Ciao a tutti. Ho un problema. Ho cambiato la mia password sul sito lunedì, ma non ricordo più quale fosse. Ho provato a contattare l'assistenza e il VIP via email diverse volte, ma senza successo. Anche cliccando su "password dimenticata", non ricevo alcuna email. La chat live è comunque piuttosto inutile, quindi non è di grande aiuto. Forse qualcuno qui può aiutarmi.
grazie in anticipo
Il casinò non richiede alcuna verifica. Ho chiesto loro se fosse questo il motivo per cui il prelievo richiede così tanto tempo e mi hanno detto che non è necessario. Il mio prelievo è andato bene, non c'è nessun problema. Sanno che il prelievo è stato ritardato parecchio. Informeranno il dipartimento finanziario. Questa è la risposta che mi hanno dato ogni volta che ho chiesto loro informazioni.
Posso prelevare 500 € al giorno. Sono consentiti tre prelievi. Ho tre prelievi da 500 € in sospeso negli ultimi 18 giorni. NON rispettano il limite mensile di 7.000 €. A gennaio, sono riuscito a prelevare solo 1.500 €. Con il mio saldo residuo, dovrò aspettare un anno se continua così. Secondo i loro termini e condizioni, normalmente dovrebbero essere due mesi.
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