Spero davvero che tutto funzioni e ci credo ancora. Altrimenti non capirei perché si prenderebbero il tempo di rispondere quando rinunciano comunque al casinò. Bene, lunedì mostrerà se tutto questo è vero.
Sembra molto rassicurante. Grazie per le belle informazioni e buon fine settimana. LG
Grazie mille per il feedback!
Spero che accada qualcosa oggi 🙂
Sì lo spero anch'io.
Carissimi,
Vorremmo cogliere l'occasione per esprimere il nostro sincero apprezzamento per la vostra pazienza e comprensione durante il recente ritardo nell'elaborazione dei pagamenti. Comprendiamo che questo è stato un periodo frustrante per te e vogliamo assicurarti che abbiamo lavorato instancabilmente per risolvere il problema il più rapidamente possibile.
Vorremmo scusarci per qualsiasi inconveniente che questo potrebbe averti causato e per qualsiasi stress o preoccupazione che potrebbe averti causato. Purtroppo, abbiamo riscontrato un problema più grave con uno dei nostri portali di pagamento, che ha influito sulla nostra capacità di elaborare i pagamenti nel modo più efficiente possibile.
Tuttavia, siamo lieti di annunciare che i pagamenti sono di nuovo in movimento e oggi elaboreremo i prelievi per i nostri giocatori. Sappiamo che questa notizia sarà un sollievo per te e stiamo lavorando duramente per garantire che questo ritardo non si ripeta in futuro..
Come segno del nostro apprezzamento per la vostra comprensione, vorremmo farvi sapere che ogni giocatore troverà una piccola chicca nel proprio account nei prossimi giorni. Ci auguriamo che questo gesto aiuti a compensare eventuali disagi causati e che tu possa goderti il tuo tempo giocando sulla nostra piattaforma.
Ancora una volta, ci scusiamo per gli eventuali disagi causati dal ritardo nell'elaborazione dei pagamenti. Ti auguriamo buona fortuna con il gadget che riceverai presto e non vediamo l'ora di continuare a offrirti la migliore esperienza di gioco possibile.
Grazie per il vostro continuo supporto e comprensione.
Cordiali saluti,
Scatterhall / Spinpirate
Tutto bene, dopotutto sei solo umano e fintanto che informi i giocatori in tempo non dovrebbero esserci problemi.
Grazie mille
Finora non mi è successo niente. Nessun denaro ricevuto e il pagamento è ancora in sospeso. Se non cambia nulla entro mercoledì, puoi presumere che i soldi siano spariti.
Perché non importa cosa si dice, quando inviano i soldi, ci vogliono al massimo 2 giorni lavorativi perché i soldi siano sul mio conto. Finora in ogni singolo casinò in cui ho pagato.
Quindi darò a Spinpirate il "beneficio del dubbio" fino a mercoledì e poi cancellerò i soldi e cercherò di contrastarlo in qualche modo (non sono del tutto sicuro di come). Perché se e sottolineo il "se" qui. Se questo è un furto sfacciato, troverei molto debole e discutibile se potessi semplicemente andartene senza alcun tipo di conseguenza e senza che nessuno venga perseguito in alcun modo.
Come ho detto prima, spero per il meglio, ovviamente, e per il momento lo rimando alla "mia banca".
Ehi, non dovresti cancellare i soldi e rimanere sintonizzato, anche se ci vorrà più tempo arriverà 🙂
Nel peggiore dei casi, scrivi al licenziante
Gestisci un gioco d'azzardo illegale e vuoi agire contro di esso, noti qualcosa?
E le persone di altri paesi che non recuperano i loro soldi? Tutti giocano anche "illegalmente"?
Dipende dalla legge, ma ora si tratta di te e presumo che tu viva in Germania.
Anche se fosse legale per noi, non ci sarebbe un vero modo per ottenere i profitti in questo caso, figuriamoci i tuoi depositi e sì, gli operatori possono farla franca impuniti nella maggior parte dei casi, specialmente nelle cabine con una "licenza Curacao" .
Speriamo solo che gli operatori di Scatterhall & Spinpirate facciano davvero sul serio e inizino a distribuire i pagamenti uno alla volta.
Molti qui agiscono emotivamente ma insultare il casinò non accelererà i progressi, anzi accadrà il contrario quindi mantieni la calma e spera 🍀
Ci scusiamo per un tale ritardo. Abbiamo avuto alcuni problemi con i pagamenti, che ora sono stati risolti. Da oggi, tutti i pagamenti verranno inviati ai giocatori e riceverai i tuoi soldi nel più breve tempo possibile.Diese Antwort bekomme ich schon seid Tagen im live Chat.LOL
Casinoguru potrebbe emettere un avviso qui per favore? 3 giorni e ancora nessun denaro ricevuto.
Nemmeno per me. Non c'è niente neanche lì
Casinoguru potrebbe emettere un avviso qui per favore? 3 giorni e ancora nessun denaro ricevuto.
Purtroppo non possiamo. Concediamo ai casinò 14 giorni interi per l'adempimento di tutti gli assegni e pagamenti. A parte questo, dobbiamo assicurarci che avvenga regolarmente senza altri problemi, ad esempio problemi con banche, fornitori di servizi di pagamento e così via.
Ogni giocatore che si prende il tempo di sfogliare le recensioni degli utenti, il forum e aprire reclami dovrebbe vedere che sei preoccupato.
Ehi @Spinpirate, potresti dirci cosa sta succedendo?
Qualcuno ha già ricevuto i prelievi?
No. Aspetta ora esattamente 2 settimane
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
