Sportaza Casino - discussione generale (pagina 2)

Inizialmente, ho richiesto un prelievo che era in sospeso da circa 10 giorni. Successivamente l'azienda mi ha contattato informandomi che il prelievo sarebbe stato effettuato solo dopo aver verificato il mio conto. Quando ho richiesto la verifica dell'account, ho riscontrato problemi con la guida di verifica dell'azienda, che hanno comportato ulteriori 4 giorni di attesa. Dopo aver risolto questo problema, ho inviato i documenti e ho aspettato altri 6 giorni. Sono stato poi ricontattato dall'azienda informandomi che il mio estratto conto era stato manomesso, nonostante lo avessi scaricato direttamente dal sistema della banca. Alla fine ho potuto verificare il mio conto, credendo che il problema fosse risolto e che il pagamento fosse solo questione di tempo. Tuttavia, oggi è l'ultimo giorno lavorativo e il pagamento non è stato ancora effettuato. Che casinò terribile!

Vorrei esprimere la mia profonda insoddisfazione per i servizi forniti da questo bookmaker. Dal momento in cui ho deciso di registrarmi, ho dovuto affrontare una serie di problemi che, purtroppo, hanno superato ogni ragionevole scadenza.

Il 23 di questo mese ho avuto la spiacevole sorpresa di imbattermi in un ambiente virtuale pieno di problematiche che, oltre a compromettere la mia esperienza da utente, hanno provocato danni alla mia salute mentale. Il ritardo nella verifica del mio conto e nel successivo ritiro delle mie vincite è stato un vero duro colpo per la fiducia che inizialmente avevo riposto in questa piattaforma.

Lo stress generato da questa situazione è incommensurabile ed è evidente la mancanza di impegno da parte di Casino Sportaza. Vale la pena ricordare che, facendo ricerche sui casinò, mi sono imbattuto in classifiche che lo indicano come il peggiore del settore, secondo le recensioni dei siti specializzati in casinò.

Non posso non menzionare il ritardo nel ritiro dei fondi, che non fa altro che accentuare la mia frustrazione. Chiedo che il team responsabile agisca immediatamente per risolvere questi problemi e ripristinare la mia fiducia nell'integrità di questo bookmaker. Altrimenti sarò costretto a cercare alternative più affidabili che mirino alla soddisfazione dell'utente.

Grazie per aver descritto meglio la tua situazione. Secondo quanto ho appreso, dopo un po' di tempo hai effettuato la verifica, che ovviamente deve avere esito positivo prima di provare a ottenere i tuoi soldi.

Tuttavia, vedo che non riesci ancora a ritirare i tuoi soldi, il che è abbastanza strano. Il casinò ti ha dato un motivo visto che hai già effettuato la verifica?

Comunque il tuo caso riguarda le scommesse sportive o hai giocato a qualche slot?

Buona notte. Si scusano semplicemente e, con atteggiamento irrispettoso, dichiarano che il pagamento è in ritardo. Ho partecipato a giochi da casinò e scommesse sportive, ma ho annullato i prelievi tre volte a causa di ritardi eccessivi, il che mi ha reso impaziente. Ieri ho annullato il prelievo di 1000 reais perché non ho più la pazienza di occuparmi di questo casinò.

Per non parlare del sito web che è un vero disastro; Termina costantemente la sessione da solo, senza alcuna azione da parte mia. Per favore, evita questo casinò a tutti i costi, è un'esperienza orribile. Oggi ho mal di testa a causa dell'immensa frustrazione causata dal sito Sportaza.

Quindi, se non sbaglio, ora preferisci invece perdere i soldi? Credo che debba essere doloroso, ma d'altra parte quei soldi sono tuoi, giusto? C'è qualche possibilità che tu riconsideri le opzioni?

Imposta nuovamente i prelievi e concentrati sul reclamo. Inutile dire che, secondo me, un casinò con un punteggio simile dovrebbe essere in grado di collaborare molto meglio.

Cara comunità,

Spiego brevemente il mio problema. Ho un conto in cui ho depositato 10.000 € e attualmente ho guadagnato più di 85.000 € tramite scommesse e casinò (principalmente BJ). Dato che avevo già giocato lì prima, il mio status VIP era 5 e potevo pagare 1.500 € o 20.000 € al giorno.

