1 anno fa
Per me è lo stesso.
Ho vinto 1600 e avrei giocato con il bonus.
Ma ho la sensazione che semplicemente non vogliano pagare.
Cosa hai realizzato?
Fabbricante
Anja
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Vegadream Casino - discussione generale (pagina 2)
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1 anno fa
Purtroppo l'utente a cui hai risposto non è in grado di risponderti perché il suo account è stato reso anonimo su richiesta dell'utente stesso.
Vorresti raccontarci qualcosa di più su tutto questo, per favore?
Quale motivo ti ha fornito il casinò per non aver pagato?
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5 mesi fa
Ciao, sono nuovo qui.
Ho il seguente problema. Gioco su vegadream.com. Finora, tutto ha sempre funzionato senza problemi con i prelievi.
Ora, il fatto è che ho due prelievi. 1 x 1700 € e 1 x 2000 €. Il prelievo è in sospeso da ieri verso le 9:00. Mi rendo conto che le cose non avvengono tutte immediatamente. Ieri nella chat live mi è stato detto che tutti i miei documenti erano lì e che l'elaborazione del prelievo avrebbe potuto richiedere fino a 48 ore. Finora tutto bene, stamattina alle 6:07 ho ricevuto un'email da "prelievi" che mi chiedeva di verificare la mia carta di credito. In risposta all'email, l'email non conteneva il link per la verifica KYC. Avrei dovuto inviarlo come allegato. Ma il numero CCV era coperto. L'ho trovato totalmente dubbio, posso tranquillamente allegare l'email qui. Poco dopo ho ricevuto un'email automatica che mi informava che i miei documenti KYC erano stati verificati con successo, il che per ora mi ha rassicurato. Ma lo stato non è cambiato. I prelievi precedenti sono stati accreditati sul mio conto entro 24 ore, ma la chat live e l'assistenza via email non sono disponibili, oppure non ricevo risposta. Ora sono un po' preoccupato.
Io gioco SEMPRE senza bonus.
Cordiali saluti, Jan
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5 mesi fa
In base a quanto hai descritto, non mi preoccuperei. Se finora hai sempre ricevuto i tuoi soldi regolarmente, non vedo alcun problema nell'aspettare ancora un po'. Hai completato con successo la procedura di verifica, come hai dichiarato, quindi direi che va bene.
Cerca di essere paziente e di aspettare, credo che riceverai i tuoi soldi. Diamo loro 14 giorni per risolvere questa procedura e, se non succede nulla, cercheremo di aiutarti.
Cosa ne pensi? 🙂
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5 mesi fa
Buongiorno,
I soldi sono arrivati stamattina. Tutte le mie preoccupazioni sono state vane.
Distinti saluti !
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5 mesi fa
Ottime notizie.
Quindi, quanto tempo ci è voluto alla fine?
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5 mesi fa
Entrambi gli importi sono arrivati sul mio conto in meno di 48 ore. Ieri sono riuscito a intascare un'altra vincita, che mi è stata accreditata circa 8 ore dopo. Quindi, ero un po' confuso da altri post. Tutto quello che posso dire è che Vegadream paga!
I migliori auguri e buona domenica
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