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Shuffle Casino - discussione generale (pagina 13)

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2 anni fa
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gayeon
1 mese fa
gbit

È difficile dirlo. La situazione di ogni giocatore può essere diversa a seconda di cosa richiede il casinò e se è necessario o meno sottoporsi a una procedura di verifica.

Puoi controllare i reclami dei giocatori relativi a questo casinò, e questo probabilmente ti darà un'idea precisa di quanto tempo gli altri giocatori stanno aspettando.

Non direi che questo casinò elabora sempre i pagamenti in due o tre giorni. Per alcuni giocatori potrebbe avvenire così rapidamente, mentre per altri potrebbe volerci un po' di più. Direi che dipende da diversi fattori.

Visto che sono già trascorsi 10 giorni e, come ho già detto, diamo ai casinò 14 giorni per elaborare la verifica KYC di un giocatore, se entro tale termine non dovesse cambiare nulla e non ricevessi ancora alcuna risposta in merito all'esito della verifica, ti consiglio vivamente di contattarmi e ti indicherò il passo successivo, ovvero presentare un reclamo.

Traduzione automatica:
2 giorni fa
gbit

Account: Domi01

E-mail: [email protected]

Licenza: Curaçao Gaming Authority OGL/2024/1337/0628 - Natural Nine BV

Importo rubato: 17.770 dollari

28 luglio 2026: L3 COMPLETAMENTE VERIFICATO tramite Sumsub. Non è richiesta la presenza in tempo reale. Controllo VERDE. Shuffle mi ha permesso di DEPOSITARE dopo.

21 ago 2026 14:32: Prelievo di €28 APPROVATO E PAGATO immediatamente con gli stessi documenti.

21 agosto 2026, stesso giorno, poche ore dopo: Prelievo di 17.770 $ BLOCCATO con gli stessi documenti. Hanno inventato una nuova verifica di vitalità che NON era richiesta per L3 e NON era richiesta per 28 €.

Dal 21 agosto: più di 10 email da [email protected] Per quanto riguarda conformità e supporto, ZERO risposte. Ho testato il loro supporto domenica con un'altra email contenente una domanda fittizia: risposta in 2 minuti. Ignorano di proposito le email di richiesta di recesso.

QUELLO CHE HO FATTO - L'HO DETTO A TUTTI:

Curaçao Gaming Authority (CGA) - Licenza OGL/2024/1337/0628 - Reclamo formale presentato per KYC basato su win e verifica contraddittoria. Ho comunicato alla CGA che Shuffle convalida L3, paga €28, poi blocca $17.770 lo stesso giorno con gli stessi documenti.

Casino.guru - https://casino.guru/shuffle-casino-review - Contestazione presentata il 22 agosto 2026 per $17.770 - Stato: In attesa di revisione. Fornirò tutte le prove (schermata L3, €28 approvati, $17.770 bloccati, 10 email ignorate) al mediatore. Questa recensione è disponibile anche su https://casino.guru/shuffle-casino-review .

Bitcointalk - Discussione aperta: https://bitcointalk.org/index.php?topic=5592031.0 - Aggiornamenti quotidiani con prove.

Trustpilot - Recensione a 1 stella con la stessa tempistica.

Si tratta dello stesso schema di truffa che potete leggere su https://casino.guru/shuffle-casino-review :

"Dopo una settimana mi hanno chiesto documenti, un selfie, l'estratto conto bancario, la provenienza dei fondi e chissà cos'altro; l'assistenza è stata di scarso aiuto, mi sono sentito preso in giro."

"Dopo 14 giorni devono ancora pagare, la procedura KYC è stata eseguita correttamente, la risposta è sempre che è necessaria una revisione manuale - MODIFICA: il giorno dopo aver pubblicato sul forum di Casino.guru hanno pagato"

"Ho vinto 999, poi 600, poi 1800, mi hanno cacciato, aspetto il Livello 3"

"Verificato 150 volte, tutto verificato, revisione manuale in corso da 3 settimane, trattengo il mio deposito di 1500 + 600 di profitto"

LA MIA RICHIESTA:

Shuffle, hai pagato 28 € lo stesso giorno con gli stessi documenti. Hai convalidato il Livello 3 il 28 luglio. Non esiste alcuna clausola nei tuoi Termini e Condizioni che consenta l'attivazione post-Livello 3 solo per importi elevati. Sblocca subito i miei 17.770 $.

Modificato
Traduzione automatica:
2 giorni fa
fritgb

SHUFFLE.COM OGL/2024/1337/0628 - DOCUMENTAZIONE CONTRADDITTORIA KYC CON PROVA SCRITTA DA GREGORY

1. DENUNCIATORE Domi01 $17.770 - [email protected]

28 luglio 2026: KYC L3 VERIFICATO tramite Sumsub. Documento d'identità francese + Sogedo. Stato VERDE Approvato. Shuffle confermato L3.

21 agosto 2026, ore 14:32: Prelievo di €28 PAGATO da Shuffle con lo STESSO documento d'identità francese + Sogedo. Verifica KYC valida.

21 agosto 2026 STESSO GIORNO 14:32: Prelievo di $ 17.770 BLOCCATO con gli STESSI documenti.

