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Rolling Slots Casino - discussione generale (pagina 13)

75.487 visite 247 risposte |
4 anni fa
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11 mesi fa
deitgb

L'assistenza è veloce e cordiale, ma per quanto riguarda i prelievi, potete scordarvi del casinò: l'assistenza non vi aiuterà perché presumibilmente non ne è responsabile.

Non c'è alcun contatto con il dipartimento finanziario, non giocherò più lì.

Il limite di pagamento di 500 € è una barzelletta, quindi aspetto una vincita di 6000 €, teoricamente 12 giorni, ma dal momento che stai già aspettando il secondo pagamento da oltre 10 giorni perché semplicemente non è stato elaborato, stai aspettando facilmente sei mesi.

Sembra che il casinò sia in bancarotta e paghi come vuole

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11 mesi fa
gbit

Ciao, significa che hai già ricevuto un prelievo e ora ne stai aspettando un altro da 10 giorni? In tal caso, quanto tempo è passato dal primo? Quale metodo di pagamento stai utilizzando? Anche questo può influire sui prelievi.

Traduzione automatica:
Jaroslav
11 mesi fa
deitgb

Sì, ne ho ricevuto uno, come un normale bonifico sul mio conto, ma niente di più.

Per me il problema è risolto: anche in altri casinò è possibile trasferire 5.000 € senza tutti questi problemi.

Casino Rewards ad esempio

Traduzione automatica:
FIRST
11 mesi fa
gbit

Quindi è una buona notizia quando il problema sarà risolto.

Certo, in alcuni casinò è possibile ottenere importi maggiori senza alcun problema.

Ma in alcuni posti non è così e alla fine spetta a ogni giocatore decidere dove andare a giocare.

Abbi cura di te!🙂

Traduzione automatica:
10 mesi fa
deitgb

Ciao

Ho vinto poco più di 1000 euro alle slot machine. 500 sono stati pagati una settimana fa, mentre gli altri 600 sono stati posticipati e la data di pagamento cambia ogni giorno.

..Sto lentamente perdendo la pazienza

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singha56539
10 mesi fa
gbit

Ciao,

Se non ti dispiace, torna al tuo reclamo e aggiorna la situazione in modo appropriato. È davvero difficile valutare la situazione senza un singolo dettaglio, quindi Veronika non può andare molto oltre 👈

Immagino che l'assistenza del casinò dovrebbe darti qualche dettaglio, ma credo che non sia successo... Avete suggerimenti, per favore?

Potrebbe trattarsi di un ritardo normale, ma non spetta a noi fare ipotesi e l'assistenza dovrebbe fornirvi informazioni. Come evidenziato in questa discussione, anche l'altro giocatore dello stesso Paese era insoddisfatto della velocità di prelievo.

Traduzione automatica:
3 giorni fa
gbit

Ciao a tutti,

Recentemente ho vinto 450.000 HUF (1240€) giocando con un deposito diretto (senza bonus). Tuttavia, ho riscontrato un grosso problema con la verifica KYC. Quando mi sono registrato, la funzione di compilazione automatica del mio browser ha inserito per errore la città sbagliata.

Tutto il resto del mio profilo è corretto e ho persino inserito la città corretta nella riga "indirizzo", il che dimostra che si è trattato solo di un errore tecnico. Nonostante ciò, la mia verifica KYC risultava "in sospeso". Ho già inviato un'email all'assistenza, ma non ho ancora ricevuto risposta. Gli operatori della Live Chat mi hanno detto che non potevano aiutarmi, anche se si tratta letteralmente di una sola parola da aggiornare.

In base alle recensioni che ho letto qui e su altri siti, inizio a preoccuparmi che non aggiorneranno mai i miei dati o non mi permetteranno di completare la verifica. Anche se lo facessero, sono preoccupato per i tempi di prelievo. Ho depositato anche con Skrill e intendevo prelevare sul mio conto Skrill.

Cosa ne pensate? C'è qualche speranza di risolvere la situazione, o le recensioni negative che ho letto riflettono ancora il loro modo di operare oggi? La maggior parte dei post che ho trovato risalgono a quasi un anno fa, qualcuno ha esperienze più recenti con il loro supporto o con la procedura di verifica?

I commenti che ho ricevuto finora non sono molto incoraggianti e mi piacerebbe sentire qualche punto di vista diverso.



file

Traduzione automatica:
MocsarAlex
ieri
gbit

Spero che il casinò riesca a correggere questo errore e che tu possa ricevere presto il tuo prelievo.

Potrebbe dirmi da quanto tempo sta aspettando una loro risposta o che risolvano il problema, per favore?

Traduzione automatica:
Romi
21 ore fa
gbit

Grazie per la risposta! Per rispondere alla tua domanda: sono passati due giorni lavorativi e hanno già risolto l'errore iniziale, il che trovo molto incoraggiante.


Ho già inviato tutta la documentazione necessaria per la verifica. Spero che non sia un problema il fatto che per i depositi ho utilizzato carte virtuali (Revolut e Skrill), quindi non ho carte fisiche da mostrare. Tuttavia, ho già inviato loro screenshot delle carte virtuali, della cronologia delle transazioni e degli estratti conto ufficiali di Revolut per dimostrare la proprietà.

Nel frattempo, il mio saldo è cresciuto fino a circa 1.450 €. Se il sito si dimostrerà legittimo e riceverò i miei soldi, avrò un'opinione positiva, nonostante il basso limite di prelievo settimanale di 200.000 HUF. Per ora, posso considerarlo un "reddito passivo".

Traduzione automatica:
MocsarAlex
2 ore fa
gbit

È davvero un'ottima notizia che siano riusciti a ripararlo. Sono contento per te.

Vi preghiamo di tenerci aggiornati su tutto e speriamo che possiate godervi presto le vostre vincite.

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