Rollbit Casino - discussione generale

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RECESSO ANCORA IN ATTESA DA 48+ giorni

Ho messo in un prelievo per 385k è stato dal 13 giugno.. il supporto continua a dire

"fornitore in attesa"

ogni giorno chiedo quando verrà completato il mio prelievo? Dicono che nessun aggiornamento su ogni volta che chiedo loro. Continuano anche a dire che è in attesa di revisione del fornitore.. sono passati più di 48 giorni da quando ho inserito quel prelievo. Tutti i miei amici di rollbit hanno suggerito di inviarvi un messaggio qui ragazzi che voi ragazzi avete aiutato un altro giocatore che stava anche aspettando i loro 600k.. Spero voi ragazzi potete aiutarmi e spero che rollbit mi paghi i miei 385k..

Gioco al baccarat del casinò dal vivo, semplicemente non capisco perché ci vogliono più di 48 giorni per il mio prelievo. Non ho mai avuto problemi prima che solo quest'ultimo ritiro abbia impiegato così tanto tempo e nessun lasso di tempo esatto in cui il mio ritiro sarà completato. Comincio a pensare al peggio che non mi pagheranno? Per favore aiutami e fammi sapere,

a partire da ora sto pazientemente aspettando rollbit dicendo "revisione in attesa" per oltre 48 giorni.

ogni giorno chiedo loro c'è qualche aggiornamento o quando il mio ritiro sarà completato dicono "nessun aggiornamento scusa" 

Ciao,

Ti chiedo di presentare immediatamente il reclamo ( fai clic/tocca questo link ), direi che il casinò ha avuto abbastanza tempo per risolvere questo problema o suggerire alcune alternative.

Giusto per essere sicuro, il tuo account è stato già completamente verificato?

Si prega di condividere la comunicazione correlata e gli screenshot tramite il reclamo. Spero che saremo in grado di risolvere presto il tuo problema.

Ho richiesto il ritiro di Ethereum da Rollbit ($ 10.000)

Tuttavia, non è stato ritirato per tre giorni. Ho bisogno di soldi da spendere ora.

Anche se chiedi alla chat dal vivo, ripetono solo di attendere l'aggiornamento, ma non possono fornire alcuna informazione sul fatto che venga intrapresa un'azione o se la stiano rivedendo.

I tifosi sono gentili, ma sono preoccupato che questo problema non si risolva per molto tempo perché devo spendere soldi con urgenza.

Mentre stavo cercando un problema in Guru, ho visto persone come me che non potevano ottenere un ritiro da Rollbit in attesa di molto tempo, quindi ho chiesto una consulenza perché pensavo che avrei dovuto risolverlo prima che peggiorasse.

Per favore aiutami. È così difficile.

È ancora in sospeso?

Ciao,

Ho controllato il reclamo presentato da Floodedap e purtroppo sembra che stiamo ancora aspettando che il casinò risponda. 🙁 Ad essere onesti, questo reclamo sta per essere archiviato come irrisolto.

Sentiti libero di presentare anche il tuo reclamo, speriamo che il casinò non abbia problemi, perché ora ha una buona reputazione ma può cambiare se iniziano a ignorare i reclami dei giocatori.

Ho richiesto il prelievo di Ethereum ($ 6310) da Rollbit Casino.

Ma non sono stato in grado di prelevare denaro per sette giorni. Ho bisogno di soldi da spendere urgentemente adesso

La conversazione in tempo reale presso il centro clienti del casinò si ripete solo per sette giorni in attesa di aggiornamenti, ma non si ritira. Non fornisce informazioni sul fatto che l'operazione sia stata eseguita o in corso di revisione.

I tifosi sono amichevoli, ma temono che saranno messi in attesa per un periodo di tempo più lungo perché devono spendere soldi.

Mentre cercavo un problema in Guru, ho visto persone come me che non potevano prelevare denaro da Rollbit aspettando a lungo e hanno chiesto una consulenza. Aiutami, per favore sono disperato.

Ciao,

So che può sembrare piuttosto negativo riguardo alla tua disperazione, ma tieni presente che concediamo ai casinò 14 giorni interi per elaborare i pagamenti. Ci sono diversi fattori che possono influenzare il processo, vedete.