21 agosto 2026 21:08 (7 ore dopo il pagamento di €28): Email da Gregory di Shuffle (screenshot gregory.jpg) - 14 ore fa - che richiede:

"Prova di residenza: Il documento fornito non è sufficientemente chiaro/leggibile per consentirci di verificare le informazioni richieste. Si prega di fornire un nuovo documento di residenza, chiaro e leggibile, che riporti il ​​nome completo, l'indirizzo di residenza, la data del documento e l'ente emittente."

"Verifica di vitalità/identità: il risultato della verifica di vitalità non corrisponde al documento di identità presentato. Nello specifico, la verifica di vitalità indica un individuo di sesso maschile, mentre il documento di identità fornito si riferisce a una persona di sesso femminile. Tale discrepanza deve essere risolta."

"La verifica KYC non è ancora andata a buon fine, pertanto non possiamo autorizzare il prelievo in questa fase."

Questa affermazione è FALSA e dimostra la contraddizione tra le procedure KYC previste dal nuovo LOK di Curaçao:

Com'è possibile che Sogedo sia stata abbastanza chiara da PAGARE €28 alle 14:32 e non altrettanto chiara alle 21:08 dello stesso giorno da bloccare $17.770? Gli articoli 3.1 e 4.2 della LOK vietano l'invalidazione retroattiva dopo il pagamento.

Com'è possibile che l'account risulti "KYC non ancora completato" il 21 agosto alle 21:08 quando è stato VERIFICATO L3 il 28 luglio? Shuffle ha già consentito depositi e gioco per 3 settimane dopo la verifica L3.

La dicotomia di genere "maschile contro femminile" è pretestuosa: lo stesso documento d'identità francese è stato utilizzato su Stake.com per prelevare 150.000 dollari in meno di due ore senza alcun problema di genere.

2. PROVA DI SOSTEGNO SELETTIVO - Domenica 23 agosto 15:22 - 0 MINUTI

15:22: Email da [email protected] "Vorrei depositare 1 BTC su Shuffle, come posso fare?"

15:22 (0 MINUTI): Risposta da Brooklyn di Shuffle "Ciao, dopo aver completato L1, vai alla finestra Portafoglio e seleziona la scheda Deposito..."

L'immagine scam.jpg mostra la domanda delle 16:22 (1 minuto fa) e la risposta delle 16:22 (0 minuti fa).

La stessa domenica, l'assistenza risponde al deposito in 0 minuti, ignorando più di 10 email. [email protected] per 17.770 dollari.

Gestione dei reclami relativi alla violazione dell'articolo 6.1 del LOK.

3. MODELLO - PLATINO 1 versione69 $34.426 BLOCCATO

Giocatore verzisor69 - PLATINO 1 - Top VIP, centinaia di migliaia di scommesse:

-$15.191 In revisione

-$19.235 In revisione

Importo totale di $34.426 bloccato in fase di revisione.

Se PLATINUM 1 è stato bloccato per 34.000 dollari, non si tratta di KYC, ma di un tentativo di bloccare l'accesso. Persino i migliori clienti sono stati truffati.

4. CONFRONTO E LINK

Stesso ID francese: puntata di 150.000 $ in 2 ore OK

https://casino.guru/shuffle-casino-review Indice di sicurezza 4,8 Basso 9.429 punti neri

Bitcointalk https://bitcointalk.org/index.php?topic=5592031.0

Licenza OGL/2024/1337/0628 che accetta il francese senza ANJ

5. PROVE ALLEGATE

gregory.jpg - Gregory di Shuffle Ven 21 ago 21:08 afferma che il domicilio non è chiaro + discrepanza di genere + KYC non riuscito mentre L3 è stato verificato il 28 luglio e €28 pagati lo stesso giorno 14:32

L3 28 luglio Sumsub verde

€28 pagati il ​​21 agosto alle 14:32

$17.770 In sintesi

verzisor69 PLATINO 1 $34.426 In recensione

Puntata di 150.000 $ 2 ore

truffa.jpg Brooklyn 0 minuti

Registro di oltre 10 email ignorate filefilefilefile

Contatta Domi01 [email protected]file

Modificato
Traduzione automatica:
ieri
gbit

AGGIORNAMENTO 24 agosto - RISOLTO - $ 17.770 PAGATI:

Shuffle ha appena effettuato il mio prelievo Domi01 - 17770 USDT SOLANA chain - Email "Prelievo confermato!" ricevuta oggi alle 7:37. Vedi il file di prova WITHDRAL.png

Grazie alla pressione esercitata sul forum di Casino.guru. La mia contestazione a Casino.guru per un importo di $17.770 può essere chiusa come RISOLTA.

Nota: il mio account verzisor69 PLATINUM 1 da $34.426 è ancora in fase di revisione - lo aggiornerò separatamente.

Cronologia: L3 verificato il 28 luglio, bloccato il 21 agosto, pagato il 24 agosto dopo aver pubblicato qui + reclamo CGA OGL/2024/1337/0628.

Traduzione automatica:
RimMav
ieri
gbit

Ciao, sono contento che si sia risolto tutto così in fretta. Invio una nota ai miei colleghi riguardo al pagamento. Non mi è chiaro il conto separato "verzisor69 PLATINUM 1 $34.426 è ancora in fase di revisione" che hai menzionato, ma potrebbe non essere correlato al reclamo. Devo ammettere di non aver capito molto dai tuoi report o dal testo precedente, ma è un bene vedere che il casinò è riuscito a risolvere la questione lunedì mattina, immagino.

Traduzione automatica:
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