3 anni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Vegadream Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Non ho mai visto un casinò così scomodo come questo.
Ho vinto 1500 euro e solo perché ne ho giocato uno in più rispetto ai 4 euro consentiti su migliaia di partite giocate, la vincita è stata annullata.
I have never seen such an uncomfortable casino as this one.
I won 1500 euros and just because I played one more than the permitted 4 euros out of thousands of games I played, the win was canceled.
Ich habe noch nie so ein unkulant es Casino erlebt wie dieses.
Habe 1500 Euro gewonnen und nur weil ich von tausenden gespielten Spielen 1x mehr als den erlaubten 4 Euro gespielt habe wurde der Gewinn storniert.
Se non hai avuto alcuna vincita significativa quando hai scommesso una volta oltre i 4 euro, ovviamente non è giusto annullare le vincite. Il casinò dovrebbe pagarlo comunque, perché non ti ha dato alcun vantaggio.
D'altra parte, se è successo più volte e hai avuto delle vincite lì, hai semplicemente violato i termini e quindi c'è un motivo per annullare le vincite.
If you didn't have any significant winning when you bet once over 4 euros, then of course, it unfair to void the winnings. The casino should pay it anyway, because it didn't give you any advantage.
On the other hand, if it happened multiple times and you had some winnings there, then you simply breached the terms and then there's a reason to void the winnings.
Daniel Ho giocato al massimo due volte e non ne ho tratto alcun vantaggio.
Me ne sono accorto subito e l'ho cambiato di nuovo, era impostato a più di 4 euro, non l'ho impostato io.
Per favore contatta Vegadream e chiedi buona volontà non vuoi affatto 1500 ma solo la metà forse l'ho minimizzato a me stesso
Daniel I played over the max twice and didn't get any advantage from it.
I noticed it right away and changed it again, it was set to more than 4 euros, I didn't set it myself.
Please contact Vegadream and ask for goodwill you don't want 1500 at all but only half maybe I've downplayed that to myself
Daniel ich habe 2x über den max gespielt und keinen Vorteil daraus erzielt .
Ich habe es direkt gemerkt und wieder geändert es war so eingestellt auf mehr als 4 Euro hab es nicht selbst eingestellt.
Bitte kontaktieren Sie Vegadream und bitte Sie um Kulanz will garnicht die 1500 sondern lediglich die Hälfte vielleicht das hab ich mir fair heruntergespielt
In tal caso, è necessario inviare un reclamo sul nostro sito Web e il nostro team dedicato ai reclami dei giocatori se ne occuperà. Non ho dettagli di contatto per il casinò (tranne quelli che sono disponibili pubblicamente), ma i miei colleghi potrebbero conoscere altri modi.
In that case, you need to submit a complaint on our website and our team dedicated to player complaints will deal with it. I have no contact details for the casino (except those that are available publicly), but my colleagues might know other ways.
Vorrei sapere se c'è la possibilità di agire contro il casinò. Mi hanno derubato del mio profitto e non voglio accettarlo così facilmente, ma lottare per questo
I would like to know if there is a possibility to take action against the casino. They have robbed me of my profit and I don't want to accept that so easily but fight for it
Ich möchte gerne wissen ob man hier eine Möglichkeit hat gegen das Casino vorzugehen sie haben mich um meinen Gewinn gebracht und ich möchte das nicht so einfach hinnehmen sondern dafür kämpfen
Ho trovato il tuo caso qui:
https://casino.guru/le-vincite-del-giocatore-di-vegadream-casino-sono-stato-annullate
Credo che l'approccio migliore sarebbe aspettare se il casinò reagisce al tuo reclamo. Hanno ancora un po' di tempo.
I found your case here:
https://casino.guru/vegadream-casino-player-s-winnings-have-been-voided
I believe the best approach would be to wait if the casino reacts to your complaint. They still have some time.
