Ho visto che 10 mesi fa hai ricevuto un reclamo sullo stesso argomento che è stato risolto come ingiustificato. Diceva che avevi infranto le regole del casinò e che non potevamo più aiutarti.
Hai giocato qui dopo questo incidente? Se sì, perché sapevi che c'erano problemi?
Mi dispiace così tanto. Penso di poterti aiutare con un caso del genere. Ho ottenuto con successo un rimborso da molti casinò dopo aver contattato le persone giuste.
contattami su whatsapp +97259‑530‑0154
oppure puoi mandarmi una email [email protected]
sarei più che felice di aiutarti. Non preoccuparti, non sono una truffa e il team di guru dei casinò mi conosce molto bene poiché ho presentato più di 10 reclami qui. Alcuni hanno avuto successo grazie al loro aiuto, mentre altri hanno avuto successo dopo aver contattato le persone giuste.
A dire il vero, non è insolito che un casinò chieda una verifica aggiuntiva quando si tratta di importi maggiori. Tuttavia, non sono sicuro di dove sia la linea o esattamente quale importo chiedano di solito.
Dovresti provare a chiedere questo tipo di informazioni con il supporto di un casinò, suppongo.
In casi davvero rari, potrei dire o meno che spesso un casinò passa attraverso il processo di verifica quando un giocatore deposita. Probabilmente sarebbe molto dispendioso in termini di tempo verificare ogni giocatore all'inizio, solo perché non tutti effettueranno un prelievo lì.
Potresti fornire alcune informazioni sul tipo di documenti richiesti dal casinò, per favore?
Spero che riuscirai a superare la verifica aggiuntiva presto e senza problemi. Tienici informati sul processo, per favore.
Per caso il casinò ha scritto qualche spiegazione a riguardo? Potresti provare a descrivere cosa è successo esattamente, per favore, che il tuo account è stato messo in questa modalità?🤷♀️
Ho creato il mio primo conto in stake e l'ho cancellato definitivamente perché non so chi depositare i miei fondi sul mio conto in stake e poi una lettera di 1 settimana conosco il processo chi depositare, quindi volevo creare il mio secondo conto in stake ma non l'ho fatto Non so che mi hanno messo in modalità solo prelievo per questo, proprio per questo
EHI! Mi dispiace, ma devo chiederti: quanti account hai creato, per favore?
Se hai registrato un secondo account, questo potrebbe causare problemi? Non sto dicendo che tu l'abbia fatto, sto solo cercando di capire cosa potrebbe sembrare sbagliato dal punto di vista del casinò.
Non posso dire di aver compreso appieno entrambi gli ultimi due post. Forse puoi seguire la descrizione passo dopo passo, ad esempio:
Ho creato un account
Ho chiesto la chiusura definitiva del conto
...
Beh, sai che non funziona così. Quando giochi al casinò, devi davvero seguire le sue regole. Quasi tutti i casinò ti consentono di creare un solo account per persona. Ha senso perché hanno bisogno che tu venga verificato ad un certo punto, e sarebbe stupido creare account aggiuntivi se possiedi solo un'identità, giusto?
Quindi hai violato la regola più essenziale, creando il secondo account.
Ha senso per te, per favore?
Inoltre, ti suggerisco di contattare l'assistenza come indicato. Questo dovrebbe portarci a qualcosa legato alla soluzione.
Bene, come ha detto Radka, sarebbe meglio contattare l'assistenza come raccomandato sul tuo screenshot e si spera che il problema possa essere risolto in qualche modo se sei onesto e dici al casinò cosa è successo. Naturalmente ciò non significa che tutto debba essere risolto, ma penso che almeno un po' di speranza possa esserci.
Torna da loro e facci sapere.
Saresti interessato a ricevere assistenza dal nostro team reclami? Pubblicherò un collegamento per te dove puoi presentare un reclamo in merito a questo problema e troveranno sicuramente una soluzione. Basta fare clic/toccare qui , per favore.
E per rispondere alla tua domanda, direi che il processo di verifica di solito inizia quando un giocatore richiede il suo ritiro e, in alcuni casi, verificano i giocatori prima.
Ciao, a quali giochi hai giocato quando hai quasi sempre lo stesso risultato? Vedo che non sei molto felice e quindi ho la sensazione, non solo da questo post, che tu sia piuttosto frustrato e quindi probabilmente mi prenderei una pausa dal giocare al casinò, se devo essere onesto.
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