Scibet Casino - discussione generale

Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Scibet Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.

Qualcuno ha ricevuto vincite dal casinò Scibet in tempi relativamente rapidi?

Quanto tempo ci è voluto perché il denaro fosse sul tuo conto?

Il limite minimo di prelievo in banca è di 100 euro.

Hai forse richiesto un prelievo? Quanto tempo aspetti adesso?

Ciao, da quello che ho visto, il casinò non offre molto, quindi è ovvio che i giocatori dovrebbero avere più esperienza.

Comunque, come ti trovi, da quanto tempo aspetti? Prelevi tramite bonifico bancario?

Ho iniziato a giocare su 7.1 e lo stesso giorno ho richiesto un prelievo. Continuavano a chiedere un nuovo documento per verificare la mia identità e ho risposto dando loro un nuovo documento di verifica dell'identità.

Dopo aver inviato numerosi documenti diversi, l'account è stato finalmente verificato e sono state presentate delle scuse per l'inconveniente.

Quando invio un documento, arriva entro poche ore, altrimenti non ricevo alcuna risposta.

Ora aspetto di ricevere risposta alla mia domanda: quanto tempo dovrò aspettare per ricevere i soldi?

Dubito fortemente che ci sarà una risposta e dovrò aspettare un futuro lontano per avere i soldi.

L'alternativa, ovviamente, è che trovino un motivo per cui non possono essere pagati.

Sto solo aspettando qui.............sono già passati un paio di giorni

Bene, se la verifica viene fatta ora, si spera che presto riceverai i soldi. Sicuramente tienici informati, così anche altri avranno un'idea di come funziona questo casinò.

Se ritieni, tuttavia, di aver bisogno del nostro aiuto, faccelo sapere. Noi saremo qui.

Va bene.

Ho inviato loro una richiesta per sapere quanto tempo avrei dovuto aspettare per ricevere le mie vincite al gioco sul mio conto bancario.

La risposta è stata una lunga litania su quanto tempo ci sarebbe voluto perché i soldi mi arrivassero e poi hanno annunciato che avevano pagato.

Non ho dovuto aspettare molto per avere i soldi: sono arrivati sul mio conto quasi immediatamente, e non dopo diversi giorni.

Tuttavia, rimasi così deluso dall'incidente che non ci andrei più a giocare, anche se fosse l'ultimo posto al mondo in cui giocare.

Grazie per il vostro sostegno e incoraggiamento.

Bene, sono contento che tu abbia ricevuto i soldi.

Ora, se lo desideri, puoi trasferirti in un posto migliore per te. Giusto?

Sì, naturalmente.

Ce ne sono tantissimi online e ne spuntano di nuovi come funghi.

Credo che ci siano dei posti fantastici in cui suonare lì.

Sono felice che tu la pensi così.

Spero che le nostre recensioni ti aiutino a trovarne di buone.

I tempi di prelievo sono folli: ho un saldo di 25.000 € e ci vogliono 7 giorni solo per approvare ogni prelievo prima ancora che io possa richiederne uno successivo. Questo significa che ci vorranno 25 settimane per ricevere tutte le mie vincite. Si rifiutano di accelerare i tempi. C'è qualcosa che posso fare?

Ciao, capisco che i giocatori non vogliano aspettare così a lungo per prelevare, ma finché agiscono secondo quanto scritto nei Termini, va bene. Rispettano il limite imposto o c'è un problema? Voglio dire, se puoi sempre prelevare un certo importo e lo ricevi sempre. Quanti prelievi sono stati effettuati?

Se il casinò non vuole aumentare il limite o accelerare l'intera procedura e tutto è come ho detto e secondo i termini, non c'è molto da fare. Dovrai solo avere pazienza.

Ma sentiti libero di descrivermelo.