I truffatori sono piccoli truffatori schifosi con giochi manipolati guarda la vincita a 24-124 € è uno scherzo
Nome del giocoData e oraScommessaWinBalanceDazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03:05:480.200.000.04Dazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03:05:370.400.000.24Dazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03:05 :330.400.000.64Dazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03:05:140.400.001.04Dazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03:04:590.400.681.44Dazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03 : 04:440.400.441.16Dazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03:04:400.400.001.12Dazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03:04:252.000.001.52Dazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03 :04:212.000.003.52Dazzle Me™ Megaways™22-05-2022 03:04:182.000.005.52
Scammers are lousy little scammers with manipulated games look at the payout at 24-124€ that's a joke
Game NameDate and TimeBetWinBalanceDazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03:05:480.200.000.04Dazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03:05:370.400.000.24Dazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03: 05:330.400.000.64Dazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03:05:140.400.001.04Dazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03:04:590.400.681.44Dazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03 :04:440.400.441.16Dazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03:04:400.400.001.12Dazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03:04:252.000.001.52Dazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03:04:212,000,003.52Dazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03:04:182,000,005.52
Betrüger sind das miese kleine Betrüger mit manipulierten Spiele sieht euch mal die Ausschüttung an 24-124€ das ein Witz
Name des SpielsDatum und UhrzeitWetteGewinnenGuthabenDazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03:05:480.200.000.04Dazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03:05:370.400.000.24Dazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03:05:330.400.000.64Dazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03:05:140.400.001.04Dazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03:04:590.400.681.44Dazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03:04:440.400.441.16Dazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03:04:400.400.001.12Dazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03:04:252.000.001.52Dazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03:04:212.000.003.52Dazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03:04:182.000.005.52
Ciao,
potresti inserire la pausa tra Bet e Win Balance?
È possibile che tu abbia giocato su una slot con un RTP inferiore, forse?
Hello,
could you insert the pause between Bet and Win Balance?
Is it just possible that you played on a slot with lower RTP, maybe?
Ciao Wibrak,
Credo che tu debba girare più giri di così per assicurarti che la slot sia truccata.
Comunque hai controllato l'RTP come ti avevo già chiesto?
Lo controllo nella nostra galleria e dovrebbe avere un RTP di circa il 96,1%, ma :
"Dimensioni delle scommesse, RTP e varianza:
Il ritorno per il giocatore di questo gioco è del 96,1%, circa il nostro parametro medio di circa il 96%.
La gamma di scommesse sul sito che abbiamo testato andava da una puntata minima per giro di $/£/€0,10 fino a un massimo di $/£/€50,00 per giro.
La volatilità di questo gioco è media, il che lo rende un abbinamento meno ottimale per le nostre strategie preferite per le slot machine. Le nostre strategie per le slot puntano alla massima volatilità possibile".
Hello Wibrak,
I believe you have to spin more spins than that to make sure the slot is rigged.
Anyway, have you checked the RTP as I already asked you?
I check it in our gallery and it should have around 96,1% RTP, but:
"Bet Sizes, RTP and Variance:
The return to player of this game is 96.1%, about our average yardstick of roughly 96%.
The range of bets on the site we tested ran from a minimum bet per spin of $/£/€0.10 up to a maximum of $/£/€50.00 per spin.
The volatility of this game is medium, which makes it a less optimal match for our preferred slot machine strategies. Our slot strategies target the highest possible volatility."
EHI,
Ho trovato il tuo sito e spero che tu possa aiutare anche me.
Uso il casinò Vegadream da quasi un anno, ho persino ottenuto la Walk of Fame Loyalty Level 11 e recentemente ho anche ricevuto lo stato VIP Bronze dal casinò.
Ho versato più volte una o diverse centinaia di euro, tutto è sempre andato liscio.
Ma ora che mi sono stati prelevati 2.000 euro, questa richiesta di prelievo non viene nemmeno elaborata, per così dire, ignorata dal casinò..
Potresti per favore aiutarmi a ottenere i miei soldi perché ne ho diritto?
Come sempre, ho depositato RAW CASH senza bonus!
hey,
I came across your site and I hope you can help me as well.
