Vipsta Casino - discussione generale (pagina 2)

Sai davvero quanti soldi potrei trattenere se continuassi a elaborare il mio reclamo e a contattare il casinò?

Anche noi non siamo d'accordo con alcune situazioni, anche se il casinò le prevede nei suoi Termini e Condizioni, e non le riteniamo tutte corrette. Non voglio continuare a girare in tondo e credo di avervi detto tutto ciò che dovevo da parte mia. Avete ricevuto spiegazioni da noi in merito al reclamo, alla riapertura e anche da me qui sul forum.

Mi dispiace, ma non ho altro da dire sull'argomento.

Ciao,

Vorrei richiedere il vostro aiuto in merito a un prelievo in sospeso presso Vipsta Casino.

La mia richiesta di prelievo è in sospeso da quattro giorni lavorativi. Ho contattato più volte l'assistenza clienti del casinò, ma ho ricevuto solo risposte generiche che affermavano che il mio prelievo era in fase di elaborazione e che potevano verificarsi dei ritardi. Finora non mi è stata fornita alcuna motivazione specifica per il ritardo né una stima dei tempi di completamento.

Lo stato del prelievo rimane invariato e risulta ancora in sospeso/in fase di elaborazione.

Vi sarei grato se poteste farmi sapere se questo ritardo è da considerarsi normale e, se necessario, aiutarmi a risolvere la questione con il casinò.

Grazie per il tempo e l'aiuto che mi avete dedicato.

Cordiali saluti,

Andrea

Ciao e benvenuto nel forum, anche se forse sarebbe meglio parlare di "inconvenienti". Capisco che il prelievo sia stato più lento del previsto, ma la cosa migliore da fare rimane avere pazienza. Se può esserti d'aiuto, ho controllato il forum e non ho trovato nessun altro al momento preoccupato per i prelievi in ​​questo specifico casinò. Ti suggerisco di rimanere in contatto qui per, diciamo, monitorare gli sviluppi del casinò.

Per te va bene?

Ciao,

Grazie per la risposta e per aver verificato.

Aspetterò ancora un po' e monitorerò gli aggiornamenti di stato come suggerito.

Cordiali saluti,

Andrea

Ciao Andrea, e grazie per averci contattato.

Nel caso in cui qualcosa non vada bene, possiamo sempre parlarne qui oppure, eventualmente, ti aiuterò con il reclamo. Con un po' di fortuna, non sarà necessario, ovviamente. 🤞

Ciao Radka,

Grazie per il vostro supporto. Continuerò a monitorare la situazione e vi terrò aggiornati in caso di cambiamenti. 😊

Buona giornata,

Andrea