Recensione di Rolling Slots Casino

Il giocatore della Columbia Britannica aveva depositato $ 30 e vinto, ma non gli era permesso prelevare con lo stesso metodo di pagamento. Il casinò gli aveva chiesto di depositare nuovamente con un metodo diverso e di scommetterlo tre volte prima di poter accedere alle sue vincite. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore non ha risposto a ulteriori messaggi e domande del team reclami.

Il giocatore australiano stava riscontrando problemi con il processo di verifica dell'identità del casinò per il prelievo. Presumibilmente il casinò non avrebbe accettato la sua carta d'identità rilasciata dal governo e ha insistito per un passaporto o una licenza, che lei non poteva fornire. Il team finanziario del casinò non ha risposto. Dopo una serie di corrispondenze, si è scoperto che il giocatore aveva presentato documenti alterati durante il processo di verifica, il che rappresentava una chiara violazione dei termini e delle condizioni del casinò. Di conseguenza, abbiamo dovuto respingere il reclamo a causa della violazione.

Il giocatore austriaco stava riscontrando un ritiro ritardato dal casinò. Nonostante fosse completamente verificato e seguisse le regole di pagamento, non riceveva i pagamenti giornalieri come promesso. Il casinò ha risposto dichiarando i propri termini e condizioni, sottolineando il proprio diritto di determinare i termini di pagamento e prelievo e confermando la verifica riuscita del giocatore e due prelievi elaborati. Il giocatore ha insistito per il pagamento completo immediato, ma il casinò ha programmato il prelievo successivo per la settimana successiva. Abbiamo prolungato il tempo del reclamo di 7 giorni per la risposta del giocatore, ma a causa della mancanza di risposta abbiamo dovuto respingere il reclamo.

Il giocatore austriaco aveva segnalato un improvviso saldo negativo e acquisti speciali non redditizi in un casinò online. Aveva fornito prove video a sostegno della sua affermazione. Tuttavia, nonostante i tentativi del nostro team di impegnarsi e ottenere maggiori dettagli sul problema, il giocatore non ha risposto alle nostre richieste. Di conseguenza, non abbiamo potuto approfondire ulteriormente la questione e abbiamo dovuto respingere il reclamo.

Il giocatore svedese ha riscontrato ritardi significativi durante il processo di verifica in più passaggi richiesto dal casinò. Il giocatore aveva presentato tutti i documenti richiesti, tuttavia, le comunicazioni del casinò via e-mail erano lente e poco chiare, provocando una settimana di ritardi. Il rappresentante del casinò aveva assicurato che la verifica del giocatore era stata completata e la sua richiesta di prelievo sarebbe stata elaborata. Tuttavia, il giocatore ha riferito che la transazione non è stata completata come promesso. Il giocatore ha anche espresso insoddisfazione per la politica di prelievo del casinò, che limitava i pagamenti a due volte a settimana con un massimo di 500 euro per transazione. Nonostante i nostri sforzi per assistere e confermare se la giocatrice ha ricevuto le sue vincite, non ha fornito una risposta chiara, portando al rifiuto del reclamo.

Il giocatore tedesco aveva segnalato un prelievo ritardato di € 2100 dal suo conto verificato Rollingslots 14, nonostante avesse effettuato prelievi con successo in passato. Era stato in contatto quotidianamente con il dipartimento KYC e il supporto, ma non aveva ricevuto alcuna motivazione per il ritardo, gli era stato solo detto che l'account era in modalità di verifica. Il casinò ha successivamente spiegato che il ritardo era dovuto alla necessità di ulteriori documenti di verifica, comprese le informazioni su una carta di credito utilizzata alcune volte in passato. Il giocatore ha successivamente ricevuto l'intero importo del prelievo in tre rate da 700 € ciascuna.

Il giocatore greco ha riscontrato problemi nella verifica del suo account Rolling Slots Casino a causa delle difficoltà nel fornire una prova di residenza accettabile. Nonostante avesse presentato la fattura del cellulare e il contratto di casa, inizialmente i suoi documenti non furono accettati. Tuttavia, dopo aver comunicato con il team reclami, il casinò ha verificato il suo account e lui ha ricevuto il pagamento. Il reclamo è stato risolto con successo ed è stato successivamente chiuso nel sistema.