I've been using the Casino Vegadream for almost a year, I even got the Walk of Fame Loyalty Level 11 there, and also recently received the VIP Bronze status from the casino.
I have paid out one or several hundred euros several times, everything always went smoothly.
But now that I have had 2,000 euros withdrawn, this withdrawal request is not even being processed, so to speak, ignored by the casino..
Could you please help me to get my money because I am entitled to it?
As always, I deposited RAW CASH without a bonus!
Hey,
ich bin auf eure Seite gestoßen und hoffe du ihr könnt mir ebenfalls weiter helfen.
Ich benutze das Casino Vegadream seid fast einem Jahr lang, ich habe sogar dort die Walk of Fame Treue Stufe 11, sowieso letztens auch den VIP Bronze Status von dem Casino erhalten.
Ich habe mehrfach ein sowie auch mehrere Hunderte Euros auszahlen lassen alles immer reibungslos.
Doch nun plötzlich wo ich 2.000 Euro auszahlen lassen habe wird diese Auszahlungsanfrage nicht einmal bearbeitet so zu sagen ignoriert vom Casino..
Könnten sie mir da bitte weiter helfen das ich mein Geld bekommen da es mir zu steht?
Ich habe wie sonst auch immer RAW CASH einbezahlt ohne Bonus!
Ciao!
Sono contento che tu ci abbia trovato!
Ma penso che avremmo bisogno di più dettagli, per cominciare...
Quando hai inviato il recesso?
Qual è il suo stato attuale?
Quando è stata l'ultima volta che sei stato in contatto con il casinò e di cosa si trattava, per favore?
Sicuramente miro al quadro completo, quindi aspetto la tua risposta.
Hello there!
I'm glad you've found us!
But I think we would need more details, to begin with...
When did you submit the withdrawal?
What is its current status?
When was the last time you were in touch with the casino, and what was it about, please?
I certainly aim for the full picture, hence I'll wait for your response.
Il casinò non ha ancora elaborato il mio prelievo! Puoi per favore aiutarmi .. Sono disperato
The casino still hasn't processed my withdrawal! Can you please help me .. I am desperate
Das Casino hat meine Auszahlung immer noch nicht bearbeitet! Können sie mir bitte weiterhelfen.. ich bin am Verzweifeln
Normalmente, ti chiederei di rispondere a queste domande per favorire la collaborazione, al momento non sappiamo nulla del tuo problema a parte quanto dichiarato nel reclamo .
Ma purtroppo non sono ancora passati 14 giorni, quindi dobbiamo aspettare un po' 🙁
Mi dispiace dirlo.
"Se il tuo account è stato verificato con successo, la tua cronologia di gioco è stata controllata, il tuo prelievo è stato approvato dal casinò e non hai ancora ricevuto le tue vincite entro 14 giorni dalla richiesta di prelievo, interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti."
Normally, I would ask you to answer those questions to help the cooperation, at the moment, we know nothing about your issue aside from what is stated in the complaint.
But sadly, it has not yet been 14 days, so we have to wait a bit 🙁
I'm sorry to say that.
"If your account has been successfully verified, your game history checked, your withdrawal approved by the casino, and you still haven't received your winnings by 14 days since requesting the withdrawal, we will intervene and do our best to help you."
Sono già completamente verificato da quando utilizzo questo casinò da quasi un anno! Mi sono ritirato più volte, non ci sono mai volute più di 48 ore! Abbiamo detto perché il casinò ha un tempo massimo di elaborazione di 48 ore per i prelievi! La cosa divertente è che il mio prelievo non è stato nemmeno elaborato e tutti i miei messaggi di supporto sono stati ignorati! Ho già inviato una mail a Vegadream che farò ulteriori passi, ma non è arrivato niente!
Inoltre, lì i clienti VIP hanno una priorità più alta e noto anche 0.
I'm already fully verified since I've been using this casino for almost a year! I have withdrawn several times, it never took longer than 48 hours! We said because the casino has a maximum processing time of 48 hours for withdrawals! The funny thing is that my withdrawal wasn't even processed and all my support messages were ignored! I have already sent an email to Vegadream that I will take further steps, but nothing came!
