Spinanga Casino - discussione generale (pagina 43)

Potresti postare uno screenshot di come appare dalla tua parte?

Qui sembra tutto a posto, in realtà.

Non so più cosa fare, la mia richiesta di prelievo è in sospeso da più di un mese. Quando li contatto, ricevo solo i classici messaggi copia/incolla in cui dicono che capiscono la mia frustrazione e che i soldi verranno inviati a breve. Questo va avanti da un mese. Cosa posso fare, dove posso lamentarmi, qualche consiglio?

Questa situazione va avanti da parecchio tempo, quindi sono contento che tu sia riuscito a presentare il tuo reclamo qui.

Posso chiederti se in passato hai già effettuato prelievi con successo in questo casinò?

No, non l'ho fatto.

Deve essere molto stressante. Bene, i nostri mediatori dedicati cercheranno di aiutarti, ma la fase iniziale riguarda più la raccolta di dettagli, quindi per favore, cerca di aspettare. Una volta che il reclamo entra in una fase più conflittuale, spero che il casinò proceda con il pagamento. Tuttavia, mi aspetterei anche una spiegazione buona e onesta.

Sono così felice che ci abbiate trovati e abbiate inviato il reclamo....