Slotsmines Casino - discussione generale

Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Slotsmines Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.

Non giocare in questo casinò casinò davvero pessimo ho vinto 700€ dai giri gratuiti aggiungono solo 50€ al mio conto guadagno 1300€ dai 50€ e ritiro x mi ci sono volute 25 ore per verificare se non scrivevo sarebbe stato più lungo lì dentro agb è fissando 1-25€ ore e poi hanno rifatto di nuovo e hanno aggiunto 50€ al mio conto

Le informazioni sull'incasso massimo sono solitamente scritte nei termini del bonus ed è molto importante leggerle ogni volta. L'hai trovato lì?

Posso anche chiederti se, dopo che il casinò ti ha pagato il massimo, ovvero 50€, i soldi ti sono stati mostrati come saldo reale e tu hai continuato a giocarci?

Ti preghiamo di chiarire il problema in modo più dettagliato in modo che possiamo andare a fondo e provare ad aiutarti.

Qualcuno ha effettuato un prelievo da questo posto? Io sto aspettando due prelievi adesso e tutte le recensioni positive sembrano false.

Posso chiederti quanto tempo stai aspettando per il prelievo e se il tuo account è completamente verificato?

In realtà abbiamo solo una lamentela da fare su questo casinò, quindi speriamo che tutto vada bene.

sì il mio account è completamente verificato, 4 giorni fa, il motivo per cui sono preoccupato è che dice tempo di elaborazione "immediato", ma ovviamente non è così

Quindi, per favore, cercate di avere un po' di pazienza e teneteci informati sulla situazione.

Diamo ai casinò 14 giorni interi prima di poter intervenire, quindi speriamo che nel frattempo tutto si risolva.

Aspetto ancora, mi chiedo perché questo posto abbia così tante recensioni positive 🤨, ormai sono passati quasi 6 giorni

Posso chiederti quale metodo di pagamento hai utilizzato e quanto tempo consideri opportuno attendere per il pagamento?🤔

ho richiesto un prelievo sulla carta di credito, ma l'hanno rifiutato e mi hanno chiesto se potevo prelevare tramite bonifico bancario, cosa che ho fatto e ormai è quasi una settimana, stamattina il supporto mi ha detto che ci vogliono 7 giorni, ma non ho mai dovuto aspettare 7 giorni per un bonifico bancario prima. Ho 3 prelievi in attesa per un totale di 2600 euro

Ora uno dei miei prelievi è stato rifiutato e restituito al mio account, ho contattato l'assistenza e mi hanno detto che c'era un problema tecnico e di riprovare, pensi che dovrei presentare un reclamo?

È davvero deplorevole. Tuttavia, credo che dovremmo dare al personale un po' di tempo per risolvere eventuali problemi tecnici che potrebbero presentarsi al casinò. Ecco la parte importante. Diamo al casinò ben 14 giorni per gestire questo tipo di situazione. Pertanto, mentre sei libero di presentare il reclamo, non accadrà nulla di importante da parte nostra finché questo periodo di tempo non sarà trascorso. Solo per evitare errori da parte mia, da quanto tempo stai lottando, per favore?

ora hanno rifiutato di nuovo il mio terzo prelievo, ora dicono di provare un altro metodo, le carte di credito non funzionano, i bonifici bancari non funzionano, sto esaurendo le opzioni... questo posto è un disastro

Ciao. Per quanto ne so, potrebbe esserci un problema con il fornitore di servizi di pagamento e la sua portata all'interno di certi mercati... E le criptovalute? So che questo metodo presenta alcuni punti deboli, ma in situazioni simili è solitamente la soluzione più semplice.

Accetteresti le criptovalute? Forse potresti provare a suggerirlo al casinò. Proviamo qualsiasi cosa che potrebbe essere utile, davvero.

Aggiornamento, hanno elaborato il mio ultimo prelievo di 1050 euro su Skrill, ma i due prelievi di 8 giorni fa per un totale di 1600 euro sono ancora "in corso", quindi non capisco proprio cosa stia succedendo, almeno ne ho ricevuto una parte e spero di poter annullare i vecchi prelievi in sospeso tramite bonifico bancario e provare a prelevarli su Skrill.

Forse sarebbe una buona idea. Hai provato a chiedere al supporto riguardo a questo, però?🤔

sì, mi hanno detto che devo aspettare 7 giorni lavorativi e poi verificheranno se non ho ricevuto nulla entro quella data... poiché queste sono le regole delle banche... quindi 7 giorni lavorativi sono domani, non credo di avere alcuna speranza di riceverlo domani

Fateci sapere se ci saranno aggiornamenti.

La cosa positiva è che il casinò comunica ancora con te, quindi spero che si risolva presto. Altrimenti, il nostro team reclami interverrà.

stamattina mi hanno detto di avere pazienza, ci stanno lavorando, se non sento niente entro stasera mi lamenterò con la commissione di gioco

ok tutto bene, i bonifici bancari sono stati restituiti sul mio conto e li ho prelevati su Skrill. Finale felice