In addition, VIP customers have higher priority there, and I also notice 0.
Ich bin längst vollständig Verfiziert da ich dieses Casino seid fast einem Jahr über benutze! Ich habe öfters Auszahlen lassen es hat nie länger wie 48 stunden gedauert! Wir gesagt weil das Casino für Auszahlungen eine Bearbeitungszeit von maximal 48 stunden hat! Der Witz ist aber das meine Auszahlung nicht einmal bearbeitet wurde und meine ganzen Support Nachrichten ignorirt wurden! Ich habe auch schon eine beschwerde Email an Vegadream gesendet das ich weitere Schritte einleiten werde trotzallem kam nichts!
Auserdem haben dort VIP Kunden höhere Priorität davon merke ich auch 0.
Vedo. Ti è stato chiesto di verificare di nuovo te stesso, forse?
Perché sembra abbastanza naturale aggiornare la verifica di tanto in tanto.
Senti, so cosa ha causato questo ritardo, e il casinò è quello che avrebbe dovuto dirtelo. Ma faremo del nostro meglio per aiutarti.
Nella tua denuncia, hai dimenticato di menzionare tutti quei dettagli. Hai notato?
Vi chiedo gentilmente di aggiornare correttamente il reclamo .
Grazie.
I see. Have you been asked to verify yourself again, perhaps?
Because it sounds quite natural to update the verification occasionally.
Look, I do know what caused this delay, and the casino is the one who should have told you. But we will do our best to help you.
In your complaint, you forgot to mention all those details. Have you noticed?
I ask you kindly to update the complaint properly.
Thank you.
No, non mi verrebbe chiesto di verificare nuovamente me stesso poiché anche i miei ultimi prelievi sono stati elaborati immediatamente entro due giorni al massimo. È passata esattamente una settimana e non è ancora stato modificato. Non ce l'ho come ho detto loro. Il casinò semplicemente non vuole pagare. Noto quali giochi vengono giocati lì. Ma se non vuoi aiutarmi, come vedo, puoi semplicemente dirlo...
No, I would not be asked to verify myself again as my last withdrawals were also processed immediately within two days at the latest. It's been exactly a week now and it still hasn't even been edited. I don't have it like I told them. The casino just doesn't want to pay out. I notice what games are being played there. But if you don't want to help me, as I can see, you can just say so...
Nein, ich würde nicht gebeten, mich noch einmal zu verifizieren, da meine letzten Auszahlungen auch sofort innerhalb spätestens zwei Tagen bearbeitet wurden. Wir sind jetzt schon genau eine ganze Woche drüber und es wurde immer noch nicht einmal bearbeitet. dafür habe ich nicht, wie ich es ihnen gesagt habe. Das Casino will einfach nicht auszahlen. Ich merke, was Spielchen dort gespielt werden. Aber wenn sie mir nicht helfen möchten, wie ich merke, dann können Sie es auch einfach sagen….
Cara Lea_06.
Questo è un forum in cui vengono discusse questioni relative ai casinò, nonostante quello che potresti pensare, questo non è il thread di reclamo. Sto solo condividendo ciò che ho imparato lungo la strada sui prelievi ritardati e sulla verifica aggiuntiva. Se non sei all'altezza della discussione, va benissimo. Appena detto.
Ma per il bene del reclamo, ti suggerisco di tenerti in contatto con esso e di aggiornarlo correttamente quando sarà il momento.
Questo è tutto. Ti auguro una piacevole giornata.
Dear Lea_06.
This is a forum, where casino-related issues are discussed, despite what you might think, this is not the complaint thread. I'm only sharing what I have learned along the way about delayed withdrawals and additional verification. If you are not up to discussion, it is perfectly ok. Just say it.
But for the complaint's sake, I suggest you keep in touch with it and update it properly when the time comes.
That is all. I wish you a pleasant day.
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