SupaBet Casino - discussione generale (pagina 5)

Oh, credo che questo spieghi molto. Hai ragione a dire che il tempo di risposta è importante.

Quel ciclo infinito di risposte del tipo "ritardo, contrassegnato, attendere prego"... mi suona dolorosamente familiare. Spero davvero che il prossimo messaggio che riceverai da loro includa finalmente un ID transazione.

Quante transazioni attive consente effettivamente questo casinò contemporaneamente? Mi chiedevo se valesse la pena provare un prelievo combinato, diciamo, di 1500 €. Se non ricordo male, il tuo saldo è superiore a 5.000. Vuoi prelevare tutto? Con la "velocità" attuale, potrebbe essere un'esperienza davvero negativa. 🙁

Ciao...ho ancora i 1500 euro da pagare.

Naturalmente, ho perso di nuovo il resto. Quando avrei potuto recuperarlo? Probabilmente mai.

Voglio che questi 1500 euro spesi ogni tanto non abbiano mai più nulla a che fare con questo sito.

Ho controllato di nuovo oggi e ieri: stessa cosa, stesso testo. Ma non succede niente!!!

Ciao, aspetto un pagamento dal 15 ottobre. Cosa c'è di così tanto trambusto su questo sito? Qualcuno può invitare un rappresentante di Supabet qui così possiamo risolvere la situazione?

Con la chat non si ottiene nulla: sono solo burattini.

Mi dispiace sapere che hai perso il resto. Spero che lunedì ci darai un aggiornamento migliore. Ti aspettiamo.

CIAO.

Il tuo account è completamente verificato presso questo casinò, come hai menzionato nel tuo reclamo , giusto?

Ma ti è mai capitato di prelevare con successo le tue vincite?

Dobbiamo attendere che siano trascorsi 14 giorni prima che il nostro team reclami possa intervenire, dopodiché proveremo sicuramente a contattare anche il casinò.

Siate pazienti, per favore.

Sì, è stato verificato. Le mie vincite sono state di 12.000 e credo che l'importo che mi hanno permesso di prelevare sia stato di soli 600 $, che è più o meno la stessa cifra che ho depositato.

Scusa, non so se ti riferisci al mio reclamo contro Astrozino. Se sì, allora, come ho detto sopra, sì. Completamente verificato.

Ciao Lulu,

Non preoccuparti, Romi non te l'ha chiesto e questa discussione riguarda Supa Bet Casino; quindi, presumo che la conversazione relativa al tuo reclamo su Astrozino sia qui 👈👈

Sentiti libero di seguire il thread di Astrozino nel tuo account o di usare un segnalibro per rimanere in contatto. 😉

Penso che non ci sia bisogno di intervenire qui.

Chiedo loro di chiudere il mio account da oltre un anno ormai, e nel frattempo ho insistito altre quattro volte e ignorano la mia email. Il risultato: più di 400 euro persi e il mio account ancora aperto. Non offrono alcun tipo di supporto a chi potrebbe soffrire di problemi di dipendenza dal gioco d'azzardo.

Ciao,

Quello che sto per dire è devastante, ma lo dico comunque: in tali circostanze, chi soffre dovrebbe, in primo luogo, fare tutto il possibile per stare lontano dai casinò. Lo dico solo perché, come hai detto, in alcuni casi il tuo account non verrà chiuso, nonostante gli sforzi da parte tua, e quindi i giocatori devono cavarsela da soli in qualche modo.

Non ho idea di cosa sia successo, ma puoi provare a presentare un altro reclamo. I miei colleghi ti faranno sapere se c'è qualcosa che possiamo fare. Ma ci vuole sempre molto tempo; non è una soluzione immediata.

Ma se hai riscontrato questo problema per più di un anno, ti consiglio questa area più sicura: https://casino.guru/responsible-gambling-guide/problem-gambling 👈

Supabet paga

Sono ladri

Ciao a tutti, ho vinto circa 5.000 CAD su Supabet. Ho appena depositato qui per il bonus e ho fatto un buon affare. Ho trasferito il bonus e il mio account è completamente verificato. Per quanto riguarda i pagamenti, il limite è di 750 CAD ogni 24 ore, ma sono passati 3 giorni da quando ho richiesto il pagamento e la situazione è ancora in fase di revisione. Ho la sensazione che questo casinò/scommesse sportive stia ritardando i pagamenti vincenti. Gradirei che qualcuno mi aiutasse. Voglio solo che le mie vincite vengano ritirate.

Ciao, da quanto ricordo dagli altri, purtroppo questo non è un caso isolato. Da quanto posso dedurre dalle risposte, dalle recensioni e dai reclami dei giocatori, il casinò paga, ma a volte ci vogliono anche alcune settimane.

È comprensibile che tu ritenga che questa situazione non sia accettabile, perché in realtà non lo è. Tuttavia, non esistono modi per accelerare le procedure nei casinò; immagina che i giocatori abbiano condiviso feedback così negativi sulla nostra piattaforma, ma che dal lato del casinò sia cambiato ben poco.

Purtroppo la pazienza è necessaria.

Ti prendono i soldi e le vincite. Ho depositato 940 dollari sul mio conto e si sono rifiutati di accreditare il mio trasferimento sul mio conto.

Salve, pensavo che potessimo aiutarti, ma poi ho trovato questo reclamo. È pertinente alla questione, per favore?

https://casino.guru/complaints/supabet-casino-player-s-account-is-closed-and-funds 👈

Caro ,

Grazie per aver contattato il team di supporto di Supabet.com.

Siamo lieti di confermarti che il tuo prelievo è in coda per l'elaborazione da parte del nostro reparto finanziario.

Il nostro obiettivo è elaborare le richieste di prelievo entro 3 giorni lavorativi, a partire dal giorno successivo a quello in cui è stata effettuata la richiesta o dal giorno dell'ultimo prelievo elaborato.

Oggi è il secondo giorno di prelievo e il prelievo verrà elaborato dopo 3 giorni. Si prega di contare i giorni a partire dal giorno lavorativo successivo in cui è stato richiesto il prelievo.

Si prega di notare che questo intervallo di tempo esclude i fine settimana e i giorni festivi. Lo stato del prelievo verrà aggiornato nella cronologia del saldo una volta elaborato.

Inoltre, tieni presente che se decidi di revocare un prelievo in sospeso, la procedura di prelievo verrà riavviata.

Ultimo ma non meno importante, ci stiamo assicurando che vengano seguiti tutti i passaggi necessari per garantire che il tuo prelievo venga elaborato tempestivamente.

Apprezziamo la vostra pazienza e comprensione finora.

Se hai ulteriori domande, non esitare a contattarci via e-mail [email protected] o tramite Live Chat.

Cordiali saluti,

Team di supporto Supabet.com

Questo è ciò che continuano a dire.

Un'esperienza così negativa qui, per favore fate attenzione a non dare lavoro a questo casinò/scommesse sportive.

Concordato

Ciao, ho 24.799 € su supabet.com e non ricevo alcun prelievo da oltre due settimane. L'unica risposta che ricevo è che devo aspettare e che ci stanno lavorando. Sono completamente verificato e si tratta di vincite, non di bonus. Spero che possiate aiutarmi.

È passato più di un mese da quando ho presentato un reclamo per riavere indietro i miei soldi, ma non ho ricevuto alcun risultato o una soluzione al problema. Visita un altro sito web, e non un altro qualsiasi, per far valere tutti i tuoi diritti.