Ho un problema con il mio prelievo. Ho avviato il prelievo il 5 ottobre 2025 e oggi è il 16 ottobre: non ho ancora ricevuto i miei soldi. Non mi hanno chiesto alcuna verifica o informazioni aggiuntive, ho pagato con soldi veri e non ho bonus attivi. Dove posso rivolgermi per ricevere i miei soldi?
aiutooooo
Ho un problema con il mio prelievo. Ho avviato il prelievo il 5 ottobre 2025 e oggi è il 16 ottobre: non ho ancora ricevuto i miei soldi. Non mi hanno chiesto alcuna verifica o informazioni aggiuntive, ho pagato con soldi veri e non ho bonus attivi. Dove posso rivolgermi per ricevere i miei soldi?
aiutooooo
Ciao, immagino che sia difficile, perché sembra che non ci siano veri problemi.
La mossa migliore è scoprire cosa sta realmente succedendo, e questo include chiedere direttamente al casinò. Qualcuno del casinò ti ha spiegato la situazione? Sei in contatto con qualcuno, per favore?
Direi che è necessario chiedere direttamente a loro. Puoi provare a farmi sapere?
Scrivo loro più volte al giorno e mi dicono sempre che il loro ufficio finanziario sta esaminando il pagamento e che devo stare tranquillo perché i soldi arriveranno il prima possibile. Non ci sono problemi con i miei dati!"
Dovresti chiedere la data di esecuzione delle tue richieste di prelievo al dipartimento finanziario.
Ho chiesto e me l'hanno dato. Hanno pagato esattamente la data in cui mi è stato dato 😊
È irritante aspettare le vincite, quando non ci sono informazioni su quando i fondi verranno consegnati 🤷♂️
Scrivo loro più volte al giorno e mi dicono sempre che il loro ufficio finanziario sta esaminando il pagamento e che devo stare tranquillo perché i soldi arriveranno il prima possibile. Non ci sono problemi con i miei dati!"
Ciao,
Credo che Joossi ci abbia dato un suggerimento fantastico e, a mio parere, si adatta perfettamente alla situazione. Non so cosa abbiate detto al casinò, ma chiedere una scadenza è utile perché permette di saltare la routine quotidiana. Un promemoria è un promemoria, ma una data è un'informazione piuttosto concreta su cui lavorare.
Certo, c'è ancora una buona probabilità che tu non ne riceva uno, ma ci proverei. Forse presto avremo una sorpresa. 🤞
Il conto menzionato sopra appartiene alla mia ragazza e, a quanto pare, abbiamo commesso una frode richiedendo il bonifico su un conto bancario intestato a me! Per favore, qualcuno mi aiuti, perché non riesco nemmeno più ad accedere al conto! Sono circa 2.900.000 fiorini!
Ciao, ti consiglio di unirti a noi per proporre un reclamo alla tua ragazza. Se il problema è il suo account, deve intervenire.
Puoi anche lamentarti con noi, ma a mio avviso, lei ha commesso l'errore di fornirti i tuoi dati bancari mentre tu li hai usati nello stesso casinò; è davvero un peccato. I miei colleghi potrebbero almeno valutare le varie opzioni.
Leggi i reclami qui: https://casino.guru/guide/complaint-resolution-instructions 👈
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24.12.2024
