7 mesi fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Rolldorado Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
ottimo casinò
bel sito web
il ritiro richiede forse 48 ore
hanno un team di supporto che ti aiuta sempre
forniscono molte ricompense
Mi piace 👍
very good casino
nice web site
withdrawal takes maybe 48hrs
they have support team help u always
they provide many rewards
I like it 👍
Molto bello. Forse sarebbe utile come recensione utente, visto che il casinò è ancora nuovo sul nostro sito. Che ne dici?
Se ne hai voglia, sentiti libero di scrivere:clicca qui ⬅️
Per quanto riguarda i prelievi, quale metodo di pagamento usate? Quali premi offre il casinò ai suoi giocatori? 🙂
So that's pretty nice. Maybe it would be good as a user review since the casino is still new on our site, what do you say?
If you feel like it, feel free to write - just click here ⬅️
As for withdrawals, what payment method do you use? What rewards does the casino give to its players?🙂
Il mio consiglio è di non usare questo casinò, perché nonostante le numerose offerte, non ti permettono di prelevare le vincite generate con il bonus! Il bonus non si trasforma mai in denaro reale e non puoi prelevarlo, nemmeno dopo aver soddisfatto i requisiti di scommessa e averlo convertito in denaro reale! I bonus scompaiono una volta soddisfatti i requisiti di scommessa, che sono 40 volte l'importo del bonus, quindi non hai più accesso alle condizioni del bonus e non sai come richiederlo. È vergognoso. Non giocare qui.
My advice is not to use this casino, because although they have lots of offers, they don't allow you to withdraw the winnings generated with the bonus money! The bonus money never goes into real money and you can't withdraw it, even after you've met the wagering requirements and it has gone into real money! Bonuses disappear once you have met the wagering requirements, which is 40x the bonus amount, so you no longer have access to the bonus conditions and you don't know how to claim. It's disgraceful. Don't play here.
O meu conselho é não utilizarem este casino, pois apesar de terem muitas ofertas, estas não permitem o levantamento dos prémios gerados com o dinheiro de bónus! O valor do dinheiro de bónus nunca passa na sua totalidade para dinheiro real e não é permitido o seu levantamento, mesmo após ter cumprido os requisitos e ter transitado para dinheiro real! Os bónus desaparecem, após ter cumprido os requisitos de aposta, que é 40x o valor do bónus, para assim, deixar de ter acesso às condições dos bónus e ficar sem saber como deve reclamar. É vergonhoso. Não joguem aqui.
Ehi, sembra un problema piuttosto serio al casinò. Hai chiesto perché il tuo bonus è "scomparso"? Non so cosa significhi o perché sia successo. Non compare nella cronologia dei bonus?
Hai degli screenshot o altro che potremmo usare per provare ad aiutarti?
Hey, that sounds like a pretty serious problem at the casino. Did you ask them why your bonus "disappeared"? I don't know what that means or why it would happen. Doesn't it show up in your bonus history?
Do you have any screenshots or anything else we could use to try to help you?
Stronzate! Casinò poco serio! Non giocate qui!
Bullshit! Unserious casino! Don't play here!
Tretas! Casino pouco sério! Não joguem aqui!
Certo che l'ho chiesto! Ma per quanto siano fraudolenti, giocano come se fossero loro ad avere ragione, ingannando per omissione coloro che hanno la sfortuna (o la buona fede) di credere che un casinò che gestisce e accetta giocatori portoghesi, senza avere alcuna licenza in Portogallo rilasciata dall'ente che regola i giochi d'azzardo nel Paese, non abbia la dignità di informare chiaramente i giocatori che è così e ometta le condizioni dei bonus e dei premi ottenuti dai giocatori, tramite bonus di deposito o altro!
Vergognoso.
Of course I asked! But as fraudulent as they are, they play along, as if they are the ones who are right, deceiving by omission those who have the misfortune (or good faith) to believe that a casino that operates and accepts Portuguese players, without having any licensing in Portugal by the entity that regulates games of chance in the country, does not have the dignity to clearly inform players that this is the case and omits the conditions of the bonuses and prizes obtained by players, through deposit bonuses or others!
Shameful.
Claro que perguntei! Mas eles, como fraudulentos que são, jogam para o lado, como que eles é que estejam certos, a enganar por omissão, quem tem o azar (ou a boa fé) de acreditar que um casino que opera e aceita jogadores Portugueses, sem ter qualquer licenciamento em Portugal, pela entidade que regula os jogos de sorte e azar no país, não tem a dignidade de informar claramente os jogadores que assim é e omite as condições dos bónus e dos prémios conseguidos pelos jogadores, através dos bónus de depósito ou outros!