Dopo aver pagato 35.000€, il mio status VIP è sceso a 1, nonostante il mio fatturato molto elevato (circa 1.000.000€ solo nel casinò dall'inizio dell'anno)

Ciò significa che ora posso pagare al massimo 7.000 euro al mese (500 euro al giorno), cosa che a mio avviso non è giustificata viste le vendite. I passaggi rilevanti dei termini e delle condizioni lasciano ampio margine di manovra al bookmaker, ma secondo me sarebbe necessaria una spiegazione più dettagliata dello status VIP perché, come nel mio caso, sono chiaramente a carico del cliente.

Quindi la mia domanda è: varrebbe la pena lamentarsi con te? Si prega di fornire un feedback e grazie per il servizio.

Ciao, vedo che il tuo post riguarda principalmente il limite di prelievo.

Tuttavia, a questo proposito, dal momento che il casinò ha Termini e Condizioni e il tuo status VIP non è più al livello 5, temo che il casinò abbia il diritto di fare una cosa del genere.

Naturalmente capisco che questo non sia piacevole e che con un limite del genere sarà difficile ritirarsi, ma probabilmente non potremo farci molto.

Ad ogni modo, il casinò ti ha anche detto perché il tuo status VIP è cambiato e anche il tuo limite?

No, non proprio, accetto che ci voglia solo più tempo (7.000€ al mese non sono pochi) - l'unica cosa che mi stressa sono le brutte esperienze con questo proprietario (finché ho i miei soldi, non non importa), ma probabilmente è il caso di molti bookmaker/casinò come questo, poiché ci sono molti commenti negativi su tutti gli operatori di casinò, indipendentemente dal fatto che facciano quasi tutto bene.

Per quanto riguarda la tua domanda, no, non ho ricevuto spiegazioni, nonostante la richiesta via email. L'unico fattore che è cambiato da settimane è che non ho effettuato alcun deposito (il fatturato è relativamente alto, sia nel casinò che nelle scommesse).

Ciao. Capisco la tua preoccupazione, però, secondo me, il casinò potrebbe davvero darti una spiegazione sul cambiamento del tuo livello VIP.🤷‍♀️ Almeno non ci sono problemi con il prelievo fino ad ora, giusto? Speriamo che rimanga così e, per favore, fateci sapere se cambia qualcosa.

Quindi, come si arriva effettivamente a quell'alto livello VIP? Si effettua solo effettuando depositi o sono inclusi anche altri modi? 🤔 Inoltre, se sei interessato, potresti scrivere una recensione sulla tua esperienza in questo casinò, quindi forse aiuterà altri giocatori, per ora cosa potrebbero incontrare se giocassero lì. Per fare ciò, basta fare clic/toccare suquesto collegamento . 😉

Buona giornata.

Ho ricevuto questa dichiarazione, non può essere vero che ho giocato di meno, anzi di più (le vendite di BJ a volte arrivavano a 6 cifre al giorno, almeno nel fine settimana - ma era solo un piccolo su e giù) e cambierò questo in base alla strategia della piattaforma (l'ulteriore motivo è che se mantieni i giocatori sul sito abbastanza a lungo con le loro vincite, perderanno nuovamente le loro vincite).

Presumo che il sistema abbia "riconosciuto" che io come giocatore deposito = prelievo e quindi VIP LVL 1. Ho ricevuto il livello 5 dopo un deposito di circa 25.000 € (nessun prelievo). Successivamente ho depositato altri € 10.000 -> poiché la fortuna e ca. dal ritiro = 35.000€ VIP LVL 1.

CIAO. Se ho capito bene dalla traduzione di quell'email, secondo me, cosa significavano, l'abbassamento del tuo livello VIP è legato al fatto che non depositi più. Cerca però di non lasciare che influenzino la tua decisione. Proverai a chiedere di inviare il modulo per aumentare i limiti di prelievo, come raccomandato? 🤔

correttamente. Chiederò al servizio VIP di aumentare il mio limite, ma sarei sorpreso se funzionasse (ma vale la pena provare).

