1 anno fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Royal Reels Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Bene, penso di aver ricevuto il messaggio, ma questo è un forum, quindi potremmo usare più dettagli, questo è sicuro.
Vuoi consigliare o condividere una preoccupazione, forse?
Well, I think I got the message, yet this is a forum, thus we could use more details - that's for sure.
Care to advise or share a concern, perhaps?
Ho vinto $ 4100 giovedì mattina e sabato è risultato che la transazione era stata completata alla fine, non ho ancora ricevuto i fondi e sono già passati 4 giorni.
I won $4100 Thursday morning & Saturday it showed the transaction as being completed on their end, haven't yet received funds yet has its been 4 days already.
Ciao. Di quale casinò stai parlando, se posso chiedertelo? Inoltre quando dici "completato da parte loro", ho capito bene, che hanno effettivamente inviato i soldi sul tuo conto, sì? Vorrei solo sottolineare che l'approvazione è avvenuta durante il fine settimana e di solito i casinò, così come le banche, non elaborano alcun pagamento. In questo caso cerca di essere un po' paziente, di solito diamo ai casinò 14 giorni per procedere con le richieste di prelievo, potresti farlo 🙏? Puoi sempre verificare con il supporto del casinò e anche con la tua banca o il tuo fornitore di servizi di pagamento per assicurarti che tutto sia a posto.
Per favore fateci sapere come va, aspetteremo la vostra risposta🙂.
Hello there. About which casino are you talking about, if I may ask? Also when you say "completed on their end", do I understand it correctly, that they have actually sent the money to your account, yes? Just let me kindly point out that the approval happened during the weekend, and usually the casinos, as well as the banks, do not process any payments. In this case try to be little bit patient, usually we give casinos 14 days to proceed the withdrawal requests, could you do that 🙏? You can always check with he support of the casino and even with your bank or your payment provider to make sure everything is ok.
Please let us know how it's going, will be waiting for your reply🙂.
Sì, ho detto che è stato completato sabato, immagino che ci vorranno 1-3 giorni lavorativi per l'elaborazione?? Inoltre sono rulli reali.
Yes said completed on their end Saturday, I'm guessing 1-3 business days to process?? Also it's royal reels.
Grazie per la tua risposta e ho spostato i tuoi post sotto il casinò specifico che hai menzionato.
Per quanto riguarda il tuo prelievo, non c'è motivo di farti prendere dal panico perché mancano solo pochi giorni e, come ha scritto Romi, è possibile che il casinò non elabori i prelievi durante il fine settimana. Quindi potrebbero volerci alcuni giorni e credo fermamente che riceverai i tuoi soldi il prima possibile. Che metodo di pagamento hai utilizzato?
Tuttavia, se hai problemi e non puoi prelevare i tuoi soldi, puoi rivolgerti a noi.
Aspetterò un aggiornamento.
Thank you for your reply and I have moved your posts under the specific casino you mention.
As far as your withdrawal is concerned, there is no reason to panic as it is only a few days away and as Romi wrote, it is possible that the casino does not process withdrawals over the weekend. So it may take a few days, and I firmly believe that you will get your money as soon as possible. What payment method did you use ?
However, if you have any trouble and can't withdraw your money, you can turn to us.
I will wait for an update.
Ciao Guru 🙂
Ho una domanda. Ho trovato questo nella pagina Panoramica:
"Attenzione: Royal Reels Casino ha alcune sezioni dei Termini e condizioni dei bonus che consideriamo ingiuste nei confronti dei giocatori del casinò. Queste potrebbero causare problemi se decidi di sfruttare i bonus o le promozioni del casinò. Per questo motivo, ti consigliamo cercare un casinò con regole giuste o almeno prestare particolare attenzione ai Termini e condizioni di questo casinò se decidi di giocarci."
Ho guardato i loro Termini e Condizioni e non ho visto nulla di straordinario, ma forse era questo:
"13. Al Giocatore non è consentito utilizzare alcuna strategia mentre gioca con un bonus attivo al fine di soddisfare i requisiti per scommettere il bonus. Se il Giocatore utilizza tali strategie e se il Casinò ha motivi sufficienti per ritenere che le azioni del Giocatore siano finalizzato esclusivamente ad ottenere vantaggi finanziari utilizzando il vantaggio bonus, il Casinò si riserva il diritto di annullare tutte le vincite del Giocatore."
È un termine piuttosto vago, vero 😛
Ad ogni modo, forse c'era qualcos'altro che mi è sfuggito e mi piacerebbe un chiarimento sul motivo per cui hai questo avviso.
Mentre sono qui, volevo anche sottolineare che non menzionano l'importo massimo della scommessa quando si scommette il bonus. Il che è strano.
E un'ultima cosa. I termini di scommessa di soli 30 volte l'importo del bonus sembrano essere uno dei più equi disponibili nei casinò al giorno d'oggi.
Grazie per il tuo tempo
Tony
Hi Guru 🙂
I have a question. I found this on the Overview page:
"Warning: Royal Reels Casino has certain sections of Bonus Terms and Conditions that we consider to be unfair to the casino's players. These might cause you issues if you decide to take advantage of the casino's bonuses or promotions. Because of this, we advise you to look for a casino with fair rules or at least pay special attention to this casino's Terms and Conditions if you decide to play at it."
I looked at their Terms and Conditions and didn't see anything out of the ordinary, but perhaps it was this:
"13. The Player is not allowed to use any strategies while playing with an active bonus in order to fulfil the requirements to wager the bonus. If the Player uses such strategies, and if the Casino has sufficient grounds to believe that the Player's actions are aimed solely to obtain financial benefits using the bonus advantage, then the Casino reserves the right to cancel all Player's winnings."