Ho contattato l'assistenza più volte via email, e mi hanno detto che i prelievi richiedono solitamente fino a 3 giorni lavorativi. Tuttavia, a causa del flusso di lavoro intenso, che si è protratto per tutto il periodo in cui ho effettuato prelievi, i miei prelievi richiedono costantemente 5 giorni lavorativi per essere elaborati. Questo mi limita di fatto a prelevare 1.000 € a settimana, o 4.000 € al mese, nonostante il limite di prelievo mensile indicato sia di 7.000 €.

Attualmente ho un saldo di 25.000 €, il che significa che ci vorrebbero 25 settimane per prelevare l'intero importo al ritmo attuale. Se il limite mensile di 7.000 € fosse effettivamente raggiungibile, ci vorrebbero solo 14 settimane.

Poiché ogni prelievo richiede 5 giorni lavorativi (o 7 giorni di calendario), non riesco a raggiungere l'intero limite mensile di 7.000 €. Ho chiesto se i tempi di elaborazione potessero essere accelerati per sfruttare appieno il limite mensile, ma non ho ancora ricevuto risposta, solo il seguente messaggio:

Desideriamo informarti che, anche se solitamente casi simili richiedono fino a 3 giorni lavorativi, potresti riscontrare alcuni ritardi dovuti al maggiore flusso di lavoro attuale.

Mmm, sto pensando se in tal caso sarebbe opportuno presentare un reclamo, ma non ne sono sicuro. Il fatto che non riescano a tenere il passo non è un tuo problema e se hai un limite di 7.000 dollari, dovresti riuscire a prelevarne 7.000 in quel mese.

Ma se il casinò non può permettersi quel tipo di ritardo e ci vuole un po' più di tempo, allora probabilmente non c'è molto che tu possa fare.

Ad esempio, non hanno un'opzione per prelevare denaro tramite criptovaluta? Potrebbe essere più veloce.

Moro,

Ho pensato di scrivere qui di questo casinò, anche se è improbabile che possa essere di aiuto.

Lo scorso novembre ho giocato su quel sito e sono riuscito a prelevare dopo la verifica KYC, che si è svolta senza intoppi. Tuttavia, dopo 3 giorni di attesa, ho ricevuto un messaggio che mi informava che il prelievo era stato annullato e che i soldi erano stati restituiti a causa dell'utilizzo di una VPN.

La cosa strana di questa storia, tuttavia, è che non è stato possibile usare una VPN, perché non ho un programma del genere, nemmeno sul mio computer o nel mio browser. Ho provato più volte a ottenere risposte via email, ma ho sempre ottenuto la stessa risposta. , quindi ho presentato un reclamo alla MGA in merito. Da lì ho ricevuto una sentenza che confermava che l'operatore aveva ragione e che si era verificata una violazione. Non mi era ancora stato permesso di vedere le prove che avevano contro di me. Bene, allora ho provato a ottenere da loro i dati del log delle sessioni in modo da poter vedere io stesso gli indirizzi IP ecc., quindi prima li hanno pubblicati dopo la violazione, e poi è arrivato il messaggio più ridicolo di tutti: per caso non erano stati salvati, perché la funzione in questione non era ancora stata inventata 😀

Alla fine, ho ottenuto le informazioni mancanti e ho chiesto quale fosse la violazione, nonostante fossero visibili solo due indirizzi IP, quello del mio computer di casa e quello del mio telefono. La risposta è stata la stessa di prima: "Mi dispiace, ma la decisione è definitiva".

Ciò che mi dà più fastidio in tutto questo caso è che possano farlo a chiunque. Dopotutto, si tratta di diverse centinaia di dollari.

Quindi, ho capito bene che hai presentato un reclamo ufficiale alla MGA e che la loro decisione ha stabilito che hai effettivamente utilizzato una VPN, ma non ne hai nessuna?

A dire il vero, sembra davvero strano. L'autorità preposta al rilascio delle licenze dovrebbe davvero indagare a fondo sulla questione e non commettere questo tipo di errore.