Il giocatore svedese stava lottando con il processo di verifica del casinò, nonostante avesse presentato tutti i documenti e i dettagli necessari. Dopo aver aspettato per cinque giorni senza ricevere risposta dal casinò, il giocatore è diventato sempre più frustrato. Il giocatore aveva tentato più volte di inviare i documenti richiesti, ma il casinò li aveva rifiutati ogni volta. Il casinò non ha risposto alle domande dei giocatori sul motivo per cui i documenti non venivano accettati. Abbiamo chiesto al giocatore se avesse fornito documenti in inglese poiché altrimenti il casinò avrebbe potuto rifiutarli, ma il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza non abbiamo potuto effettuare ulteriori accertamenti e abbiamo dovuto respingere il reclamo.

Il giocatore svedese aveva problemi di prelievo poiché il casinò consentiva l'uso di VISA/MASTERCARD per i depositi ma non per i prelievi. I fondi del giocatore erano bloccati nel casinò poiché il metodo di prelievo non poteva essere modificato a meno che non fosse stato utilizzato per un deposito. Al giocatore è stato consigliato di utilizzare un metodo di prelievo alternativo e di effettuare un deposito aggiuntivo tramite Bitcoin. Tuttavia, il prelievo è stato comunque negato e gli è stato chiesto di effettuare il prelievo su un conto bancario. Il casinò si è offerto di consentire il prelievo tramite un portafoglio crittografico, a condizione che la verifica dell'account abbia avuto esito positivo. Sfortunatamente, a causa della mancata risposta del giocatore a ulteriori domande, non siamo stati in grado di continuare l'indagine e abbiamo dovuto respingere il reclamo.

Il giocatore svedese ha depositato 250 euro nel casinò online Rolling Slots e poi ha deciso di non giocare a causa delle recensioni negative. Quando hanno tentato di ritirare il deposito, sono stati informati dal casinò che dovevano depositare almeno 750 euro per effettuare un prelievo. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

Il giocatore tedesco attende da oltre due settimane un prelievo da un casinò online. Nonostante la comunicazione quotidiana, continua a ricevere la stessa risposta sui pagamenti consecutivi, ma il processo non è ancora iniziato. Abbiamo contattato il casinò e abbiamo scoperto che il casinò ha elaborato diversi prelievi per il giocatore, anche se alcuni sono stati annullati. Quando il denaro è tornato nel saldo del giocatore, lei lo ha giocato fino a zero e quindi ha chiesto di chiudere il suo conto nel casinò. Abbiamo chiesto conferma alla giocatrice, ma lei ha smesso di rispondere ai nostri messaggi, quindi il reclamo è stato finalmente respinto.

Il giocatore dell'Alberta era stato sospeso dal suo conto nel casinò senza ricevere alcuna spiegazione. Il giocatore aveva iniziato a utilizzare il casinò il 25 luglio 2023 e il suo account era stato bloccato tre settimane prima del suo reclamo. Aveva giocato alle slot senza alcun bonus, ad eccezione dei giri gratuiti durante il gioco. Il casinò aveva dichiarato che il conto del giocatore era stato chiuso a causa di una violazione dei Termini e condizioni relativi alle procedure di addebito/rimborso/richiamo. Nonostante i nostri tentativi di comunicare con il giocatore per ulteriori chiarimenti, non abbiamo ricevuto risposta, il che ci ha portato a respingere il reclamo.

Il giocatore italiano ha difficoltà a prelevare denaro dal casinò perché il casinò richiede una quantità eccessiva di documentazione. Nonostante le numerose presentazioni dei documenti richiesti, il giocatore continua a ricevere comunicazione di documentazione mancante. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

Il giocatore tedesco ha richiesto il ritiro più di un mese fa. Sfortunatamente, non ha ancora ricevuto le sue vincite. Il giocatore ha smesso di rispondere alle nostre domande, quindi abbiamo dovuto respingere il reclamo.

Il giocatore italiano ha richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora elaborato. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

L'account del giocatore è stato bloccato a causa di una verifica non riuscita. Sebbene il casinò si sia comportato secondo i suoi T&C, il caso è stato chiuso come irrisolto perché eravamo convinti che questo caso avrebbe potuto essere gestito meglio. Il casinò ci ha chiesto di riaprire questo reclamo. Di conseguenza, abbiamo chiuso il caso come risolto dopo che il giocatore ci ha informato via e-mail che il problema era stato risolto con successo.

