Sì, un paio di volte e non si sono nemmeno degnati di rispondermi. È tutto falso, persino la licenza. L'unica cosa che possiamo fare è imparare da questa storia. Ho contattato un sacco di aziende per quanto riguarda Spins Heaven, ma a Spins Heaven non importa nulla. Non hanno nessuno che controlli le email, quindi non leggono mai nulla e non sanno nemmeno che ci sono stati reclami.
Da tutte le recensioni e i reclami che ho letto, non credo che abbiano mai pagato nessuno.
TRUFFATORI.
Il sito pubblicizza un prelievo in 24-48 ore, ma quando si effettua un prelievo ci vogliono dai 7 ai 21 giorni. Parlando con il loro bot in live chat, si scopre che ci vuole quel tempo per verificare di non aver hackerato il gioco per vincere; dopo 21 giorni, dicono di avere problemi tecnici. Se poi si continua a insistere, si viene bloccati. Ho cercato su forum e recensioni, ma nessuno è stato pagato per un prelievo.
Dopo aver fatto qualche ricerca su di loro e sulla loro "licenza", ho scoperto che sono una truffa completa. Si sa che la licenza è falsa e viene utilizzata da molti altri siti che sono siti truffa, che non pagano mai alcun prelievo con la scusa di controllare il gameplay, di non aver barato per vincere, ecc. Nessuno ha mai ricevuto un prelievo da loro o da uno dei loro siti affiliati.
La mia banca sta avviando una controversia con il commerciante per rimborsarmi il denaro che ho depositato.
Non lasciarti ingannare da loro, non riceverai mai nessuna delle tue vincite con una scusa dopo l'altra e la conseguente chiusura del tuo account.
Dopo ulteriori controlli sulla registrazione del loro nome di dominio, hanno inserito il loro nome, indirizzo email e informazioni di contatto come "Rimossi per motivi di privacy", sostituendoli con il nome dell'azienda, ecc. per far sembrare che a occuparsene sia stata la società di registrazione, il che è totalmente falso. Le società di registrazione non lo fanno. UNA TRUFFA COMPLETA.
Purtroppo, come puoi vedere dalla recensione di questo casinò, il loro indice di sicurezza è davvero basso e anche quando il nostro team addetto ai reclami ha cercato di aiutare alcuni dei nostri utenti, il casinò non è stato affatto disposto a comunicare con noi.
Naturalmente puoi provare a presentare un reclamo qui e, anche se non dovesse essere risolto, contribuirai ad abbassare ulteriormente il loro indice di sicurezza. Purtroppo, questo è probabilmente l'unico modo in cui possiamo aiutarti.
Anche tu hai suonato lì per molto tempo?
Ciao Romi, sì, ho giocato per 4 mesi.
Ora aspetto notizie dalla mia banca per vedere se possono restituirmi i soldi tramite una segnalazione di frode.
La banca sta attualmente elaborando la richiesta, ma hanno detto che non dovrebbe essere un problema poiché il casinò la ignora e non risponde, quindi sarà considerata non contestata.
A dire il vero non c'è molto da fare, ci sono lamentele ovunque a riguardo.
Il mio suggerimento sarebbe quello di bombardare la società di registrazione del dominio con e-mail per far sì che il sito venga rimosso al più presto
Ecco con chi si sono registrati: se fai una ricerca whois su spinsheaven, vedrai che hanno inserito tutti i loro dati come "Rimossi per privacy" per nascondersi.
Sentiti libero di copiare e incollare la mia email e inviarla al loro fornitore di registrazione del dominio, nella speranza che vengano rimossi.
⁸Scrivo per lamentarmi di spinsheaven.com, un casinò online fasullo che deruba la gente. Si effettuano depositi e qualsiasi somma vinta viene trattenuta in un processo di prelievo per settimane e mesi, con scuse su scuse, senza mai essere pagata. Alla fine si viene bannati dalla chat online, che è gestita da bot e ignora tutte le email. Molte persone sono state colpite da questo problema, come si evince da una semplice ricerca su Google. Cercando online non si trovano commenti positivi su di loro. Guardando i dati di registrazione non si trovano informazioni su di loro, poiché hanno digitato tutte le informazioni come "Rimosso per motivi di privacy" per nasconderle, cosa che tu, in quanto fornitore, avresti dovuto notare.
Vi preghiamo di cancellare questo dominio il prima possibile, molte persone lo stanno segnalando alle proprie banche per frode.
Grazie
Ciao, sono contento di vedere che stai provando i chargeback. Quando si tratta di siti come questi, credo che valga decisamente la pena provarli. Se posso, e scusami se la domanda è già stata fatta, puoi vedere la recensione del casinò, per favore?
https://casino.guru/spins-heaven-casino-review 👈
Vorrei aiutare i giocatori ad accedere alla recensione prima di decidere di giocare e temevo che, a causa delle restrizioni UKGC, potesse essere nascosta, quindi chiedo.
Grazie mille. Quindi sia l'indice di sicurezza che il pannello di panoramica sono visibili? È rassicurante sapere che altri avranno la possibilità di identificare questa truffa accedendo alla recensione principale del casinò.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
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