Anche se presentassi un reclamo qui, non potremmo fare molto perché la decisione dell'MGA è superiore alla nostra, lo sai. 🤷‍♀️

CIAO,

Oggi mi sono stati confiscati oltre 1.500 euro, per i seguenti motivi:

Caro (il mio nome)

Desideriamo informarti che il tuo prelievo è stato annullato dal reparto pagamenti e l'importo di € 1.530,57 è stato rimosso dal tuo saldo a causa della violazione dei seguenti Termini e Condizioni:

11.1. Le seguenti pratiche in relazione ai Servizi:

a) abuso di bonus o altre promozioni (come definito nel paragrafo 11.4)

b) utilizzando fattori o influenze esterne ingiuste (comunemente noto come imbroglio)

c) trarre indebito vantaggio (come definito nel paragrafo 11.4);

d) l'apertura di eventuali Account Duplicati; e/o

e) intraprendere pratiche fraudolente o attività criminali (come definite al paragrafo 11.4), costituiscono "Pratiche Vietate" e non sono consentite. Adotteremo tutte le misure ragionevoli per prevenire e individuare tali pratiche e per identificare i soggetti interessati qualora si verifichino.

11.2. L'utente accetta di non partecipare o essere collegato ad alcuna forma di pratica proibita in relazione all'accesso o all'utilizzo dei Servizi.

11.3. Se:

a) Abbiamo ragionevoli motivi per credere che tu abbia partecipato o sia stato collegato a qualsiasi forma di pratica proibita (e la base della nostra convinzione includerà l'uso da parte nostra di qualsiasi pratica di rilevamento di frode, imbroglio e collusione utilizzata nel settore del gioco d'azzardo e del gioco d'azzardo al momento rilevante); o

b) Hai piazzato scommesse e/o giocato online con qualsiasi altro fornitore online di servizi di gioco d'azzardo e sei sospettato (a seguito di tale gioco) di qualsiasi pratica proibita o attività altrimenti impropria; oppure

c) Veniamo a conoscenza del fatto che hai "addebitato" o negato uno qualsiasi degli acquisti o depositi effettuati sul tuo account; oppure

d) Diventi fallito o subisca procedimenti analoghi in qualsiasi parte del mondo,

in tal caso (anche in relazione a qualsiasi sospensione e/o chiusura del tuo account) avremo il diritto, in relazione al tuo account, di trattenere l'intero saldo o parte di esso e/o di recuperare dall'account l'importo di eventuali depositi, pagamenti, bonus o vincite che siano stati interessati o siano in qualsiasi modo attribuibili a uno qualsiasi degli eventi descritti in questo paragrafo.

11.4. Ai fini del presente paragrafo 11:

a) Per "pratica fraudolenta" si intende qualsiasi attività fraudolenta intrapresa da te o da qualsiasi persona che agisce per tuo conto o in collusione con te, e include, senza limitazioni:

addebiti fraudolenti e attività di rake-back;

l'utilizzo da parte tua o di qualsiasi altra persona che stava partecipando allo stesso gioco in qualsiasi momento, di una carta di credito o di debito rubata, clonata o altrimenti non autorizzata, come fonte di fondi;

la collusione da parte tua con altri al fine di ottenere un vantaggio ingiusto (anche attraverso programmi bonus o incentivi simili offerti da noi);

qualsiasi tentativo di registrare informazioni false o fuorvianti sull'account;

qualsiasi atto effettivo o tentato da parte tua che sia da noi ragionevolmente ritenuto illegale in qualsiasi giurisdizione applicabile, compiuto in malafede o inteso a frodarci e/o eludere qualsiasi restrizione contrattuale o legale, indipendentemente dal fatto che tale atto o tentato atto ci causi effettivamente danni o pregiudizi;

b) Un "vantaggio ingiusto" include, senza limitazioni:

lo sfruttamento di un difetto, di una scappatoia o di un errore nel nostro software o in quello di terzi da te utilizzato in relazione ai Servizi (anche in relazione a qualsiasi gioco);

l'uso di lettori automatici ("bot") o altri software o sistemi di analisi di terze parti; o

lo sfruttamento da parte tua di un "Errore" come definito nel paragrafo 18, in ogni caso a tuo vantaggio e/o a svantaggio nostro o di altri.

