Certo, potresti farmi uno screenshot del bonus con cui hai giocato, per favore?
E dove hai trovato questa offerta? Ti è arrivata via email o l'hai semplicemente trovata nel casinò e hai preso il bonus? Com'è andata?
Hmm, è un peccato che tu abbia risposto dopo due settimane, ma ho visto che non avevi screenshot o cose del genere sui requisiti del bonus o sul bonus stesso. È un peccato perché non abbiamo nulla da cui riprenderci.
Ho scritto alla chat live e nella mia precedente risposta a pagina 1, ho descritto cosa ho scoperto da loro. Ti ho anche detto che avevi un reclamo aperto su questo casinò, a cui hai smesso di rispondere e quindi il team non ha potuto aiutarci di più, il che è un vero peccato. Ma secondo la tua descrizione, è ancora la stessa situazione che hai affrontato prima.
Non so come potrei aiutarti ulteriormente se non hai prove a sostegno che potresti utilizzare se dovessi presentare nuovamente un reclamo.
Mi dispiace.
Ciao, c'è un motivo per cui pensi questo e cosa è successo al casinò?
Per favore, prova a descrivermi la situazione e vedrò se posso aiutarti.
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