EHI. A me sembra ok, dovresti provarlo, nel caso funzioni, così potrai prelevare i soldi più velocemente. Fateci sapere, per favore, come va.

Dopo avermelo chiesto, probabilmente il mio saldo è troppo alto... ciò significa che se perdo molto, posso richiedere un pagamento extra o modificare i limiti di pagamento.

Ehi, mi dispiace che tu debba affrontare tutto questo, davvero. Quindi sarai paziente e aspetterai di prelevare lentamente l'intero importo dal tuo conto al casinò? Spero che tutto andrà bene per te. Se hai bisogno di aiuto, faccelo sapere, per favore.

Stai molto attento con questo casinò. Non gioco più qui! Quando provi a depositare denaro utilizzando una carta, ti addebitano il doppio dell'importo. Il primo pagamento avviene automaticamente (perché la banca conosce già questa fonte), e il secondo pagamento di solito ha un nome strano per la società che ti addebita e chiede la verifica. Dato che hai appena richiesto un deposito di 50 euro, ricevi una notifica da accettare e poiché l'hai appena richiesto premi accetta! Solo dopo ho visto che il primo addebito di 50 euro è andato a buon fine e che c'è un secondo addebito simultaneo di 50 euro che hai approvato perché pensavi che provenisse dal casinò, ma non è così, viene da una sede truffatrice ! Dato che hai premuto l'approvazione presso la tua banca, non puoi riavere i tuoi soldi! Quando chiedi al casinò qual è il secondo addebito, il casinò non lo sa! Ma l'addebito è allo stesso tempo e lo stesso importo! E' troppo bello per essere vero. Questa è una grande truffa; stai molto attento con questo sito!!! Non ti consiglierei affatto di giocare! Hanno trovato un modo molto intelligente per truffare le persone! Forse questo metodo di truffa esiste anche in altri casinò, quindi fai attenzione a questa tattica!

Ciao e grazie per aver condiviso la tua esperienza, che è davvero spiacevole. Dopo aver letto l'intero post, non posso essere sicuro che tutto ciò possa essere colpa di questo particolare casinò, a dire il vero. 🤔 In effetti mi sembra una truffa molto sofisticata, potrei dire. Questo perché è meglio abusare della carta nel momento in cui con essa effettivamente si paga qualcosa, come è avvenuto proprio nel tuo caso. Hai provato a contattare la tua banca a questo proposito? Forse dovresti provare a segnalarlo come uso improprio della carta, perché se lo hai effettivamente confermato nell'online banking, allora sarà difficile dimostrare che non era intenzionale. Sai cosa intendo? Parlane con la tua banca e facci sapere, per favore, come è andata, perché mi piacerebbe davvero sapere l'esito.

Ho parlato con la banca, ho segnalato il fatto e ho cancellato immediatamente la mia carta!! Ho raccontato loro tutta la storia! Tuttavia, la banca non può fare nulla per restituire i miei soldi! Perché ho premuto per approvare l'addebito! E poi ho capito quanto è grande e sofisticata la TRUFFA! Grazie a Dio per me è stata una piccola somma... ma voglio avvisare gli altri giocatori di ricontrollare quando ricevono una notifica dalla loro carta e non subito, anche se è esattamente lo stesso secondo e esattamente lo stesso importo, non premere approva, controlla tre volte!!! Anche se come verificare, perché quando provi a caricare nell'app puoi vedere solo la pagina di approvazione e non puoi vedere il tuo saldo o se c'è già un altro addebito in questo momento! È una truffa molto sofisticata! Questo casinò avrebbe dovuto essere chiuso ieri! Questo è troppo serio!

Mi dispiace che tu non possa farci niente, davvero. Purtroppo al giorno d'oggi ci sono troppe, cosiddette, truffe intorno a noi. Hai ragione, tutti devono stare molto attenti e grazie per la tua preoccupazione. Quando si tratta della colpa dei casinò in questo caso particolare, però, non ne sarei così sicuro, e non voglio puntare il dito qui, senza alcuna prova. Spero quindi che tutti i giocatori prendano le migliori precauzioni e stiano attenti, come hai detto tu.