto tempo è iscritto al casinò o collabora con noi.
Purtroppo, questo casinò offre bonus ai giocatori che lasciano recensioni positive, e ci troviamo a dover affrontare questa pratica da diversi anni. In queste circostanze, è difficile distinguere quali recensioni siano state inviate per ottenere un premio e quali riflettano un'esperienza reale. Per questo motivo, abbiamo dovuto rifiutare quasi tutte le recensioni di questo casinò.
Abbiamo contattato il casinò più di dieci volte e ci hanno assicurato che avrebbero smesso di farlo. Eppure eccoci di nuovo qui.
Capisco come possa sembrare, soprattutto se volevi semplicemente condividere la tua esperienza. Ma dobbiamo fare in modo che il sistema di valutazione degli utenti sia il più imparziale possibile. Per favore, non prenderla sul personale.
Come puoi anche notare, la maggior parte delle tue altre recensioni di casinò sono state approvate e ne hai condivise parecchie, quindi grazie per questo. Spero che questo aiuti a chiarire quanto ho appena spiegato.