Vergonhoso.
Inoltre, guarda e leggi tutti i termini e le condizioni, perché anche se vinci un "grande JACKPOT", secondo le condizioni del casinò, il premio può essere pagato a rate e non tutto in una volta!!!
Dove è mai stato visto qualcosa del genere in un casinò "reale"?!
Also, look and read all the terms and conditions, because even if you win a "big JACKPOT", according to the casino's conditions, the prize can be paid out in installments and not all at once!!!
Where has this ever been seen in a "real" casino?!
Além disso, vejam e leiam todos os termos e condições, pois mesmo que ganhe um "grande JACKPOT", segundo as condições do Casino, o prémio pode ser pago em parcelas e não de uma só vez!!
Onde é que já se viu isto num Casino "a sério"?!
Inoltre, guarda e leggi tutti i termini e le condizioni, perché anche se vinci un "grande JACKPOT", secondo le condizioni del casinò, il premio può essere pagato a rate e non tutto in una volta!!!
Dove è mai stato visto qualcosa del genere in un casinò "reale"?!
Also, look and read all the terms and conditions, because even if you win a "big JACKPOT", according to the casino's conditions, the prize can be paid out in installments and not all at once!!!
Where has this ever been seen in a "real" casino?!
Além disso, vejam e leiam todos os termos e condições, pois mesmo que ganhe um "grande JACKPOT", segundo as condições do Casino, o prémio pode ser pago em parcelas e não de uma só vez!!
Onde é que já se viu isto num Casino "a sério"?!
Ciao, immagino come ti senti, ma onestamente è abbastanza normale. I casinò di solito dividono importi significativi in somme più piccole; è in quel momento che entrano in vigore i limiti di prelievo. Credo tu sappia perché incoraggiamo i giocatori a leggerli prima di registrarsi. Per evitare confusioni inaspettate.
Ci sono sempre delle eccezioni, però. Alcuni jackpot sono finanziati dai provider di giochi; a volte i limiti possono essere più convenienti. Dipende sempre dalle regole, temo.
Questa è un'altra cosa a cui fare attenzione in anticipo, giusto?
Hello, I imagine how it feels, but honestly this is quite normal. Casinos usually divide significant amounts into smaller sums; that's when withdrawal limits take place. I believe you know why we encourage players to read them before registering. To avoid unexpected confusion.
There are, however, always exceptions, though. Some jackpots are funded by game providers; occasionally the limits may be more convenient. It always depends on rules, I'm afraid.
This is another thing to watch out for in advance, right?
Certo che l'ho chiesto! Ma per quanto siano fraudolenti, giocano come se fossero loro ad avere ragione, ingannando per omissione coloro che hanno la sfortuna (o la buona fede) di credere che un casinò che gestisce e accetta giocatori portoghesi, senza avere alcuna licenza in Portogallo rilasciata dall'ente che regola i giochi d'azzardo nel Paese, non abbia la dignità di informare chiaramente i giocatori che è così e ometta le condizioni dei bonus e dei premi ottenuti dai giocatori, tramite bonus di deposito o altro!
Vergognoso.
Of course I asked! But as fraudulent as they are, they play along, as if they are the ones who are right, deceiving by omission those who have the misfortune (or good faith) to believe that a casino that operates and accepts Portuguese players, without having any licensing in Portugal by the entity that regulates games of chance in the country, does not have the dignity to clearly inform players that this is the case and omits the conditions of the bonuses and prizes obtained by players, through deposit bonuses or others!
Shameful.
Claro que perguntei! Mas eles, como fraudulentos que são, jogam para o lado, como que eles é que estejam certos, a enganar por omissão, quem tem o azar (ou a boa fé) de acreditar que um casino que opera e aceita jogadores Portugueses, sem ter qualquer licenciamento em Portugal, pela entidade que regula os jogos de sorte e azar no país, não tem a dignidade de informar claramente os jogadores que assim é e omite as condições dos bónus e dos prémios conseguidos pelos jogadores, através dos bónus de depósito ou outros!
Vergonhoso.
Comprendiamo la tua frustrazione, ma sarebbe opportuno che rispondessi alle mie domande se vogliamo andare avanti in questa situazione.
We understand your frustration, but it would be good to answer my questions if we want to move forward in this situation.
Quali sono le tue domande?
What are your questions?
Quais são as suas questões?
Come hanno commentato nello specifico la situazione dei bonus? Quello che hai scritto è la tua affermazione generale, ma non vedo nulla di ciò che ha detto il casinò.
How did they specifically comment on the bonus situation? What you wrote is your general statement, but I don't see anything that the casino said.
Quello che mi ha detto il casinò è questo:

