1 anno fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi UBERLucky Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Sto aspettando che Uberlucky versi 190 euro tramite Inpay. Oggi è il secondo giorno lavorativo e non ho ancora i miei soldi sul mio conto in banca. Anche se ho ricevuto immediatamente la conferma e come pagamento completato. Secondo il supporto, ci vogliono dai 3 ai 5 giorni. Per quanto ne so, puoi leggere nella pagina Inpay che i pagamenti non richiedono più di 30 minuti, ho già presentato un reclamo qui e spero che qualcuno mi aiuti. Ho anche screenshot del pagamento.
I'm waiting for Uberlucky to pay out 190 euros via Inpay. Today is the second business day and I still don't have my money in my bank account. Although I immediately got the confirmation and as a completed payment. According to the support, it takes 3 to 5 days. As far as I know, you can read on the Inpay page that payments do not take longer than 30 minutes, I have already submitted a complaint here and I hope someone will help me. I also have screenshots of the payment.
Ich warte von Uberlucky auf 190 Euro Auszahlung per Inpay. Heute ist der zweite Werktag und ich habe mein Geld immer noch nicht auf mein Bankkonto. Obwohl ich sofort die Bestätigung und als Abgeschlossene Auszahlung bekommen habe. Laut dem Support dauert es 3 bis 5 Tage. Soviel wie ich weiß kann man auf der Seite Inpay lesen das Zahlungen nicht länger als 30 min dauern, ich habe bereits hier Beschwerde eingereicht und hoffe mir wird geholfen. Screenshots habe ich auch von der Auszahlung.
Ciao.
Mi dispiace dirlo, ma a questo punto, molto probabilmente non ti aiuteremo. Concediamo a tutti i casinò 14 giorni interi per verificare il conto e inviare il denaro.
La domanda principale è se o quando la transazione viene eseguita dal casinò. Quei 3-5 giorni sono la scadenza per il casinò, il suo fornitore di pagamenti, non per le transazioni Inpay, temo.
Dovresti essere paziente per ora. Se vuoi, chiedi al casinò la conferma della transazione e facci sapere.
Hello there.
I'm sorry to say that - but at this point, we won't most likely help you. We allow all casinos 14 full days to verify the account and send the money.
The main question is whether or when the transaction is carried out by the casino. Those 3 to 5 days are the deadline for the casino - its payment provider, not for the Inpay transactions, I'm afraid.
You should be patient for now. Ask the casino for the transaction confirmation if you like and let us know.
Ecco la transazione completata dal mio conto, non credo che abbiano inviato i soldi per incassare, ci vogliono 30 minuti!
Here is the completed transaction from my account, I don't think they sent the money to inpay, it takes 30 minutes!
Hier ist die Abgeschlossene Transaktion von mein Account, ich glaube nicht das die das Geld geschickt haben inpay dauert 30 min!
Per me è strano, dicono che l'hanno spedito in 5 minuti. Secondo Inpay, un trasferimento in tempo reale richiede al massimo 30 minuti a livello internazionale
For me that is strange they say they gave it sent in 5 min. According to Inpay, a real-time transfer takes a maximum of 30 minutes internationally
Für mich ist das merkwürdig sie sagen sie gaben es in 5 min gesendet. Laut Inpay dauert eine Echtzeit Überweisung maximal 30min international
Ciao.
Credo di aver già spiegato la differenza, ma ci riproverò.
In alcuni casinò, ciò che mostra lo screenshot potrebbe significare che la transazione è stata elaborata dal casinò al SUO FORNITORE DI PAGAMENTO. Fino a quando il fornitore di servizi di pagamento non effettua il trasferimento di fondi, quei 30 minuti non contano.
L'hai scritto tu stesso: "Secondo Inpay, un trasferimento in tempo reale richiede al massimo 30 minuti a livello internazionale" La parte che ti manca è quando esattamente il provider di pagamento invia i soldi a Inpay.
Chiedi a Inpay informazioni su questa transazione. Mi piacerebbe sapere se il denaro è stato inviato.
Puoi farlo?
Hi there.
I believe I explained the difference already, but I'll try that out again.
In some casinos, what the screenshot shows could mean the transaction was processed by the casino to ITS PAYMENT PROVIDER. Until the payment provider carries out the transfer of funds, those 30 mins do not count.
You wrote that yourself: "According to Inpay, a real-time transfer takes a maximum of 30 minutes internationally" The part you're missing is when exactly the payment provider sends the money to Inpay.
Ask Inpay about this transaction. I'd love to hear whether the money has been sent.
Can you do that?
Ho ritirato 3 settimane fa, i soldi non sono arrivati. ho fatto tutto con la verifica, sono stato bene per 2 settimane. Ho giocato a calcio e sport invernali. devono chiamarmi per un controllo interno, non so perché. È perché sono una ragazza? E non chiamano mai anche me
Non sono contento del servizio, evita questo allibratore. ma aggiornerò cosa accadrà.