It's quite a vague term isn't it 😛
Anyway perhaps there was something else I missed and would love a clarification as to why you have this warning.
Whilst I am here I also wanted to point out that they don't mention a max bet size while wagering the bonus. Which is odd.
And one last thing. The wagering terms of only 30x the bonus amount seems to be one of the fairest available from casinos these days.
Thanks for your time
Tony
Quindi ho effettuato un deposito di $ 60 con un bonus del 50%. Il primo bonus che ho ottenuto con una scommessa di 30 centesimi:
Hai completato la scommessa con $ 6069. Ritirato domenica sera, sul mio conto bancario martedì pomeriggio.
Molto felice 🙂
So I made a $60 deposit with a 50% bonus. Very first bonus I hit on a 30 cent bet:
Completed the wagering with $6069. Withdrew on Sunday night, in my bank account Tuesday afternoon.
Very happy 🙂
Bene, questo mi rende molto felice e mi congratulo per la grande vittoria. Nessun prelievo massimo applicato al bonus e potresti ritirare tutto ciò che hai caricato? Direi che non è così comune.
Inoltre i soldi ti sono arrivati velocemente, che metodo hai usato per ritirarli? Suppongo che ci proverai di nuovo se riuscissi a farlo.
Ti auguro buona fortuna e che accada di nuovo. ☘️☘️
Well, that makes me very happy and congratulations on a great win. No max cashout applied to the bonus and you could withdraw everything you uploaded ? I'd say that's not that common.
Also the money came to you quickly, what method did you use to withdraw it ? I suppose you'll try it again if you managed to do that.
I wish you the best of luck and let it happen again. ☘️☘️
Grazie Jaro 🙂 è una vittoria che capita almeno una volta nella vita.
Esatto, nessun incasso massimo! $ 6069,25 ritirati tramite bonifico bancario in meno di 48 ore.
Saluti per la fortuna. Spero per il meglio per te e per tutto il team di Casino Guru🙂
Thanks Jaro 🙂 it is a once in a lifetime win.
That's correct, no max cashout! $6069.25 withdrawn via Bank Transfer in under 48 hours.
Cheers for the luck. I hope for the best for you and all of the Casino Guru team🙂
Grazie.
Sì, hai ragione, una vittoria del genere accade una volta ogni luna blu. Ecco perché probabilmente prenderei i soldi e scapperei il più lontano possibile perché non crederei di avere la stessa fortuna.
Ma credo con te che possa essere diverso. 😉
Thank you.
Yes you are right such a victory happens once in a blue moon. That's why I would probably take the money and run as far away as possible because I would not believe that I would have the same luck.
But I believe with you that it can be different. 😉
Ciao, prima di tutto vorrei chiederti se hai un problema con il casinò Rocknreels o Royal Reels perché scrivi in un thread ma hai un reclamo con l'altro casinò.
Per quanto riguarda il ritiro, a che punto è, per favore? Lo vedi in sospeso da qualche parte o ha qualche altro stato? Hai chiesto al casinò se hanno già inviato i soldi? Quando hai richiesto il ritiro?
Per favore mi faccia sapere.
Hi, first of all I would like to ask you if you have a problem with Rocknreels or Royal Reels casino because you are writing in one thread but you have a complaint with the other casino.
Regarding your withdrawal, at what stage is it please ? Do you see it pending somewhere or does it have some other status ? Have you asked the casino if they have sent the money yet ? When did you request the withdrawal ?
Please let me know.
No, la mia lamentela riguarda i rulli reali, non i rulli a dondolo.
In entrambi i casi
Non posso dire se il mio prelievo è in sospeso perché non ce n'è traccia nella cronologia delle mie transazioni. Anche se quando ho ritirato, diceva che era stato ritirato con successo e questo era il 25 maggio.
Quindi non so se è stato completato in attesa. Oh, perché non esisteva nessuno sul mio account. Anche il gioco in cui ha vinto 6k non è nemmeno sulla mia strada. Cronologia dell'account. Non posso parlare con nessuno perché nessuno risponde e stai dicendo al suo robot che puoi solo fare domande di ricerca che scelgono come opzioni. Ho anche inviato loro un'e-mail con il contatto come parte del sito Web e nessun aiuto non mi era mai successo prima. Ho speso migliaia di dollari in questo casinò, sono un cliente molto fedele
No, my complaint is with royal reels, not rocking reels.
Either way
I can't say if my withdrawal is pending Because there is no sign of it in any of my transaction history. Although when I did collect, it said it was successfully withdrawn and this was the 25th of May.
So I don't know if it's been complete pending. Oh, because none existed on my account.Even the game play the one it won the 6k is not even on my way account history i cant Speak to anyone because nobody replies back and you are speaking her robot that you can only ask searching questions that they choose as options. I've even emailed them with the contact as part of the website and no help this has never happened to me before. Spent thousands of dollars on this casino im a a very Loyal customer
Grazie, capisco la tua situazione. Ciò che mi lascia perplesso è che non vedi un ritiro o un gameplay da nessuna parte nella storia, spero che dopotutto non sia un problema.
Anche la comunicazione è importante e vedo che non ne hai, il che è comunque un peccato.
Vedremo comunque se il casinò invia i soldi o come si comporta e ovviamente se non succede nulla potrai segnalare il tutto al nostro team che cercherà di aiutarti.
Aspetterò con impazienza un aggiornamento.
Thanks, I understand your situation. What puzzles me is that you don't see a withdrawal or gameplay anywhere in the history, I hope that won't be a problem after all.
Communication is also important, and I see you don't have any, which is a shame anyway.
However, we'll see if the casino sends the money or how it behaves and of course if nothing happens, you can report it all to our team who will try to help you.
I'll be eagerly awaiting an update.
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