1 anno fa
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Spinpirate Casino - discussione generale
1 anno fa
A mio parere, la verifica KYC dei miei documenti richiede troppo tempo
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1 anno fa
@Spinpirate Casino perché la mia verifica impiega così tanto tempo??? Non può essere vero per 2 giorni
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1 anno fa
Ciao.
Purtroppo, l'incantesimo @ non funziona qui. Anche se lo facesse, molto probabilmente il casinò non risponderebbe.
Quale sembra essere il problema? Aspetti l'approvazione dei documenti? Quando hai inviato i documenti? Direi che qualche giorno non è poi così male. Ci sono molte cose che possono causare ritardi, quindi ti consiglio di essere paziente per ora.
Tienici aggiornati.
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1 anno fa
Ho caricato i documenti lunedì mattina, sono passati 2 giorni da allora e non è successo niente
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1 anno fa
Il mio account è stato appena verificato
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1 anno fa
Va bene. A volte ci vogliono diversi giorni, i giocatori dovrebbero essere pazienti. 🙂
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1 anno fa
Cari giocatori stimati di Spinpirate,
Ti scrivo per farti sapere che sono disponibile ad assisterti per qualsiasi problema o problema di prelievo che potresti riscontrare. Tuttavia, per poterlo fare, avrò bisogno del tuo nome utente giocatore. Inviami un'e-mail personale con oggetto "Da Casino Guru" a support@scatterhall.com o support@spinpirate.com. Siate certi che mi occuperò personalmente delle vostre e-mail.
Mi scuso per eventuali problemi di pagamento che potresti aver riscontrato nelle ultime due settimane. Vorrei anche ricordarti che la procedura KYC può richiedere da 1 a 5 giorni lavorativi a causa dell'elevato volume di giocatori che richiedono KYC. Se hai domande sul processo KYC, non esitare a contattarmi.
Tieni presente che è importante essere pazienti e comprensivi, poiché volumi elevati di richieste possono comportare ritardi nei tempi di elaborazione. Apprezziamo la vostra pazienza e collaborazione in questa materia.
Grazie per aver scelto di giocare con noi e non vediamo l'ora di risolvere qualsiasi problema tu possa avere.
Distinti saluti
Spinpirato
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1 anno fa
Grazie mille per la reazione!
Il mio conto è stato verificato ieri e oggi i primi 500€ sono stati processati da loro, se continua così con i restanti pagamenti e arrivano effettivamente sul mio conto sarò più che soddisfatto!
Continua così caro casinò
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1 anno fa
Caro Isco33,
Sei il benvenuto! Sono lieto di sapere che il tuo account è stato verificato e che il tuo primo pagamento di 500€ è stato elaborato con successo. È sempre una bella sensazione quando le cose vanno bene e come previsto.
Spero che i pagamenti rimanenti vengano elaborati altrettanto agevolmente e raggiungano il tuo account senza problemi. In caso di domande o dubbi lungo il percorso, non esitare a contattare i canali di supporto appropriati per ricevere assistenza.
Distinti saluti,
Spinpirato
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1 anno fa
Ciao caro Spinpiratecasino, il mio secondo pagamento è in sospeso da più di 24 ore, quando accadrà di nuovo qualcosa?
nome utente Isco33
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1 anno fa
Caro Isco33,
Spero che questo messaggio ti trovi bene. Le scrivo per informarla che le abbiamo inviato ieri un versamento di 500 euro, che dovrebbe già risultare sul suo conto. Ci scusiamo per eventuali ritardi nel pagamento e vi ringraziamo per la vostra pazienza.
Vorrei anche informarla che le faremo un altro pagamento oggi. Questo pagamento verrà inviato tempestivamente e dovrebbe raggiungerti entro i prossimi giorni lavorativi.
In caso di domande o dubbi relativi al pagamento, non esitare a contattarci. Apprezziamo il nostro rapporto con te e apprezziamo la tua attività.
Grazie per la vostra collaborazione e comprensione.
Distinti saluti,
Spinpirato
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1 anno fa
Pensi che sia un buon casinò?
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1 anno fa
Finora posso sicuramente dire di sì! Non ho mai ricevuto così tanti feedback da nessun altro casinò come da Spinpirate o Scatterhall
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1 anno fa
Ciao caro Spinpirate,
Quindi non posso contrassegnare come positiva la ricevuta di denaro sul mio conto e nemmeno il secondo pagamento è stato ancora inviato, ma sono di umore molto positivo grazie al tuo feedback quotidiano!
continua così 👍
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1 anno fa
Ciao Isco33,
Grazie per il feedback positivo e per la pazienza. Come accennato in precedenza, il secondo pagamento verrà impostato oggi ed elaborato a breve. Ti apprezziamo come giocatore e apprezziamo la tua pazienza durante questo processo. Mi scuso per qualsiasi confusione o inconveniente causato dal ritardo nell'elaborazione del pagamento. Ti assicuriamo che stiamo lavorando diligentemente per consegnartelo il prima possibile. Grazie ancora per la tua comprensione e non vediamo l'ora di continuare a offrirti un'esperienza di gioco positiva.
Cordiali saluti,
Spinpirato
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1 anno fa
Ciao, come promesso, il mio secondo pagamento è stato appena elaborato e inviato, non c'è ancora nulla sul conto, nemmeno il primo, ma grazie comunque, il terzo è stato richiesto, spero che l'elaborazione continui ad essere così in fretta, poi vedo il tuo casinò davvero molto in alto preferito
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1 anno fa
Quando posso aspettarmi il terzo pagamento di € 500? Pagali domani. ?
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1 anno fa
Ehi Casinò SpinPirate,
Il nome utente del mio account è slickfox.
Ho effettuato un deposito tramite bonifico bancario istantaneo.
Il denaro è già stato addebitato sul mio conto bancario e dovrebbe essere già arrivato da te.
In passato, questo metodo di pagamento è sempre stato istantaneo, ho persino depositato con esso pochi minuti fa in un altro casinò, ho ricevuto il mio deposito in pochi secondi e ho potuto giocare subito.
È passata più di un'ora e il mio saldo non è stato aggiornato.
Potrebbe verificare se ha ricevuto il mio pagamento?
Dovrebbe esserci al 100%, dato che ho utilizzato il metodo di pagamento Instant Banking e anche la mia app bancaria conferma che il pagamento è stato inviato in tempo reale.
Grazie per l'aiuto.
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1 anno fa
Caro slickfox7,
Grazie per il tuo recente post nel nostro casinò. Tuttavia, ti chiediamo gentilmente di aggiungere un post pertinente al casinò in questione ed evitare di pubblicare lo stesso contenuto in entrambi. Apprezziamo la tua collaborazione nel mantenere la nostra piattaforma organizzata e coinvolgente per tutti gli utenti.
Ti auguriamo buona fortuna nel nostro casinò e speriamo che continui a goderti la tua esperienza con noi.
Distinti saluti,
Spinpirato
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