Ciao Radka,
Perché il casinò non è attualmente accessibile al pubblico? È per motivi di sicurezza?
Sto valutando l'idea di sporgere denuncia all'autorità preposta al rilascio delle licenze. Grazie per il tuo contributo e per essere lì per noi giocatori!
Mi sono registrato ieri sul forum Bitcoin, ma devo trovare il tempo per scrivere un post. Purtroppo non conosco affatto il forum.
Radka, cosa ne pensi della risposta del casinò? Purtroppo, mi sembra molto condiscendente e dura. Inoltre, hanno omesso dettagli importanti nella loro risposta, come il riferimento alla dipendenza dal gioco d'azzardo.
A mio parere, questo è solo un patetico tentativo di salvare la faccia.
Ho già valutato la possibilità di presentare un reclamo all'autorità di Anjouan. Tuttavia, secondo altri utenti, la procedura di reclamo non è possibile se si gioca da un Paese escluso dal casinò. La Germania è stata recentemente aggiunta all'elenco del casinò. Inoltre, si dice che l'autorità preposta al rilascio delle licenze sia fermamente a favore dei casinò.
Saluti
Hello Radka,
Why is the casino currently not publicly accessible? Is it due to casino security?
I'm considering filing a complaint with the licensing authority, thanks for your input and for being there for us players!
I registered on the Bitcoin forum yesterday, but I need to find some time to write a post there. Unfortunately, I'm not familiar with the forum at all.
Radka, what do you think of the casino's response? Unfortunately, it strikes me as very condescending and harsh. Furthermore, they omitted important details in their reply, such as mentioning gambling addiction.
In my opinion, this is just a pathetic attempt to save face.
I've already looked into filing a complaint with the Anjouan authority. However, according to other users, the complaint process isn't possible if you're playing from a country that the casino excludes. Germany has recently been added to the casino's list. Furthermore, the licensing authority is said to be strongly siding with the casinos.
Greetings
Hallo Radka,
warum ist das Casino derzeit nicht öffentlich einsehbar? Liegt es an der Sicherheit des Casinos?
Ich mache mir meine Gedanken zu einer Beschwerde bei der Lizenzbehörde, danke für deinen Input und dass du für uns Spieler da bist!
Ich habe mich gestern im Bitcoin Forum angemeldet, ich muss mir aber Zeit nehmen um einen Post dort zu verfassen. Ich kenne mich im Forum leider garnicht aus.
Radka, wie findest du die Antwort vom Casino? Auf mich wirkt sie leider sehr herablassend und sehr streng. Außerdem haben sie in ihrer Antwort wichtige Details weggelassen, wie z.b das erwähnen von Spielsucht.
Meiner Meinung nach ist das nur ein kläglicher Versuch sein Gesicht zu wahren.
Zu einer Beschwerde an die Anjouan Behörde habe ich mir bereits ein paar Infos gesucht. Allerdings soll laut anderen Nutzern das Beschwerdeverfahren nicht möglich sein, wenn man aus einem Land spielt, dass das Casino ausschließt. Seit neuem befindet sich Deutschland nämlich auf der Liste des Casinos. Außerdem soll die Lizenzbehörde stark auf der Seite der Casinos stehen.
Grüße
Non riceverai alcuna risposta da Anjouan. L'opzione migliore secondo me, e credo di essere nella tua stessa situazione, è fare pressione sui social, in particolare su LinkedIn e Bitcointalk.
Se pubblichi su Bitcointalk, assicurati di aprire una discussione nella sezione "Accusa di truffa" e di scrivere nella sezione "Annunci del casinò". Verrai immediatamente attaccato da persone pagate per indossare il banner di Toshi a scopo pubblicitario.
you will receive zero answers from Anjouan.The best option in my opinion, and I believe I'm in the same boat as you, is to make pressure on socials mainly LinkedIn, and bitcointalk.
if you post on bitcointalk, make sure you write a thread in Scam accusations and write in Casino Announcement thread. You will be immediately attacked by people that is paid to wear Toshi banner for advertising.
C'è un mediatore anche su Bitcointalk? Qual è il suo legame con il casinò? Perché può fungere da mediatore lì?
Is there also a mediator on Bitcointalk? What is his connection to the casino? Why is he able to act as a mediator there?
Auf Bitcointalk gibt es auch einen Mediator? Wie steht er dem Casino nahe? Also warum kann er dort die Mediatorenrolle ausführen?
Ci sono alcune persone che hanno qualche legame con i casinò lì... Non ne so molto, ma Toshi ha una specie di comunità lì, quindi il forum potrebbe essere importante per loro.
Per quanto riguarda il mediatore, si tratta di qualcuno che solitamente aiuta gli altri con i reclami sui casinò, con molte conoscenze e reputazione ma ovviamente anche con qualche errore.
There are some people with some connection to casino there... I don't know much but Toshi has a kind of community there, so the forum might be important to them..
Regarding to the mediator is someone that usually help others regarding to casino complaints, with a lot of connections and reputation but with some mistakes aswell obv..
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