6 mesi fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Spinrollz Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Spinrollz Casino - discussione generale
6 mesi fa
Ciao!
Ho difficoltà a effettuare un prelievo...
Scusano dicendo che ci sono problemi con la mia banca...
Che cosa posso fare?
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6 mesi fa
Ciao,
Direi che dipende dalle scuse. Posso sapere cosa ti è stato detto finora? Quando è successo, per favore?
In un modo o nell'altro, cercheremo di aiutare una volta compresa la situazione nel suo insieme. Vuoi aiutarci, per favore? Inizia dall'inizio, ad esempio è il tuo primo prelievo? Hai provato a contattare la tua banca da quando hai menzionato la banca e così via?
Saremo qui.
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1 mese fa
Ho un problema serio con Spinrollz Casino e ho bisogno di aiuto. Ho vinto una grossa somma, ma dopo due prelievi da 500 € ciascuno, aspetto il resto da sei settimane. Il supporto mi dà sempre la stessa risposta standard che il dipartimento finanziario ci sta lavorando e sta cercando di effettuare il prelievo. Ma non succede nulla. Mi chiedo perché un casinò online del genere non sia bloccato. Cosa dovrei fare al meglio? Qualcuno ha intrapreso un'azione legale? Grazie!
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1 mese fa
Quindi non ti danno alcuna spiegazione per questo lungo ritardo; ti dicono solo che arriverà presto?
Prima di intraprendere qualsiasi azione legale, che potrebbe costare davvero molto, puoi provare a sporgere reclamo qui. È gratuito e il nostro team farà del suo meglio per risolvere questo problema.
Sarà molto importante per il casinò comunicare con il nostro team, così insieme potremo arrivare in fondo alla questione.
Se sei impaziente di provarlo, segui questo link e spiega bene la situazione nella descrizione.
Che ne dici?
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2 settimane fa
Spinrollz ha sicuramente un problema con l'elaborazione dei prelievi.
Potresti essere fortunato e il pagamento verrà elaborato "rapidamente" in 3-4 giorni. Tuttavia, la maggior parte delle volte l'elaborazione richiede molto più tempo.
Al momento aspetto il pagamento di 330€ da 2 settimane.
Il cosiddetto "servizio clienti" assomiglia a un bot, con scuse o risposte pronte. Non appena l'agente non è più interessato o non ha argomenti pronti, la chat termina.
Assolutamente inutile!
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2 settimane fa
Spero solo che il nostro team addetto ai reclami possa aiutarti con il prelievo.
Aspettiamo di vedere come si svilupperà. Per favore, teneteci informati.
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