La giocatrice della Columbia Britannica sta incontrando difficoltà nel ritirare le sue vincite a causa della verifica in corso. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Il giocatore greco ha richiesto il ritiro una settimana prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le vincite non sono ancora state ricevute. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Il giocatore canadese ha difficoltà a ritirare le sue vincite dal casinò. Il casinò ha risposto e ha spiegato che il giocatore aveva ora completato la verifica e ricevuto il primo pagamento. Abbiamo chiesto conferma al giocatore, ma poiché non ha risposto, il reclamo è stato respinto.

Il giocatore italiano sta incontrando difficoltà nel ritirare le sue vincite a causa della verifica in corso. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

La giocatrice australiana aveva difficoltà a ritirare le sue vincite a causa della limitata disponibilità di metodi di pagamento. Sebbene il giocatore abbia smesso di rispondere, il casinò ci ha fornito le informazioni che il giocatore è stato verificato con successo e che un nuovo prelievo è stato completamente elaborato tramite un metodo di pagamento alternativo. Pertanto, consideriamo risolto il reclamo.

Il giocatore tedesco ha richiesto un ritiro due giorni prima di presentare questo reclamo. Semplicemente, le vincite non sono ancora state ricevute. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Il giocatore dalla Germania è insoddisfatto del fatto che il casinò non abbia fissato il limite richiesto, quindi il giocatore ha finito per perdere tutte le vincite. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Il giocatore svizzero ha provato a ritirare la sua vincita, ma la richiesta è stata respinta per problemi tecnici. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Il giocatore tedesco non era soddisfatto del fatto che le sue vincite fossero state suddivise in più rate da 250 €. Anche se presumevamo che il problema fosse stato risolto, senza conferma da parte del giocatore, siamo stati costretti a respingere questo reclamo.

Il giocatore austriaco ha fornito tutti i documenti richiesti, ma il suo account non è stato verificato. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Il giocatore finlandese ha difficoltà a prelevare i suoi fondi a causa della disponibilità limitata dei metodi di pagamento. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Il giocatore ha depositato denaro sul suo conto, ma i fondi sembrano essere persi. Dopo che il giocatore ha contattato la sua banca, il deposito è stato restituito, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore tedesco ha vinto una notevole quantità di denaro. Il giocatore vorrebbe aumentare il limite, poiché con il limite di prelievo del casinò attuale ci vorrebbe troppo tempo per ritirare tutto. Poiché il giocatore ha smesso di rispondere, la sua denuncia è stata respinta.

Il giocatore australiano ha sollevato una preoccupazione riguardo a potenziali problemi con le recenti richieste di prelievo dovute a importi elevati. Il giocatore ha riscontrato ritardi con più prelievi in sospeso ma ha confermato la ricezione corretta di alcuni pagamenti. Dopo un periodo di comunicazione e aggiornamenti, tutti i problemi di prelievo sono stati risolti e il giocatore ha confermato che la questione poteva essere chiusa.

Il giocatore austriaco aveva richiesto tre prelievi da 500€ ciascuno, di cui due erano stati pagati. Tuttavia, il prelievo rimanente era stato ritardato di due settimane. Avevano anche voluto prelevare altri 2500€. Il Complaints Team aveva facilitato la comunicazione con il casinò, che ha confermato che il prelievo ritardato era stato elaborato con successo. Da allora il giocatore aveva ricevuto tutti i pagamenti in sospeso e aveva richiesto ulteriori prelievi, ma aveva espresso insoddisfazione per il servizio clienti e la gestione dell'account del casinò. Il reclamo è stato contrassegnato come risolto e il giocatore è stato incoraggiato a contattarci per problemi futuri.

Il giocatore italiano ha visto il suo account su Tokyo Wild Casino bloccato dopo aver inserito per sbaglio l'indirizzo e la data di nascita sbagliati. Nonostante l'invio di documenti come selfie sul passaporto e prova di residenza, il casinò non ha aggiornato i dettagli e ha bloccato il suo account. Ha richiesto il suo saldo e le sue vincite. Il problema è stato risolto quando è stato confermato che il giocatore aveva ricevuto i suoi pagamenti e il reclamo è stato contrassegnato come "risolto" nel sistema.

Il giocatore italiano ha vinto 301 euro e ha richiesto un prelievo dopo aver depositato 200 euro. Avevano fornito tutti i documenti richiesti, ma il casinò continuava a chiedere la foto di una carta con un nome che non era stampato sulla loro carta Postepay Evolution. Nonostante l'invio di un estratto conto bancario online, il supporto ha fornito risposte automatizzate solo per 5 giorni. Il team reclami ha assistito il giocatore nella verifica del proprio profilo e il prelievo è stato infine elaborato con successo. Il reclamo è stato contrassegnato come risolto.

