SupaBet Casino - discussione generale (pagina 9)

Ciao, in alcuni casi potrebbe essere vero, in altri no. Il fatto che un casinò abbia una licenza non significa nulla riguardo al modo in cui paga le vincite ai giocatori.

Comunque, concentriamoci ora sui tre prelievi che hai richiesto e spero che tu riesca in qualche modo a recuperarli. Dato che li hai inviati da poco, ed era fine settimana, abbi pazienza e vedremo cosa succede. In base a quanto scritto da altri giocatori, potrebbe volerci un po' di tempo, ma la maggior parte di loro alla fine riesce a recuperare i propri soldi.

Fammi sapere se hai qualche novità.

Oggi ho ricevuto il prelievo di 800€ che avevo richiesto il 13 marzo 2026. Attualmente, sono ancora in fase di elaborazione due prelievi: uno di 800€ del 14 marzo 2026 e un altro di 800€ del 15 marzo 2026. Oggi ho anche effettuato un ulteriore prelievo di 700€.

Devo dire che il primo prelievo è stato completato in tempi relativamente brevi.

Credo che gli importi più piccoli vengano erogati rapidamente.

Beh, vedi, non ci è voluto molto, e ora sono sicuro che anche gli altri prelievi saranno altrettanto semplici. Se dovesse cambiare qualcosa, ti sarei grato se me lo facessi sapere.

Ritardo nel pagamento del prelievo...

Finora non ho ancora ricevuto la mia vincita.

Ok, vedo che stai riscontrando problemi con il prelievo in questo casinò. Quanto tempo è trascorso? È il tuo primo prelievo da questo casinò? Hai inviato al casinò documenti di verifica o non era richiesto?

Attenderò la tua risposta. 🙂

L'account è verificato ed è il mio primo prelievo. Vedo molte persone qui che si lamentano di questo casinò. Credo di essere vittima anch'io.

È fantastico che il tuo account sia verificato. Quindi, quanto tempo dovrai aspettare per ricevere i soldi?

Più di 3 giorni

Certamente. Per favore, aspetta ancora un po' e vedremo come andrà con i tuoi soldi.

Diamo ai casinò 14 giorni di tempo per pagare e, in caso di mancato pagamento, saremo a disposizione per fornire assistenza.

Se il tuo account è stato verificato, credo che ora non ci resti che avere pazienza.

Purtroppo, dopo aver completato con successo la procedura di verifica, il mio account è stato chiuso senza alcuna spiegazione. Non rispondono alle mie email e nemmeno l'assistenza tramite chat è in grado di aiutarmi. Mi hanno rubato 2.000 euro.

Hmm, se hai completato con successo la procedura di verifica, l'ultima cosa che mi aspetterei è che ti chiudano l'account. C'è qualcosa che pensi possa aver causato questo? Da quello che dici, il casinò non risponde affatto, il che non aiuta la situazione, dato che probabilmente entrambi vorremmo sapere perché è successo e perché ti hanno preso i soldi.

Tuttavia, ho anche notato che hai presentato un reclamo, il che è sicuramente un'ottima cosa, e cercheremo di aiutarti a risolvere la situazione. Credo che tutto si risolverà.

Salve, ho ricevuto anch'io un pagamento di 800 € il 7 giugno 2026 e continuo a ricevere messaggi di ritardo e sempre la stessa risposta. Per favore, aiutatemi.

Salve, solo per conferma, avete ricevuto il denaro richiesto il 7 giugno oppure no? La versione inglese del post probabilmente non è molto precisa. Grazie.

No, non ho ricevuto alcun denaro!

Cosa succederà dopo?

Diamo ai casinò 14 giorni di tempo per elaborare i prelievi e, se non lo fanno, cerchiamo di aiutare i giocatori a risolvere i loro problemi.

Quindi aspetterei ancora un po' per vedere se il casinò invia i soldi, e in caso contrario, procederei con un reclamo.

Il casinò ti ha chiesto qualcosa?

pagano onestamente, un giorno ho vinto 500€, il giorno dopo avevo i soldi

Ottimo. E quale metodo di pagamento hai utilizzato visto che il prelievo è stato elaborato così velocemente? 🙂

Avete anche altri consigli utili su questo casinò?

prelevare sulla carta

Ho vinto un Grand Jackpot in questo casinò, un premio irripetibile. Ho completato il rollover del bonus, seguendo tutte le regole alla lettera. Il sistema ha mostrato "rollover completato" e, con mia grande sorpresa, ho ricevuto 40.000 euro, ma poi ne hanno prelevati 25.000 dal nulla, sostenendo che fosse il pagamento massimo del bonus. Dopo che il rollover era già terminato, hanno prelevato 25.000 euro così, senza motivo, come se niente fosse. Abbiamo contattato l'assistenza clienti tramite chat, il reparto VIP o come si chiama, ma non ci hanno chiarito nulla: è una vera e propria truffa ai danni dei giocatori. Dobbiamo unirci; chiunque vinca il jackpot non dovrebbe mai vederselo togliere: è una regola fondamentale del fair play internazionale ed è una vergogna per Playtech Gaming e Anjoan Gaming. Dopo questo episodio, non credo più a una sola parola di quello che dicono. Per quanto mi riguarda, dovrebbero vedersi revocata la licenza; mancano sia dell'integrità che della capacità di operare in un mercato onesto.