c) L'abuso di bonus include, ma non è limitato a:

i. violazione dei termini e delle condizioni di un bonus, scommesse gratuite o qualsiasi altra offerta promozionale

ii. l'apertura di più conti per richiedere più bonus;

iii. tutti i bonus sono soggetti a limitazioni di utilizzo basate sul motore bonus e, salvo diversa indicazione, non devono essere utilizzati più di 6 volte al mese solare; se per qualsiasi motivo un codice bonus viene utilizzato da un singolo giocatore per un importo superiore a quello indicato, la Società si riserva il diritto di indagare ulteriormente sulle modalità di abuso del bonus e di dedurre le vincite del bonus più tutti gli addebiti di terze parti derivanti dall'attività del giocatore (commissioni di pagamento, commissioni dei fornitori, ecc. ecc.).

Infine, ti preghiamo di notare che i tuoi ultimi due depositi per un totale di 150,00 € sono disponibili sul tuo conto.

Per qualsiasi domanda o per ulteriori chiarimenti sui nostri termini e politiche, non esitate a contattare il nostro team di supporto dedicato.

Cordiali saluti,

Team di assistenza clienti

Il testo è lungo circa 3000 caratteri, quindi a quanto pare le regole sono tutte qui.

Gli ho chiesto esattamente cosa avessi rotto e dove, e lui ha risposto che la decisione è definitiva.

Cosa posso fare?

Ciao, vorrei iniziare con la parte più importante: hai già fatto una buona azione presentando il reclamo. Secondo me, non hai letto la recensione del casinò, vero? Te lo chiedo perché a questo casinò è stato assegnato un indice di sicurezza basso a causa di condizioni ingiuste applicate ai giocatori e anche per aver trattenuto i loro fondi.

https://casino.guru/scibet-casino-review#tab=js-tab-reputation 👈

A mio parere, purtroppo si adatta a questa situazione.

Credo che dobbiamo sperare nel meglio.

Grazie per l'informazione, Radka.

Purtroppo, non ho visto la recensione o il basso indice di sicurezza prima di iniziare a giocare su Scibet. Se avessi saputo della loro reputazione e delle condizioni ingiuste, avrei evitato il sito.

Poiché il casinò ha una storia di trattenute di fondi, mi consigliate di presentare immediatamente un reclamo ufficiale alla Malta Gaming Authority (MGA) oppure dovrei prima attendere l'esito di questo reclamo di Casino Guru?

Apprezzo il tuo aiuto nel cercare di risolvere questo problema."

Buona giornata a te.

Mi dispiace che la recensione del casinò sia limitata; cerchiamo di avvertire i giocatori, ma le autorità locali ci considerano ancora una sorta di promotori. (Forse una VPN impostata su un altro paese potrebbe essere d'aiuto.)

Ho trovato due reclami irrisolti, il che non è certo convincente; tuttavia, entrambi risalgono a parecchio tempo fa. Quindi, presentare un reclamo è ancora possibile; non so dire se nel frattempo qualcosa sia cambiato, ma ogni reclamo irrisolto influisce direttamente sul punteggio del casinò e può servire da avvertimento per chi, per fortuna, leggerà la recensione.

In ogni caso, Malta è sicuramente la via ufficiale; io e i miei colleghi raccomandiamo l'autorità competente per il rilascio delle licenze qualora il nostro metodo non dovesse dare risultati. Ma, naturalmente, la decisione spetta a te; nessuna pressione. Fai ciò che ritieni più opportuno!