Posso sapere se il tuo account è già stato completamente verificato?

In che stato è il tuo prelievo ora, per favore?

Sentiti libero di presentare un reclamo qui, ma penso che ci vorrà del tempo, quindi preparati a questo.

Risolto... Grazie.

Oh che bello.

Posso sapere quanto tempo ci è voluto per risolvere il problema, per favore?

Il mio account è stato confermato. Il casinò fornisce solo la stessa risposta per attendere l'aggiornamento ogni giorno. Il ritiro è ancora in sospeso e nessuno sa quando sarà risolto. mi aiuti per favore

Ciao,

se ritieni che il problema non possa essere risolto dal casinò, ti consiglio di presentare un reclamo .

Si prega di notare che consentiamo ai casinò 14 giorni interi per elaborare il pagamento.

Posso sapere quanto tempo stai aspettando e quando è stata completata la verifica, per favore?

Qual è il tuo nome utente Sono messi1

Ciao,

Sono d'accordo con te che 14 giorni sono davvero troppi. Ma, in base alle tue esperienze, è la linea che usiamo per mantenere operativi i reclami:

"Tuttavia, tieni presente che è abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe essere necessario del tempo prima che i tuoi soldi appaiano sul tuo conto. Questo ritardo potrebbe essere causato da incompiuti Verifica KYC o un volume elevato di richieste di prelievo .

Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti, collaborare pienamente con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i prelievi prima di presentare un reclamo".

Hai anche ragione, molto probabilmente questo non accadrebbe mai in un casinò fisico, semplicemente perché la verifica viene effettuata faccia a faccia direttamente in tempo reale. Non c'è bisogno di ritardare te stesso con estratti conto bancari, bollette e così via.

Devi superare il KYC. Non c'è altra opzione.

Mi dispiace, devo dirlo: è un'idea incredibilmente stupida giocare deliberatamente da un paese ristretto. Presumo correttamente che ti sei registrato con un paese diverso per superare la registrazione?

Significa che non puoi superare la verifica ora?

Quindi ero un giocatore rollbit, fino a quando non sono stato oggetto di phishing e la password del mio account è stata cambiata, quindi l'hacker ha cambiato l'e-mail con la sua, ho recuperato il mio account tramite il supporto, e poi ho indovinato chi l'ha violato perché aveva dei suggerimenti inviati a quell'utente quando il mio account è stato violato, l'ho scritto per supportare e hanno disabilitato il mio account dicendo che devo inviare il mio ID ecc ... l'ultima risposta da loro che ho ricevuto è stata quando ho inviato tutte queste informazioni che mi avevano richiesto dicendo "passerò questo al dipartimento superiore "da allora nessuna risposta ho scritto loro molte volte ho provato tramite il supporto rollbits sul loro sito del casinò e ogni volta che menziono la mia e-mail la mia chat viene chiusa.

l'account ha $ e enormi bonus su di esso.

cosa posso fare?

Temo che non ci sia niente che tu possa fare al momento. Temo che tu sia responsabile della sicurezza del tuo login e della tua password. Nonostante mi piacerebbe dirti cosa fare, solo il casinò può aggiornarti ulteriormente.

Posso sapere quando esattamente il tuo account è stato violato?

Il tuo account è stato completamente verificato prima? Perché in caso contrario, oso dire, l'attaccante non ha alcuna possibilità di prelevare con successo dal tuo account.

Il mio account è stato completamente verificato e il problema è che ho recuperato il mio account, ma rollbit ha deciso di chiuderlo e non risponde affatto.

Mi spieghi come hai fatto a recuperare l'account? Probabilmente non capisco del tutto. L'account non è stato perso, è stato utilizzato in modo improprio. 🙁

Qual è stata l'ultima informazione che hai ricevuto dal casinò, per favore?

L'ho recuperato tramite e-mail di supporto, dimostrando il mio KYC (inviandogli un selfie integrale)

le mie ultime informazioni che ho ricevuto sono state "Inviare questo al dipartimento superiore", quindi sono stato ignorato sulla chat del sito chiusa dal supporto ecc.