Hai mai effettuato un prelievo con loro ed è andato a buon fine? Questo è il mio secondo prelievo e il primo a dicembre, rilasciato 3 giorni dopo. Sono al quarto giorno e la cosa che mi stupisce è come l'assistenza non risponda a nessuna email e la chat sembra non ricevere mai aggiornamenti. C'è qualcosa che non va in questa piattaforma. Qualcuno ha le informazioni sulla licenza???!
Anche io. Il mio primo prelievo è stato effettuato il 12 dicembre per 1268 $ ed è stato erogato entro 24 ore, quindi mi sentivo sicuro di poter effettuare depositi fino alla mia seconda richiesta di prelievo, il 10 gennaio. Ho anche inviato email all'assistenza, senza alcuna risposta.
Ecco cosa mi hanno appena detto!!! 
Ecco cosa ho appena ricevuto:
Ci scusiamo per la lunga attesa. La richiesta è in fase di elaborazione da parte del team di conformità per la fase finale.
Comprendiamo le vostre preoccupazioni e stiamo elaborando tutte le richieste il più rapidamente possibile. I ritardi sono dovuti all'elevato numero di richieste e al tempo necessario ai fornitori di giochi per confermare le vincite. Vincite più consistenti richiedono un'ulteriore verifica da parte del nostro team di conformità, che può richiedere più tempo poiché i fornitori di giochi supportano molti casinò.
09:25
Non preoccuparti, una volta confermate le tue vincite, il pagamento verrà effettuato tempestivamente. Ti preghiamo di pazientare e di attendere presto un nostro aggiornamento via email.
09:25
Ci sono novità sul tuo prelievo? Non ho ancora ricevuto il mio. Questo è quello che hanno appena detto. 
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