Il giocatore italiano aveva presentato una richiesta di prelievo dopo una piccola vincita ma non aveva ricevuto denaro dopo una settimana, nonostante avesse completato le procedure di verifica. Aveva anche tentato senza successo di contattare il casinò. Avevamo consigliato al giocatore di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto il prelievo prima di presentare un reclamo. Tuttavia, il problema è stato risolto poco dopo che il giocatore ci ha contattato, con il casinò che ha emesso il pagamento. Abbiamo quindi contrassegnato il reclamo come "risolto".

Il giocatore australiano aspettava il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il suo pagamento non era ancora stato ricevuto. Dopo aver presentato il reclamo, il casinò ha risposto affermando che il processo di prelievo era stato completato e che tutti i pagamenti erano stati elaborati con successo. Il giocatore ha confermato di aver ricevuto tutti i suoi prelievi. Di conseguenza, abbiamo contrassegnato il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Il giocatore australiano stava riscontrando problemi nella verifica del suo account presso il casinò Wild Tokyo. Anche se aveva fornito gli screenshot richiesti, continuavano a essere rifiutati. Il giocatore ha quindi ricevuto un aggiornamento secondo cui la sua richiesta di prelievo era stata respinta, ma in seguito ha confermato che era stata programmata per una data futura. Dopo un po' di tempo, il giocatore ha confermato l'avvenuta elaborazione del suo prelievo. Abbiamo contrassegnato il reclamo come "risolto" dopo che il giocatore ha confermato di aver ricevuto il suo prelievo.

Il giocatore italiano aveva richiesto un prelievo di 890 EURO dal Wild Tokyo Casino. Nonostante abbia ricevuto un'e-mail di convalida e verifica dopo aver inviato i documenti richiesti, il prelievo non è stato elaborato. Aveva contattato più volte il casinò ma non aveva ricevuto risposta. Avevamo richiesto ulteriori dettagli e impostato un timer per altri 6 giorni affinché il casinò potesse elaborare il pagamento. Il giocatore ha successivamente confermato di aver ricevuto entrambi i pagamenti. Di conseguenza, abbiamo contrassegnato il reclamo come risolto.

Il giocatore del Manitoba aspettava il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il suo pagamento non era stato ricevuto in quel momento. Dopo averci espresso la sua preoccupazione, le abbiamo consigliato di essere paziente e di collaborare pienamente con il casinò. Successivamente ha confermato di aver ricevuto un pagamento parziale e che il suo account era stato verificato. Successivamente ha confermato che tutti i fondi erano stati pagati. Abbiamo contrassegnato il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Il giocatore italiano ha riscontrato difficoltà tecniche durante il caricamento dei documenti di verifica su un casinò online. Dopo aver vinto 800 euro e aver richiesto un prelievo, il casinò aveva richiesto la verifica dell'account. Tuttavia, il giocatore aveva riscontrato che l'interfaccia del sito Web non rispondeva. Il problema è stato infine risolto dopo che il giocatore è stato in grado di inviare la documentazione e il casinò ha verificato l'account. Nonostante una preoccupazione iniziale per una violazione delle regole sui bonus, il casinò ha deciso di ignorare la questione e ha elaborato il prelievo del giocatore. Il giocatore ha confermato la ricezione di tutti i pagamenti ed ha espresso soddisfazione per la professionalità del casinò e per l'assistenza fornita dal Team Reclami.

Il giocatore italiano aveva segnalato tre depositi effettuati tramite Sofort che erano stati prelevati dal suo conto bancario ma non accreditati sul suo conto di gioco del casinò. Il servizio di supporto del casinò online non è stato in grado di spiegare il motivo. Il giocatore ha cercato assistenza per ottenere la restituzione dei suoi fondi. Dopo aver esaminato il caso, il casinò ha fornito la prova che i depositi erano stati effettivamente accreditati sul conto del giocatore e utilizzati per attività di gioco. Il conto del giocatore è stato chiuso su sua richiesta a causa di preoccupazioni legate alla dipendenza dal gioco. Dopo aver ricevuto le prove, abbiamo informato il giocatore, che ha poi accettato di chiudere il reclamo. La questione è stata poi risolta.