I withdrew 3 weeks ago, money has not arrived. have done everything with verification, been good for 2 weeks. I have played on football and winter sports. they need to call me for internal check, I don't know why. Is it because I am a girl? And they never call me as well
I am not happy with the service, avoid this bookie. but will update what will happend.
Le chiamate di verifica non hanno nulla a che fare con il tuo sesso. Il tuo account potrebbe essere contrassegnato dal loro sistema interno per qualsiasi motivo e devono solo verificare il proprietario dell'account.
Verification calls have nothing to do with your gender. Your account might be flagged by their internal system for any reason and they just need to verify the account owner.
Sì, ma il mio account è stato verificato per 2-3 settimane, non è successo niente. stanno drenando il tempo. questo non è un buon servizio clienti. sii consapevole.
Yes, but my account has been verified for 2-3 weeks, nothing has happened. they are draining time. this is not good customer service. be aware.
Potresti avere ragione. È davvero possibile che cerchino solo di ottenere un po' di tempo extra e sperano che tu annulli il tuo prelievo e perdi i soldi. D'altra parte, non sai mai cosa è successo. Immagina che ci possa essere qualcuno che accede al casinò dallo stesso indirizzo IP che hai usato in passato. Non è necessario esserne consapevoli, ma potrebbe accadere e questo è solo uno dei tanti esempi.
You might be right. It's really possible that they just try to get some extra time and they hope you'll cancel your withdrawal and lose the money. On the other hand, you never know what happened. Just imagine there could be someone logging into the casino from the same IP address that you used in past. You don't need to be aware of it, but it could happen and that's just one of many examples.
Ora sono passate 4 settimane, ancora non succede nulla.
Now it has been 4 weeks, still nothing happening.
Ciao.
Non siamo in grado di verificare cosa potrebbe causare o meglio sta ancora causando il problema, quindi ritengo che il reclamo dovrebbe aiutare a spostare le cose nella giusta direzione.
Se sei d'accordo, invia il reclamo qui:
https://casino.guru/complaints
Hello there.
We are not in a position to check what may cause or better is still causing the issue, so I feel the complaint should help move things in the right direction.
If you agree, submit the complaint here:
https://casino.guru/complaints
La licenza di Uberlycky scade il 21.03.2023... non so quale sia la conseguenza... ma tra 4 giorni non saranno in grado di offrire casinò, allibratori ecc?
Uberlycky license expires 21.03.2023... i dont know what is the consequent... but in 4 days they will be no able to offer casino, bookies etc?
Ciao.
Beh, non significa che il casinò sta per essere chiuso. Ci sono molti casinò senza licenza, quindi la licenza non è la condizione più cruciale nel business. 🙁
Vuoi aggiornarci? Usa la funzione "facci sapere" per favore:
Appena sotto i pro ei contro nella scheda panoramica .
Hello there.
Well, it doesn't mean the casino is about to be closed. There are many unlicensed casinos, so the license isn't the most crucial condition in the business. 🙁
Care to update us? Use the "let us know feature" please:
Just under the pros and cons in the overview tab.
ok ho appena letto che hanno altre 2 licenze 😉
ok i just read that they have 2 other license 😉
Oh! Meglio di niente! 😀 Grazie ancora.
Qual è il secondo a parte quello di Curacao, per favore? Ho controllato il nostro sistema e, per quanto ne so, sappiamo solo di questo. 🤔
Wow! Better than nothing! 😀 Thanks again.
Which is the second aside from Curacao one, please? I checked our system and as far as I can tell, we know only about this one. 🤔
Entrambi sono di Curacao 😉 Il primo è la licenza di gioco d'azzardo e il secondo è la licenza finanziaria, credo
XCM fornisce una suite completa di servizi finanziari e fiduciari basati su un'esclusiva etichetta privata
Xecutive Corporate Management (XCM) è un fornitore indipendente e privato di servizi fiduciari professionali con sede a Willemstad, Curaçao. Il nostro team è dedicato a fornire ai clienti privati e aziendali un'ampia gamma di strutture fiscali internazionali e servizi di amministrazione fiduciaria aziendale. XCM offre una suite completa di servizi professionali ai clienti di tutto il mondo progettati per soddisfare le loro esigenze aziendali e personali. Xecutive Corporate Management opera con il numero di licenza 0131TRUSTRP, concesso dalla Banca centrale di Curaçao e Sint Maarten.
Both are from Curacao 😉 First one is gambling license and 2nd one is financial license i think
XCM provides a comprehensive suite of financial and fiduciary services based on a unique private label
Xecutive Corporate Management (XCM) is an independent, privately held provider of professional fiduciary services headquartered in Willemstad, Curaçao. Our team is dedicated to providing private and corporate clients with a broad range of international tax structures and corporate trustee services. XCM offers a comprehensive suite of professional services to clients around the globe designed to achieve their business and personal needs.Xecutive Corporate Management operates under licence number 0131TRUSTRP, granted by the Central Bank of Curaçao and Sint Maarten.
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