Ma non mi hanno detto nulla sul bonus attivo al momento della vincita...

... che, non appena ho raggiunto i requisiti di scommessa del bonus (40 volte l'importo del bonus), è scomparso dai bonus ed è stato sostituito da questo bonus di 8,52 €!!!
Quando ho vinto 658,28 €, il bonus attivo era il bonus del 125% sul primo deposito e non questo bonus di 8,52 € apparso in seguito!

Inoltre, non hanno risposto al problema dell'impossibilità di effettuare il prelievo di 85 € che avevo provato a effettuare, subito dopo che quell'importo era stato trasferito dal denaro bonus al denaro reale!
What the casino told me was this:

But they didn't tell me anything about the bonus that was active at the time of the win...

... which, as soon as I reached the bonus wagering requirements (40x the bonus amount), disappeared from the bonuses and was replaced by this €8.52 bonus!!!
When I won €658.28, the bonus that was active was the 125% first deposit bonus and not this €8.52 bonus that appeared later!

What's more, they didn't respond to the issue of not being able to make the €85 withdrawal I tried to make, right after that amount was transferred from bonus money to real money!
O que o casino me respondeu, foi o seguinte:

Mas, não me responderam nada acerca do bónus que estava ativo no momento do prémio...

... que, logo após ter atingido os requisitos de aposta do bónus (40x o valor do bónus), desapareceu dos bónus, tendo sido substituído por este bónus de €8,52!!
Quando obtive o prémio de €658,28 o bónus que estava ativo, era o bónus de primeiro depósito de 125% e não este bónus de €8,52 que depois apareceu!

Além disso, não responderam à questão de não conseguir fazer o levantamento de €85 que eu tentei fazer, logo após esse valor ter transitado de dinheiro de bónus para dinheiro real!
Bene, quello che hanno descritto nel primo screenshot è una situazione abbastanza comune in cui il casinò limita le vincite a un certo importo. Ciò significa che l'hanno descritto bene. Stando a quanto scritto, se la traduzione è corretta, hanno detto che avevi un bonus attivato di 8,52.
Tuttavia, dici che questo non è il bonus corretto e che quello con cui hai vinto non compare nella tua cronologia. È un bene che tu abbia fatto degli screenshot.
Faremo delle indagini e credo che otterremo una spiegazione ragionevole di quanto accaduto, perché è così che vedo ciò che dice il casinò e ciò che dici tu.
Quindi aspettiamo che il caso venga risolto ulteriormente e credo che tutto finirà in modo equo.
Well, what they described in the first screenshot is a fairly common situation where the casino caps winnings at a certain amount. That means they described it well. According to what they say, if the translation is correct, they said you had an activated bonus of 8.52.
However, you say that this is not the correct bonus and that the one you won with does not appear in your history. It's good that you took screenshots.
We will investigate this and I believe we will get a reasonable explanation of what happened, because this is how I see what the casino says and what you say.
So let's wait for further resolution of the case and I believe it will all end fairly.
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