Il giocatore svedese aveva tentato la verifica dell'account dal 25 dicembre, ma il casinò ha costantemente ritenuto inadeguati i documenti presentati, tra cui una patente di guida e un selfie con il passaporto. Nonostante i numerosi tentativi, il giocatore ha ricevuto la stessa risposta e non è riuscito a ottenere indicazioni specifiche sull'invio di documenti accettabili. Il giocatore ha presentato una varietà di documenti e formati, ma il casinò ne ha approvato solo alcuni. Alla fine, il casinò ha approvato i documenti del giocatore e ha verificato l'account. Abbiamo contrassegnato il reclamo come "risolto" dopo che il giocatore ha confermato l'esito positivo della verifica.

La giocatrice svedese aveva tentato di verificare il suo account con Wild Tokyo Casino. Nonostante avesse presentato i documenti necessari, non aveva ricevuto alcun feedback o conferma della verifica. Il problema era stato risolto e il giocatore aveva confermato che la verifica dell'account era andata a buon fine e successivamente che il problema era stato risolto. Nel nostro sistema avevamo contrassegnato il reclamo come "risolto".

Il giocatore tedesco ha avuto difficoltà a ritirare le sue vincite a causa della verifica in corso. Dopo aver fornito al casinò i documenti necessari, il suo account del casinò è stato completamente verificato. Quindi, ha potuto richiedere un ritiro. Il secondo pagamento è stato ricevuto circa una settimana dopo la richiesta. Il reclamo è risolto.

Il giocatore italiano aveva inviato tutti i documenti richiesti il 25-10 prima di vincere 500 €, ma dopo aver richiesto un prelievo, il casinò ha continuato a chiedere documenti aggiuntivi. I lunghi tempi di risposta e le ripetute richieste sembravano scuse per ritardare il pagamento e il prelievo del giocatore è rimasto in sospeso. Il problema è stato risolto quando il giocatore ha ricevuto un trasferimento immediato dopo che i documenti sono stati finalmente approvati, sebbene il giocatore abbia espresso frustrazione per i ritardi e gli eccessivi controlli di verifica. Il reclamo era stato contrassegnato come "risolto" nel sistema.

Un giocatore svedese ha depositato circa 1500 euro e ha vinto un totale di 3800 euro. Dopo aver ricevuto un pagamento parziale di 1.500 euro, i suoi restanti 1.574 euro sono rimasti bloccati a causa di ritardi estremi nel prelievo, senza risposta da parte del supporto di Needforspin. Il casinò aveva confermato che la verifica era stata completata e che i prelievi erano programmati per date specifiche. Il giocatore ha successivamente confermato che i fondi sono stati ricevuti. Il reclamo è stato contrassegnato come risolto.

Il giocatore italiano aveva avuto problemi con ripetute richieste di reinvio dei documenti da parte del casinò nonostante avesse fornito tutti i documenti richiesti. Ciò gli aveva impedito di reclamare la sua vincita di 1500 euro. Dopo aver comunicato con il nostro team, il casinò ha finalmente verificato il suo account e pagato la prima rata. Tuttavia, il giocatore aveva riferito che il suo conto era stato chiuso con alcuni fondi ancora presenti. Dopo ulteriori comunicazioni e chiarimenti, il giocatore ha confermato che tutti i problemi sono stati risolti. Abbiamo quindi contrassegnato il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Il giocatore svizzero ha tentato di rivendicare le vincite per oltre 10 giorni. Nonostante abbia presentato numerosi documenti, il giocatore ha riscontrato difficoltà a causa di un codice postale non corrispondente nei dettagli dell'account. Il casinò aveva ripetutamente richiesto il codice postale corretto, che era fornito nei documenti presentati dal giocatore. Dopo quasi due settimane, il casinò ha finalmente accettato i documenti del giocatore e la questione è stata risolta. Il giocatore aveva espresso insoddisfazione per il lungo processo di ritiro ma ha chiesto che il caso fosse chiuso. Avevamo contrassegnato il reclamo come "risolto".

Il giocatore tedesco ha richiesto un prelievo di € 500 da Needforspin e successivamente ha chiuso il suo account. Nonostante abbia ricevuto la notifica che il prelievo era in fase di elaborazione, i fondi non sono stati ricevuti. Il giocatore ha successivamente confermato di aver ricevuto i soldi.

Il giocatore tedesco ha richiesto un ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non sono state ancora ricevute. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore tedesco ha inviato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Le vincite non sono state ottenute fino ad oggi. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore di Malta ha inviato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Le vincite non sono state ottenute fino ad oggi. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.